Kết nối hệ sinh thái khởi nghiệp trong thời đại chuyển đổi số

Ngày 25/11, trong khuôn khổ Techfest-Whise 2023 đã diễn ra Hội nghị “Kết nối hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và khởi nghiệp của Thành phố Hồ Chí Minh với các doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo và SMEs ở Thành phố Hồ Chí Minh và các tỉnh vùng Tây Nguyên năm 2023”.
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Việt Dũng phát biểu tại Hội nghị.
Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Việt Dũng phát biểu tại Hội nghị.

Phát biểu khai mạc Hội nghị, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Việt Dũng nhấn mạnh, trong chương trình chuyển đổi số quốc gia của Chính phủ, các cơ quan quản lý Nhà nước có nhiệm vụ rất quan trọng là phải cố gắng hỗ trợ cho doanh nghiệp chuyển đổi số, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Giải pháp chung để hỗ trợ chuyển đổi số hiệu quả là phải tìm được điểm chung giữa các doanh nghiệp có ngành nghề hoặc bản chất sản phẩm khác nhau. Theo đó, chính quyền có thể hỗ trợ doanh nghiệp ở các công đoạn phổ biến như thanh toán hoặc chăm sóc khách hàng.

Cũng theo ông Nguyễn Việt Dũng, các doanh nghiệp phải nỗ lực tiếp cận khách hàng thông qua cầu nối là Chính phủ để tăng độ tin cậy. Đồng thời, doanh nghiệp phải tìm hiểu khách hàng ở từng khu vực, từ đó điều chỉnh, thay đổi loại hình kinh doanh phù hợp với đặc điểm khách hàng.

Bà Nguyễn Linh Trang, Giám đốc Trung tâm thanh toán và dịch vụ hàng ngày MoMo cho biết, xu hướng thanh toán không tiền mặt không còn là chuyện trong tương lai, đây là tiền đề số hóa tất cả các hoạt động kinh doanh thường ngày. Ước tính đến năm 2025, giá trị thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam sẽ đạt khoảng 73-90%.

Ngoài việc phát triển ứng dụng có khả năng quét tất cả các mã QR, MoMo còn cung cấp all-in-one QR (giải pháp nhận tiền từ mọi nền tảng) hỗ trợ tại các điểm thanh toán, điểm kinh doanh hằng ngày.

Đồng thời, MoMo cho phép người dùng sử dụng dịch vụ dùng trước trả sau (ví trả sau MOMO). Đây là tính năng hỗ trợ các doanh nghiệp tăng sức mua, tăng tần suất đơn hàng lên 30-40%.

Quang cảnh Hội nghị.

Quang cảnh Hội nghị.

Trong thời đại chuyển đổi số, bà Nguyễn Thị Thanh Hân, Giám đốc bán hàng Thành phố Hồ Chí Minh CNV Loyalty cho biết, trong hai năm gần đây, Zalo đã trở thành kênh chăm sóc khách hàng hiệu quả.

Cụ thể, miniapp Zalo OA có đa dạng các tính năng như: triển khai bán hàng, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, chương trình ưu đãi giữ chân khách hàng, khai thác toàn bộ tệp dữ liệu doanh nghiệp đang có…

Khi đăng ký dịch vụ Zalo OA, doanh nghiệp có thể gửi tin nhắn tiện ích để đưa khách hàng mua hàng theo hình thức truyền thống lên nền tảng online với chi phí 250 đồng/tin nhắn. Dịch vụ tương tác qua Zalo OA không chỉ giúp khách hàng cảm thấy được chăm sóc, mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng ở những lần mua tiếp theo.

Ứng dụng công nghệ vào mô hình quản lý doanh nghiệp, Base.vn đã thu hút được khoảng hơn 8.000 khách hàng sử dụng nền tảng. Đại diện Base.vn cho biết, thay vì tương tác làm việc theo mô hình truyền thống, Base.vn sẽ hỗ trợ doanh nghiệp phân luồng công việc, nhân sự, thông tin và tài chính.

Nhận thấy các doanh nghiệp tại Việt Nam cần đơn vị đồng hành, tư vấn về phương pháp làm việc, Base.vn tiến hành bước dữ liệu hóa, tức làm việc với quản lý doanh nghiệp để nắm thông tin về công việc và tư vấn cách giao việc, tương tác hiệu quả. Sau đó, Base.vn thực hiện số hóa bằng cách đưa dữ liệu lên phần mềm hoạt động, từ đó tối ưu rồi tiến đến quy trình chuyển đổi số.

Có thể bạn quan tâm

Giải thưởng Chính VinFuture 2025 đã được trao cho Tiến sĩ Douglas R Lowy, Tiến sĩ John T Schiller, Tiến sĩ Aimée R Kreimer và Giáo sư Maura Gillison – Vì những khám phá và phát triển vaccine HPV nhằm phòng ngừa các khối u do virus papilloma ở người gây ra. (Ảnh: THÀNH ĐẠT)

Công nghệ đột phá: Một liều vaccine phòng nhiều bệnh ung thư

HPV không chỉ gây ung thư cổ tử cung ở phụ nữ, mà còn gây ra các bệnh nguy hiểm khác như ung thư hậu môn, cũng như các bệnh ảnh hưởng đến nam giới. Thành tựu nghiên cứu vaccine HPV nhằm phòng ngừa các khối u do virus papilloma ở người gây ra đã và đang giúp thế giới giải quyết các vấn đề của toàn nhân loại.

Bên lề Đại hội, các đại biểu tham quan gian hàng của Công ty cổ phần Khoa học công nghệ Việt Nam (Busadco).

Doanh nghiệp khoa học-công nghệ: Củng cố nội lực để bứt phá

Trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên kinh tế tri thức, với những đột phá mạnh mẽ về trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, cộng đồng doanh nghiệp khoa học-công nghệ đang đứng trước yêu cầu phải đổi mới tư duy, tái cấu trúc nguồn lực và đầu tư chiều sâu để tạo ra năng lực cạnh tranh mới.

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

Dự thảo Luật Trí tuệ nhân tạo không chỉ là khung pháp lý cho một công nghệ mới mà là bước đi chiến lược giúp Việt Nam chủ động nắm bắt cơ hội của kỷ nguyên số. Khi được ban hành, luật sẽ tạo nền tảng để AI phát triển an toàn nhân văn và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Các diễn giả trao đổi tại Diễn đàn. (Ảnh: Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài)

Thúc đẩy hợp tác khoa học-công nghệ, kinh tế xanh và chuyển đổi số vì tương lai bền vững

Diễn đàn Tây Australia -Việt Nam “Tăng cường hợp tác khoa học và công nghệ vì tương lai bền vững” là cơ hội để lãnh đạo, chuyên gia, doanh nghiệp Việt Nam và Australia chia sẻ tầm nhìn, tăng cường hiểu biết và thúc đẩy hợp tác trong các lĩnh vực khoa học-công nghệ, kinh tế xanh, năng lượng tái tạo và chuyển đổi số.

Đại biểu tham dự hội thảo.

Vĩnh Long: Phối hợp chuyển giao ứng dụng khoa học-công nghệ phục vụ phát triển kinh tế-xã hội

Chiều 4/12, Văn phòng Bộ Khoa học và Công nghệ tại miền nam phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ Vĩnh Long tổ chức Hội thảo với chủ đề “Phối hợp giữa Bộ Chủ trì Chương trình Khoa học-công nghệ cấp quốc gia với các địa phương trong chuyển giao ứng dụng kết quả nghiên cứu phục vụ phát triển kinh tế- xã hội khu vực phía nam”.

Ảnh minh họa.

Cảnh báo chiến dịch ‘Hanoi Thief’ tấn công mạng doanh nghiệp Việt Nam

Hàng loạt email giả mạo hồ sơ xin việc, đính kèm tệp “Le Xuan Son CV.zip”, được gửi đến các doanh nghiệp lớn, nhỏ tại Việt Nam. Đây là lớp vỏ ngụy trang cho chiến dịch tấn công mạng mang tên Hanoi Thief, với mục tiêu xâm nhập mạng nội bộ, chiếm quyền hệ thống và đánh cắp dữ liệu khách hàng, bí mật doanh nghiệp.

Toàn cảnh tọa đàm.

Những nghiên cứu mới hỗ trợ ngành nông nghiệp giảm phát thải, chăn nuôi bền vững

Các giải pháp đổi mới trong nông nghiệp và chăn nuôi bền vững, bao gồm việc áp dụng công nghệ gene, hệ vi sinh vật, nông nghiệp chính xác, AI và IoT để cải thiện năng suất, giảm hóa chất và phát thải, nâng cao khả năng chống chịu với biến đổi khí hậu vừa được giới thiệu tại tọa đàm “Đổi mới trong nông nghiệp và thực phẩm”.