Trong đó, Sở Giao thông vận tải yêu cầu các đơn vị vận tải hành khách, xây dựng kế hoạch phục vụ trong dịp trước, trong và sau Tết, tăng cường kiểm tra, giám sát chất lượng các phương tiện hoạt động kinh doanh vận tải; xây dựng kế hoạch bảo dưỡng, sửa chữa các phương tiện hư hỏng, chưa bảo đảm chất lượng; kiểm tra, giám sát lái xe và phương tiện qua hệ thống giám sát hành trình (GPS) để kịp thời chấn chỉnh, xử lý các lái xe vi phạm Luật Giao thông đường bộ và các quy định về hoạt động kinh doanh vận tải.
Các đơn vị vận tải phải quán triệt lái xe thực hiện nghiêm túc biểu đồ, lộ trình chạy xe, thời gian chạy xe, tốc độ theo quy định, không dừng đỗ đón trả khách sai quy định, chở quá số người so với tải trọng cho phép của xe; tuyệt đối không được uống rượu, bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian làm việc; Nghiêm cấm vận chuyển hàng lậu, hàng hóa không rõ nguồn gốc, hàng quốc cấm,...
Lực lượng Thanh tra Sở có trách nhiệm tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, xử lý nghiêm các xe vi phạm nhằm bảo đảm các điều kiện an toàn cho phương tiện trước khi xe xuất bến và trong suốt hành trình chạy xe; tăng cường công tác phòng, chống cháy nổ, phòng chống khủng bố tại các bến xe, nhà ga. Lực lượng chức năng cũng sẽ xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong hoạt động kinh doanh vận tải; xử lý nghiêm các đơn vị vận tải vi phạm quy định, tự ý tăng giá cước khi chưa được cấp thẩm quyền phê duyệt, thu tiền quá quy định,...
Sở Giao thông vận tải Hà Nội cũng yêu cầu Phòng Quản lý kết cấu hạ tầng giao thông phối hợp chặt chẽ Thanh tra Sở tổ chức, phân luồng giao thông hợp lý tại các điểm ùn tắc; phối hợp Phòng Cảnh sát giao thông rà soát các tuyến đường thường xuyên xảy ra tình trạng xe khách, xe hợp đồng vi phạm, bắt khách dọc đường.
