Định hình du lịch thông minh trong kỷ nguyên số

Xác định chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến, Việt Nam đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển các nền tảng số phục vụ quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Các điểm đến tích cực số hóa các trải nghiệm vào sản phẩm tham quan cho du khách. (Ảnh: TTXVN)
Các điểm đến tích cực số hóa các trải nghiệm vào sản phẩm tham quan cho du khách. (Ảnh: TTXVN)

Công nghệ số và AI đang trở thành động lực tăng trưởng mới

Hội nghị Bộ trưởng Du lịch APEC lần thứ 13 diễn ra tại Macao (Trung Quốc) vừa qua đã tập trung thảo luận các vấn đề chung quanh vấn đề phát triển du lịch trong khu vực châu Á-Thái Bình Dương.

Theo đó, các ưu tiên về đổi mới công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực du lịch của khu vực APEC, tác động tích cực của công nghệ số và trí tuệ nhân tạo tới tăng trưởng kinh tế-xã hội của khu vực APEC, việc thúc đẩy di chuyển liền mạch thông qua hợp tác đa phương và tạo thuận lợi đi lại, khuyến khích sự tham gia rộng hơn của các bên liên quan nhằm bảo đảm đổi mới số và đổi mới thông minh mang lại lợi ích cho cộng đồng là những vấn đề trọng tâm được thảo luận hàng đầu.

Bàn về chủ đề tác động tích cực của công nghệ số và trí tuệ nhân tạo tới tăng trưởng kinh tế-xã hội của khu vực APEC, Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh nhận định: "Công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành động lực tăng trưởng mới, góp phần nâng cao năng suất lao động, tăng cường đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy phát triển xã hội bao trùm, tăng cường kết nối giữa các nền kinh tế và tạo ra những cơ hội phát triển chưa từng có cho mọi ngành, mọi lĩnh vực, trong đó, có du lịch".

2706-luu-niem-tmm13-img-1782548032677-1782548135913.jpg
Hội nghị Bộ trưởng Du lịch APEC lần thứ 13 quy tụ các bộ trưởng, trưởng đoàn đơn vị quản lý về du lịch của các quốc gia trong khu vực. (Ảnh: TITC)

Khẳng định công nghệ số và trí tuệ nhân tạo là cầu nối rút ngắn khoảng cách giữa các nền kinh tế, giữa doanh nghiệp lớn và nhỏ, giữa thành thị và nông thôn, Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh cho rằng, APEC chỉ thực sự thịnh vượng khi mọi nền kinh tế và mọi thành phần đều được hưởng lợi từ tiến trình chuyển đổi số.

Nhận thức rõ tác động to lớn của cách mạng khoa học công nghệ lần thứ 4 và trí tuệ nhân tạo, từ năm 2025, Chính phủ Việt Nam đã triển khai nhiều chính sách ưu đãi, cơ chế thử nghiệm nhằm đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số tạo động lực cho phát triển kinh tế-xã hội và tăng trưởng hai con số trong kỷ nguyên phát triển mới của dân tộc.

Công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành động lực tăng trưởng mới, góp phần nâng cao năng suất lao động, tăng cường đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng cuộc sống và thúc đẩy phát triển xã hội bao trùm, tăng cường kết nối giữa các nền kinh tế và tạo ra những cơ hội phát triển chưa từng có cho mọi ngành, mọi lĩnh vực, trong đó, có du lịch.

Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh

Trong lĩnh vực du lịch, Việt Nam xác định chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo là một trong những động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh. Việt Nam đang đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển các nền tảng số phục vụ quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Năm 2025, Việt Nam đón 21,2 triệu lượt khách du lịch quốc tế, tăng 20,4% so với năm 2024, phục vụ 137 triệu lượt khách du lịch nội địa. Tổng thu từ du lịch đạt khoảng 1 triệu tỷ đồng (tương đương khoảng 39 tỷ USD). Trong 5 tháng đầu năm 2026, khách quốc tế đến Việt Nam đạt 10,6 triệu, tăng gần 15% so cùng năm trước.

"Công nghệ số và AI không chỉ hỗ trợ phục hồi nhanh ngành du lịch mà còn tạo động lực thúc đẩy mô hình tăng trưởng du lịch mới theo hướng thông minh, bền vững và lấy du khách làm trung tâm", Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh nói thêm.

5 giải pháp phát triển du lịch các nền kinh tế APEC

Công nghệ số và AI không chỉ góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch theo hướng sáng tạo, cá nhân hóa mà còn là công cụ hiệu quả để lan tỏa giá trị bản sắc văn hóa, hỗ trợ quản lý và bảo tồn di sản thiên nhiên, văn hóa cho các thế hệ tương lai. Tuy nhiên, công nghệ không thể thay thế hoàn toàn sự tương tác trực tiếp giữa du khách với cộng đồng và điểm đến - yếu tố cốt lõi tạo nên sức hấp dẫn của du lịch.

Để khai thác hiệu quả tiềm năng của công nghệ số và AI, Việt Nam đề xuất ngành du lịch các nền kinh tế APEC ưu tiên 5 nhóm giải pháp. Trước hết, cần đầu tư phát triển hạ tầng số, nền tảng số và hệ sinh thái dữ liệu nội dung số du lịch. Song hành theo đó là xây dựng cơ chế hợp tác về chia sẻ dữ liệu, tiêu chuẩn dữ liệu.

Đồng thời, phát triển nguồn nhân lực số thông qua đào tạo kỹ năng số, kỹ năng AI và năng lực đổi mới sáng tạo; và ứng dụng đổi mới số trong phát triển du lịch văn hóa gắn với công nghiệp văn hóa nhằm nâng tầm thương hiệu du lịch, định vị rõ nét hình ảnh, bản sắc điểm đến. Cuối cùng, đẩy mạnh hợp tác phát triển, chia sẻ kinh nghiệm giữa các nền kinh tế APEC về du lịch số, du lịch văn hóa gắn với kinh tế sáng tạo và công nghiệp văn hóa.

Việt Nam sẽ tích cực tham gia trao đổi với các Bộ trưởng và Trưởng đoàn các nền kinh tế APEC, hướng đến mục tiêu cùng xây dựng các định hướng tăng cường đổi mới số, đổi mới công nghệ và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý và phát triển du lịch, góp phần hướng tới một ngành du lịch APEC thông minh, kết nối và phát triển bền vững.

Theo Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Thị Phương Thanh, nghiên cứu về "Nâng cao hiệu quả các biện pháp tạo thuận lợi đi lại trong APEC" của Ban Hỗ trợ Chính sách APEC được triển khai kịp thời với nhiều khuyến nghị thiết thực, góp phần hỗ trợ các nền kinh tế APEC kết nối liền mạch. Qua đó, giảm các rào cản không cần thiết, tạo thuận lợi cho du lịch nội khối và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Song song đó, nhóm Công tác Du lịch APEC trong triển khai Kế hoạch chiến lược giai đoạn 2025-2029 cũng đã thông qua nhiều dự án cụ thể, hiện thực hóa các định hướng của Hội nghị Bộ trưởng Du lịch trên bốn trụ cột ưu tiên gồm: phát triển năng lực du lịch; phát triển bền vững gắn với tăng trưởng kinh tế; chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong ngành du lịch; nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo thuận lợi đi lại.

"Với tinh thần hợp tác, cởi mở và đổi mới sáng tạo, các nền kinh tế APEC sẽ tiếp tục phát huy vai trò tiên phong trong việc định hình tương lai số của ngành du lịch toàn cầu, hướng tới một ngành du lịch thông minh hơn, xanh hơn, bao trùm hơn và có khả năng chống chịu cao hơn trước những thách thức trong tương lai", Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh chia sẻ thêm.

Theo đó, Việt Nam mong muốn tiếp tục tăng cường hợp tác với các nền kinh tế thành viên APEC, các tổ chức quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp công nghệ để cùng nhau thúc đẩy đổi mới sáng tạo, khai thác hiệu quả tiềm năng của công nghệ số và trí tuệ nhân tạo. Đồng thời, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, phối hợp xây dựng lộ trình chuyển đổi số và ứng dụng AI cho ngành du lịch khu vực theo hướng tham vọng, thực tiễn và có trách nhiệm.

Công nghệ số và AI không chỉ góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm du lịch theo hướng sáng tạo, cá nhân hóa mà còn là công cụ hiệu quả để lan tỏa giá trị bản sắc văn hóa, hỗ trợ quản lý và bảo tồn di sản thiên nhiên, văn hóa cho các thế hệ tương lai. Tuy nhiên, công nghệ không thể thay thế hoàn toàn sự tương tác trực tiếp giữa du khách với cộng đồng và điểm đến - yếu tố cốt lõi tạo nên sức hấp dẫn của du lịch.

Có thể bạn quan tâm

Sắc màu lịch sử tại lễ khai mạc DACC 2026.

[Ảnh] Đà Nẵng: Khi di sản hòa nhịp cùng dòng chảy nghệ thuật đương đại

Chính thức khai mạc ngày 30/10, sự kiện Kết nối Nghệ thuật sáng tạo Đà Nẵng (DACC 2026) mang chủ đề “Lịch sử của Ngày mai” sẽ mang đến chuỗi các hoạt động và sự kiện, kết nối khán giả với di sản quá khứ và sáng tạo tương lai. Du khách có thể tận hưởng "bầu không khí lễ hội" kéo dài từ nay đến hết ngày 8/11. 

Du xanh, du lịch sinh thái được xác định là một trong những sản phẩm trọng tâm để thu hút du khách Áo đến Việt Nam. (Ảnh: TTXVN)

Thu hút du khách Áo bằng sản phẩm xanh và trải nghiệm văn hóa thú vị

Với phân khúc khách có mức chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài ngày, Áo được xem là thị trường quan trọng của du lịch Việt trong nỗ lực cơ cấu lại nguồn khách chất lượng từ châu Âu. Việc làm mới các dòng sản phẩm, đẩy mạnh liên kết mở đường bay thẳng đã tạo đòn bẩy vững chắc thúc đẩy dòng khách hai chiều giữa Việt Nam-Áo.

Từ xa, Bản Meo nhìn từ trên cao. (Ảnh: V.G)

Bản Meo phát triển du lịch nông thôn xanh, bền vững

Là đại diện duy nhất của thành phố Bắc Ninh tham gia “Hội thi điểm đến du lịch nông thôn Việt Nam tốt nhất năm 2026”, Hợp tác xã Du lịch cộng đồng Bản Meo ở thôn Nam Sơn, xã Nam Dương, Bắc Ninh mang đến cho du khách trải nghiệm du lịch gắn với cộng đồng bản địa giữa núi rừng xanh mát.

Các đại biểu thực hiện nghi thức khởi công dự án du lịch lớn nhất tỉnh Quảng Trị do Tập đoàn Sun Group đầu tư. (Ảnh: HG)

Quảng Trị: Khởi công quần thể du lịch sinh thái núi U Bò-hồ Thác Chuối hơn 16,2 nghìn tỷ đồng

Ngày 30/10, Tập đoàn Sun Group phối hợp Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Trị khởi công quần thể du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng và vui chơi giải trí núi U Bò-hồ Thác Chuối với tổng vốn đầu tư 16.234 tỷ đồng. Dự án được kỳ vọng tạo động lực phát triển du lịch Quảng Trị và kiến tạo biểu tượng mới cho miền trung. 

Du khách khám phá Hội An bằng xe đạp. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Phát triển xanh - đòn bẩy nâng sức cạnh tranh cho du lịch Đà Nẵng

Phát triển du lịch theo hướng xanh, có trách nhiệm và bền vững, bảo vệ môi trường là một phần trong năng lực cạnh tranh điểm đến của Đà Nẵng. Không chỉ hướng đến một thành phố xanh về môi trường, nơi đây còn đặt ra yêu cầu về một điểm đến xanh trong quản trị, xanh trong vận hành, xanh trong sản phẩm và xanh trong trải nghiệm.

Du lịch Tràng An, Ninh Bình. (Ảnh minh họa)

Tháo gỡ điểm nghẽn cho ngành du lịch

Dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về một số cơ chế, chính sách đặc thù phát triển du lịch Việt Nam đã được Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đưa ra tham vấn ý kiến đại diện các bộ, ngành và cộng đồng doanh nghiệp để hoàn thiện.

Toàn cảnh bản Lao Chải 1.

Du lịch cộng đồng vùng nông thôn miền núi

Những năm qua, xây dựng nông thôn mới vùng miền núi phía bắc luôn hết sức khó khăn do địa hình hiểm trở, giao thông không thuận tiện. Thế nhưng nhờ phát triển du lịch cộng đồng và các môn thể thao mạo hiểm, nhiều bản làng đã trở nên khang trang, sạch đẹp, thu nhập của bà con từng bước được nâng lên rõ rệt.

Các đại biểu tham quan Khu du lịch sinh thái Tràng An. (Ảnh: YẾN TRINH)

Đại biểu quốc tế ấn tượng với cảnh quan, lịch sử và văn hóa của Ninh Bình

Trong khuôn khổ Hội thảo quốc tế “Cơ quan kiểm toán tối cao trong bối cảnh mới: Tầm nhìn, Thể chế và Đổi mới” diễn ra tại Hà Nội, ngày 28/10, khoảng 100 đại biểu quốc tế đến từ các cơ quan Kiểm toán tối cao và tổ chức các nước đã tham gia chương trình tham quan, trải nghiệm văn hóa tại tỉnh Ninh Bình.

Du khách tham quan du lịch tại xã cù lao An Bình, tỉnh Vĩnh Long. (Ảnh: BÁ DŨNG)

Vĩnh Long: Tìm giải pháp phát triển bền vững du lịch cộng đồng tại các xã cù lao

Chiều 28/10, tại Trung tâm Văn hóa xã An Bình, tỉnh Vĩnh Long, Hội thảo khoa học “Thực trạng phát triển du lịch cộng đồng tại các xã cù lao của tỉnh Vĩnh Long” đã diễn ra với sự tham dự của đại diện lãnh đạo các sở, ban, ngành, chuyên gia, nhà khoa học, doanh nghiệp lữ hành cùng đông đảo người dân địa phương.

Gian hàng của Sun Group liên tục đón đông đảo các nhà mua hàng, doanh nghiệp lữ hành và đối tác quốc tế ghé thăm để tìm hiểu danh mục sản phẩm từ hàng không, lưu trú, nghỉ dưỡng đến vui chơi giải trí và công nghệ du lịch. (Ảnh: BAN TỔ CHỨC)

Giới thiệu hệ sinh thái du lịch Việt Nam tại Hội chợ du lịch quốc tế (ITB Asia 2026)

Lần đầu tiên tham dự hội chợ du lịch quốc tế (ITB Asia 2026) tại Singapore, sự hiện diện của Tập đoàn Sun Group (Việt Nam) đã thu hút sự quan tâm từ mạng lưới đối tác châu Á, giới thiệu hệ sinh thái du lịch Việt Nam, tầm nhìn phát triển mới của Phú Quốc trước thềm APEC 2027 và nền tảng du lịch số Visit Vietnam.

[Ảnh] Hé lộ không gian nghệ thuật độc đáo của DACC 2026

[Ảnh] Hé lộ không gian nghệ thuật độc đáo của DACC 2026

Những công đoạn cuối cùng để chuẩn bị cho lễ khai mạc Sự kiện Kết nối nghệ thuật sáng tạo Đà Nẵng (DACC 2026) đang được gấp rút triển khai. Hãy cùng phóng viên Báo Nhân Dân khám phá một số không gian nghệ thuật đã thành hình của sự kiện - được kỳ vọng sẽ trở thành điểm nhấn của "lễ hội" trong những ngày đầu tháng 11 tới.

Việc triển khai tài khoản vệ tinh du lịch có thể giúp Quảng Trị kết nối dữ liệu về chi tiêu của khách du lịch với hoạt động sản xuất của các ngành kinh tế. (Ảnh: TTXVN)

Triển khai tài khoản vệ tinh du lịch: Phát triển kinh tế Quảng Trị từ dữ liệu di sản

Tài khoản vệ tinh du lịch được xây dựng để kết nối dữ liệu về chi tiêu của khách du lịch với hoạt động sản xuất của các ngành kinh tế. Qua đó, đo lường đóng góp của du lịch theo phương pháp thống nhất nhằm xác định đóng góp trực tiếp của du lịch vào GDP dựa trên giá trị tăng thêm từ việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho du khách.

Vẻ đẹp thơ mộng của sông Son. (Ảnh: TRẦN MINH THÀNH)

Từ sông Son đến miền di sản

Nhìn từ trên cao, sông Son đoạn qua xã Bắc Trạch, tỉnh Quảng Trị tựa dải lụa mềm mại vắt qua miền đá núi. Từ dòng sông, miền di sản Phong Nha-Kẻ Bàng đưa du khách đến gần hơn với một đời sống, văn hóa và giá trị bền bỉ được bồi đắp qua thời gian. 

Du khách nước ngoài trải nghiệm mò ngao ở vùng đệm Vườn quốc gia Xuân Thủy, tỉnh Ninh Bình. (Ảnh: PHƯƠNG LAN)

Đánh thức miền Ramsar

Ở nơi dòng sông Hồng đi hết một hành trình dài để hòa vào biển, phù sa lặng lẽ bồi nên những bãi đất mới, rừng sú vẹt vươn lên giữa thủy triều và từng đàn chim di cư tìm về trú ngụ.