...Tinh thần xuyên suốt của đề án là đô thị thông minh phải giải quyết được các vấn đề bức xúc, tạo chuyển biến rõ nét trong quản lý đô thị. Riêng năm 2026, thành phố xác định tập trung nguồn lực giải quyết năm điểm nghẽn lớn, đây là thước đo trực tiếp cho hiệu quả đề án.
Theo đề án, các nhiệm vụ được lựa chọn theo nguyên tắc: Tác động trực tiếp-đo lường được-phục vụ điều hành theo thời gian thực-có khả năng mở rộng trong các giai đoạn tiếp theo, tránh việc xây dựng hệ thống công nghệ chỉ mang tính trình diễn.
Thứ nhất, về giảm ùn tắc giao thông, việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) giúp thành phố chuyển từ điều tiết thủ công sang điều hành giao thông thông minh. Giải pháp trọng tâm được thực hiện trong năm 2026 là triển khai hệ thống điều hành giao thông thông minh dựa trên camera AI, dữ liệu giao thông và điều khiển tín hiệu thích ứng, kết nối tập trung về Trung tâm Điều hành đô thị thông minh (IOC).
Thứ hai, về úng ngập đô thị, thành phố tập trung ứng dụng công nghệ để chuyển từ xử lý sự cố sau khi ngập xảy ra sang dự báo-cảnh báo-điều phối trước và trong khi mưa lớn. Năm 2026, mục tiêu là giảm đáng kể thời gian và phạm vi ngập tại các điểm thường xuyên, đồng thời giúp người dân chủ động phòng tránh, giảm đến mức thấp nhất thiệt hại và bức xúc xã hội.
Toàn bộ thông tin về tình trạng ngập úng, các tuyến đường bị ảnh hưởng, phương án phân luồng và lộ trình khuyến nghị sẽ được cập nhật theo thời gian thực trên ứng dụng iHanoi, giúp người dân chủ động lựa chọn lộ trình di chuyển phù hợp. Cách tiếp cận này bảo đảm xử lý đồng thời hai vấn đề cấp bách là ngập úng và ùn tắc giao thông.
Thứ ba, về trật tự, an toàn đô thị, thành phố triển khai hệ thống camera AI giám sát tại các tuyến phố, khu vực công cộng trọng điểm, kết nối trực tiếp về IOC. Việc giám sát thường xuyên, liên tục sẽ tạo hiệu ứng răn đe và điều chỉnh hành vi trong cộng đồng, từng bước hình thành kỷ cương đô thị mà không cần tăng cường biện pháp cưỡng chế hành chính.
Thứ tư, về vệ sinh môi trường, hệ thống camera AI cho phép phát hiện nhanh các điểm xả rác sai quy định, các điểm tập kết rác không đúng quy chuẩn, đồng thời theo dõi chất lượng môi trường theo thời gian thực. Việc công khai kết quả xử lý và minh bạch trách nhiệm sẽ tạo sức ép xã hội tích cực, giúp người dân thay đổi hành vi theo hướng văn minh hơn.
Thứ năm, về an toàn thực phẩm, thành phố xây dựng nền tảng dữ liệu an toàn thực phẩm, kết nối thông tin quản lý nhà nước, dữ liệu truy xuất nguồn gốc và phản ánh của người dân. Giải pháp này giúp nâng cao năng lực phát hiện sớm rủi ro, khoanh vùng nhanh các điểm vi phạm, giảm tình trạng xử lý mang tính sự vụ. Về lâu dài, cách tiếp cận này sẽ tạo áp lực tuân thủ lên toàn bộ chuỗi cung ứng, thúc đẩy kinh doanh thực phẩm an toàn, minh bạch hơn.
Qua thẩm tra, Hội đồng nhân dân thành phố yêu cầu giao cụ thể các nội dung cho từng sở, ngành để bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống”. Ông Trần Hợp Dũng, Trưởng ban Đô thị, Hội đồng nhân dân thành phố lưu ý, thành phố cần làm rõ hơn về nguồn lực thực hiện, cơ chế huy động nguồn vốn, cơ chế hợp tác, nhất là mô hình hợp tác công-tư. Bên cạnh việc nâng cao năng lực cán bộ, cần có giải pháp nâng cao nhận thức và kỹ năng số để người dân trở thành chủ thể thụ hưởng chứ không chỉ là đối tượng bị quản lý.
Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân thành phố Dương Đức Tuấn cho biết, việc ban hành Nghị quyết không làm tăng biên chế, không tạo ra yêu cầu về bổ sung nguồn nhân lực. Nguồn lực cho việc thi hành Nghị quyết được bảo đảm từ các nguồn vốn ngân sách nhà nước, các nguồn quỹ tài trợ, xã hội hóa và nguồn khác.
Việc triển khai đồng bộ các nhóm giải pháp để xử lý năm điểm nghẽn lớn trong năm 2026 được kỳ vọng tạo chuyển biến rõ nét. Khi người dân cảm nhận sự thay đổi trong điều hành đô thị, ý thức chấp hành sẽ tăng lên, các hành vi vi phạm phổ biến sẽ giảm, góp phần hình thành nếp sống đô thị văn minh.