Đẩy mạnh số hóa để phát triển du lịch

Thời gian qua, quận Hoàn Kiếm có nhiều đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thêm không gian, sản phẩm du lịch, nhất là nỗ lực số hóa khi vừa ra mắt ứng dụng (app) "Du lịch Hoàn Kiếm" và "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm", tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tham gia các hoạt động tham quan, ăn uống, lưu trú…
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.

Khách du lịch cảm thấy bất ngờ khi cài đặt App "Du lịch Hoàn Kiếm" trên điện thoại thông minh bởi hầu hết dịch vụ tham quan, ăn uống, lưu trú… đều được hướng dẫn cụ thể và có thể đặt hàng các loại dịch vụ chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Ngay khi mở app, khách du lịch sẽ thấy các danh sách hoạt động mà mình có thể trải nghiệm, khám phá gồm: Điểm tham quan, cơ sở lưu trú, các tour du lịch, các địa chỉ ăn uống, những gợi ý về các quán bar, cà-phê… Thậm chí, app còn cung cấp cả những dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, sức khỏe dành cho các vị khách có nhu cầu.

Bước tiếp theo, khách du lịch chỉ cần chạm và chạm. Thí dụ, khi chạm vào phần "Lưu trú", một loạt gợi ý về các loại hình lưu trú sẽ hiện lên, gồm: Khách sạn, homestay, căn hộ cho thuê… Mỗi khách sạn đều có bài viết đánh giá tổng quát, ảnh chi tiết, hướng dẫn đường đi, giá cả, cách đặt phòng, cách nhận khuyến mại… Tương tự là các phần giới thiệu về ẩm thực, quán xá… Với quán ăn, quán cà-phê hay nhiều dịch vụ khác, khách có thể đặt bàn, đặt món, đặt dịch vụ tại ứng dụng.

Đứng trước Nhà thờ Lớn để chuẩn bị hành trình khám phá khu phố cổ, chị Lê Thị Dung, khách du lịch đến từ Ninh Bình cho biết: "Tôi không ngờ App "Du lịch Hoàn Kiếm" có nhiều tiện ích đến thế. Điều mà khách du lịch ở nơi xa đến thường e ngại là giá cả các mặt hàng, dịch vụ. App đã giúp chúng tôi tháo gỡ điều này khi cung cấp thông tin đầy đủ giá cả để lựa chọn, đặt hàng. Thậm chí đến từng chiếc quẩy ăn phở cũng được đề giá".

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân (UBND) quận Hoàn Kiếm Nguyễn Quốc Hoàn cho biết: Hoàn Kiếm là khu vực trung tâm của kinh đô xưa - Thủ đô hôm nay. Nơi đây lắng đọng nhiều giá trị văn hóa, lịch sử đặc biệt. Toàn quận có 190 di tích lịch sử, văn hóa, trong đó có hai di tích quốc gia đặc biệt. Cùng với đó, địa bàn quận có nhiều di sản văn hóa phi vật thể hấp dẫn: Các phố nghề, phố ẩm thực, các lễ hội truyền thống.

Hoàn Kiếm có tới 1.800 cơ sở kinh doanh ẩm thực, nhiều món ăn, quán ăn nổi tiếng. Đây chính là thế mạnh được quận Hoàn Kiếm khai thác để phát triển du lịch nói riêng, công nghiệp văn hóa nói chung. Trước xu thế 4.0, UBND quận Hoàn Kiếm đã triển khai xây dựng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và phối hợp Hiệp hội Du lịch quận xây dựng App "Du lịch Hoàn Kiếm" để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách du lịch, quảng bá du lịch Hoàn Kiếm.

Sau một thời gian nghiên cứu, triển khai, cuối tháng 2 vừa qua, "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và ứng dụng "Du lịch Hoàn Kiếm" đã chính thức ra mắt, nhanh chóng được khách du lịch trong nước và quốc tế ủng hộ. Cả hai sản phẩm đều được triển khai song ngữ Anh - Việt. Riêng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" có cả bản điện tử lẫn bản giấy.

Nếu App "Du lịch Hoàn Kiếm" tích hợp nhiều tiện ích để khách du lịch có thể thiết kế, đặt các dịch vụ cho hành trình khám phá, trải nghiệm "từ a đến z" bằng điện thoại thông minh, thì "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" là công cụ hữu ích cung cấp thông tin, cập nhật các địa điểm tham quan, du lịch, ẩm thực, lưu trú… những gợi ý để khách sắp xếp, khám phá quận Hoàn Kiếm.

Điều đáng chú ý, cả hai app đều liên tục được cập nhật, bổ sung thông tin để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Nhằm khai thác tốt hơn những ứng dụng của công nghệ, quận Hoàn Kiếm còn chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường tuyên truyền, quảng bá du lịch rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội như: Zalo, Facebook, TikTok…

Du lịch Thủ đô đang từng bước số hóa trong nhiều hoạt động, từ cung cấp thông tin qua các ứng dụng, mã QR, bán vé điện tử… trong đó, Hoàn Kiếm đi tiên phong trong triển khai những ứng dụng với nhiều tiện ích. Điều này góp phần phục vụ tốt hơn nhu cầu của du khách.

Có thể bạn quan tâm

Chương trình nghệ thuật khai mạc Lễ hội"Sắc màu năm châu".

[Ảnh] 18 quốc gia hội tụ tại Lễ hội "Sắc màu năm châu"

Tối 3/10, tại khu vực phố đi bộ hồ Hoàn Kiếm, Lễ hội đường phố “Sắc màu năm châu”, trong khuôn khổ Lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội lần thứ hai, đã mang đến một không gian giao lưu rực rỡ giữa các đoàn nghệ thuật quốc tế và người dân Thủ đô.

Bảo hiểm xã hội cơ sở Gia Lâm (Hà Nội) truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Phiên giao dịch việc làm cụm xã Gia Lâm-Phù Đổng-Thuận An-Bát Tràng năm 2026. (Ảnh: HSS)

Hà Nội xây dựng đơn vị học tập và điểm hỗ trợ kỹ năng số tại bảo hiểm xã hội cơ sở

Một trong những nội dung trọng tâm trong Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2026 của Bảo hiểm xã hội Hà Nội là xây dựng mô hình “Đơn vị học tập” và “Điểm hỗ trợ kỹ năng số” tại bảo hiểm xã hội cơ sở. Theo đó, viên chức, người lao động trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế điện tử.

Trung tâm đổi mới sáng tạo quốc gia (NIC) tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Thành phố Hà Nội (Ảnh NIC)

Biến cơ chế đặc thù thành động lực tăng trưởng mới

Luật Thủ đô số 02/2026/QH16 có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Sau 3 tháng triển khai, Hà Nội đã nhanh chóng chuyển từ khung thể chế mới sang hành động cụ thể, xác định mục tiêu và từng bước biến các cơ chế, chính sách đặc thù thành nguồn lực thực chất tạo dư địa tăng trưởng, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh làm thủ tục.

Kết nối chính quyền, doanh nghiệp trên môi trường điện tử

Nhằm đổi mới phương thức trao đổi giữa chính quyền và doanh nghiệp, Hà Nội vận hành hệ thống chuyển nhận văn bản điện tử dùng chung, giúp “rõ người, rõ việc”, tiết kiệm thời gian, công sức cho doanh nghiệp. Đây là một giải pháp cụ thể trong cải cách hành chính, góp phần tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.

Người dân xã Hát Môn đang khẩn trương thu hoạch lúa mùa để gieo trồng vụ đông.

Tăng tốc sản xuất vụ đông

Sau vụ mùa, thời gian dành cho sản xuất vụ đông không còn nhiều, nhất là tại những địa phương vừa trải qua ngập úng kéo dài, ảnh hưởng đến năng suất, chất lượng nông sản. Nông dân Hà Nội đang khẩn trương thu hoạch vụ mùa, vệ sinh đồng ruộng, làm đất để kịp thời gieo trồng vụ đông.

Nguyễn Thị Thanh Nhàn (ngoài cùng bên phải) là một trong những người đồng sáng lập Công ty cổ phần Phát triển xã hội hạnh phúc.

Gieo yêu thương bằng sự đồng cảm

Từng chịu tổn thương vì khiếm khuyết trên gương mặt, Nguyễn Thị Thanh Nhàn (sinh năm 2002, xã Liên Minh, Hà Nội) vẫn bền bỉ làm thiện nguyện, lan tỏa những giá trị tốt đẹp đến cộng đồng.

Khảo sát sự hài lòng về chất lượng phục vụ dịch vụ công

Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 372/KH-UBND về triển khai khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức về chất lượng phục vụ của các sở, cơ quan tương đương sở và ủy ban nhân dân các xã, phường trên địa bàn trong cung cấp dịch vụ công. Thời gian thu thập thông tin đến hết ngày 31/12/2026.

Hoàn thiện hạ tầng, mở rộng không gian phát triển Hòa Lạc

Được thành lập từ năm 1998, đến nay, Khu công nghệ cao Hòa Lạc đã hình thành hệ thống hạ tầng kỹ thuật, thu hút các doanh nghiệp công nghệ, viện nghiên cứu, Đại học Quốc gia Hà Nội, Trung tâm Đổi mới sáng tạo quốc gia và ngày càng nhiều dự án mới.

Anh Nguyễn Trọng Điểm giới thiệu chiếc đèn đu đủ với Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Phú Nghĩa Trần Thị Thu Hằng.

Độc đáo những chiếc đèn đu đủ

Từ những thân cây đu đủ thường bị chặt bỏ sau thu hoạch, anh Nguyễn Trọng Điểm, người thợ mây tre đan ở làng Phú Vinh, xã Phú Nghĩa (Hà Nội) đã sáng tạo ra dòng đèn thủ công có giá trị kinh tế, tạo việc làm và phát huy nghề truyền thống.

Người dân xã Suối Hai cùng nhau làm sạch đường làng ngõ xóm (Ảnh HỒNG LÊ)

Lan tỏa nếp sống xanh

Từ những buổi ra quân vệ sinh môi trường vào sáng thứ bảy hằng tuần, phong trào “Sáng-Xanh-Sạch-Đẹp” đang lan tỏa từ phố phường đến làng quê Hà Nội. Không chỉ làm sạch cảnh quan, những việc làm này còn góp phần hình thành ý thức tự giác, lối sống văn minh và trách nhiệm của mỗi người với môi trường sống chung.

Phố Nguyễn Tuân sau khi được mở rộng đã khang trang, giảm ùn tắc (Ảnh DUY KHÁNH)

Nỗ lực đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số

Nhờ cách làm chủ động, quyết liệt từ chỉ đạo, điều hành đến thực thi, cho nên dù chưa hết tháng 9, phường Thanh Xuân (Hà Nội) đã cơ bản hoàn thành, thậm chí vượt kế hoạch hai nhiệm vụ quan trọng, là giải ngân đầu tư công và thu ngân sách của cả năm 2026.

Các chuyên gia đề xuất thương hiệu Hà Nội trong kỷ nguyên số vẫn cần lấy di sản là trung tâm, nhưng cần cách “kể chuyện” mới để phù hợp với truyền thông đương đại.

Xây dựng thương hiệu Hà Nội trong kỷ nguyên số

Hà Nội được định hướng trở thành đô thị kết nối toàn cầu, trung tâm văn hóa của châu lục và thế giới trong kỷ nguyên số. Trong bối cảnh đó, xây dựng thương hiệu Hà Nội phù hợp với thời kỳ mới là yêu cầu cấp thiết.

Công tác khai quật, lấy mẫu hài cốt liệt sĩ tại xã Quảng Bị.

Hoàn thành lấy mẫu hài cốt liệt sĩ

Sau gần hai tháng nỗ lực, đến ngày 23/9, Thành phố Hà Nội đã hoàn thành công tác khai quật, lấy mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được danh tính tại 230 nghĩa trang trên địa bàn, sớm hoàn thành kế hoạch đề ra.

Tăng tính thiết kế cho các sản phẩm thủ công mỹ nghệ

Khâu thiết kế sản phẩm vẫn là thách thức không nhỏ đối với các nghệ nhân, làng nghề và doanh nghiệp sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ. Để cải thiện chất lượng, Hà Nội tổ chức các cuộc thi thiết kế mẫu mã, góp phần thúc đẩy nghệ nhân đổi mới, bám sát xu hướng công nghiệp văn hóa và nhu cầu thị trường.

Kiểm tra, xử lý vi phạm đất đai, xây dựng, phòng cháy, chữa cháy

Ủy ban nhân dân thành phố vừa ban hành Kế hoạch số 363/KH-UBND về tổ chức tổng kiểm tra, rà soát, thống kê và xử lý các công trình, nhà xưởng, kho bãi, cơ sở sản xuất, kinh doanh, tập kết, lưu giữ hàng hóa vi phạm quy định về đất đai, trật tự xây dựng, phòng cháy, chữa cháy trên địa bàn.