Đẩy mạnh số hóa để phát triển du lịch

Thời gian qua, quận Hoàn Kiếm có nhiều đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thêm không gian, sản phẩm du lịch, nhất là nỗ lực số hóa khi vừa ra mắt ứng dụng (app) "Du lịch Hoàn Kiếm" và "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm", tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tham gia các hoạt động tham quan, ăn uống, lưu trú…
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.

Khách du lịch cảm thấy bất ngờ khi cài đặt App "Du lịch Hoàn Kiếm" trên điện thoại thông minh bởi hầu hết dịch vụ tham quan, ăn uống, lưu trú… đều được hướng dẫn cụ thể và có thể đặt hàng các loại dịch vụ chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Ngay khi mở app, khách du lịch sẽ thấy các danh sách hoạt động mà mình có thể trải nghiệm, khám phá gồm: Điểm tham quan, cơ sở lưu trú, các tour du lịch, các địa chỉ ăn uống, những gợi ý về các quán bar, cà-phê… Thậm chí, app còn cung cấp cả những dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, sức khỏe dành cho các vị khách có nhu cầu.

Bước tiếp theo, khách du lịch chỉ cần chạm và chạm. Thí dụ, khi chạm vào phần "Lưu trú", một loạt gợi ý về các loại hình lưu trú sẽ hiện lên, gồm: Khách sạn, homestay, căn hộ cho thuê… Mỗi khách sạn đều có bài viết đánh giá tổng quát, ảnh chi tiết, hướng dẫn đường đi, giá cả, cách đặt phòng, cách nhận khuyến mại… Tương tự là các phần giới thiệu về ẩm thực, quán xá… Với quán ăn, quán cà-phê hay nhiều dịch vụ khác, khách có thể đặt bàn, đặt món, đặt dịch vụ tại ứng dụng.

Đứng trước Nhà thờ Lớn để chuẩn bị hành trình khám phá khu phố cổ, chị Lê Thị Dung, khách du lịch đến từ Ninh Bình cho biết: "Tôi không ngờ App "Du lịch Hoàn Kiếm" có nhiều tiện ích đến thế. Điều mà khách du lịch ở nơi xa đến thường e ngại là giá cả các mặt hàng, dịch vụ. App đã giúp chúng tôi tháo gỡ điều này khi cung cấp thông tin đầy đủ giá cả để lựa chọn, đặt hàng. Thậm chí đến từng chiếc quẩy ăn phở cũng được đề giá".

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân (UBND) quận Hoàn Kiếm Nguyễn Quốc Hoàn cho biết: Hoàn Kiếm là khu vực trung tâm của kinh đô xưa - Thủ đô hôm nay. Nơi đây lắng đọng nhiều giá trị văn hóa, lịch sử đặc biệt. Toàn quận có 190 di tích lịch sử, văn hóa, trong đó có hai di tích quốc gia đặc biệt. Cùng với đó, địa bàn quận có nhiều di sản văn hóa phi vật thể hấp dẫn: Các phố nghề, phố ẩm thực, các lễ hội truyền thống.

Hoàn Kiếm có tới 1.800 cơ sở kinh doanh ẩm thực, nhiều món ăn, quán ăn nổi tiếng. Đây chính là thế mạnh được quận Hoàn Kiếm khai thác để phát triển du lịch nói riêng, công nghiệp văn hóa nói chung. Trước xu thế 4.0, UBND quận Hoàn Kiếm đã triển khai xây dựng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và phối hợp Hiệp hội Du lịch quận xây dựng App "Du lịch Hoàn Kiếm" để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách du lịch, quảng bá du lịch Hoàn Kiếm.

Sau một thời gian nghiên cứu, triển khai, cuối tháng 2 vừa qua, "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và ứng dụng "Du lịch Hoàn Kiếm" đã chính thức ra mắt, nhanh chóng được khách du lịch trong nước và quốc tế ủng hộ. Cả hai sản phẩm đều được triển khai song ngữ Anh - Việt. Riêng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" có cả bản điện tử lẫn bản giấy.

Nếu App "Du lịch Hoàn Kiếm" tích hợp nhiều tiện ích để khách du lịch có thể thiết kế, đặt các dịch vụ cho hành trình khám phá, trải nghiệm "từ a đến z" bằng điện thoại thông minh, thì "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" là công cụ hữu ích cung cấp thông tin, cập nhật các địa điểm tham quan, du lịch, ẩm thực, lưu trú… những gợi ý để khách sắp xếp, khám phá quận Hoàn Kiếm.

Điều đáng chú ý, cả hai app đều liên tục được cập nhật, bổ sung thông tin để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Nhằm khai thác tốt hơn những ứng dụng của công nghệ, quận Hoàn Kiếm còn chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường tuyên truyền, quảng bá du lịch rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội như: Zalo, Facebook, TikTok…

Du lịch Thủ đô đang từng bước số hóa trong nhiều hoạt động, từ cung cấp thông tin qua các ứng dụng, mã QR, bán vé điện tử… trong đó, Hoàn Kiếm đi tiên phong trong triển khai những ứng dụng với nhiều tiện ích. Điều này góp phần phục vụ tốt hơn nhu cầu của du khách.

Có thể bạn quan tâm

Dự án nhà tái định cư N01, phường Cầu Giấy.

Sớm đưa các chung cư bị bỏ hoang vào hoạt động

Nhiều năm qua, tình trạng các khu nhà ở tái định cư, nhà ở sinh viên trên địa bàn Thành phố Hà Nội bỏ hoang, lãng phí, trong khi thiếu nhà ở xã hội, nhà ở thương mại vừa túi tiền dành cho người dân, gây bức xúc dư luận.

Hoạt động sản xuất tại Công ty cổ phần Bóng đèn, Phích nước Rạng Đông.

An toàn lao động phải được đặt lên hàng đầu

Hà Nội hiện có số lượng doanh nghiệp lớn với hàng triệu lao động đang làm việc trong các lĩnh vực, trong đó không ít ngành nghề tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn lao động như thi công xây dựng, cơ khí, điện lực, hóa chất, vận hành máy móc…

Mô hình “Đôi bạn cùng tiến” được triển khai hiệu quả tại Trường tiểu học Lê Quý Đôn, phường Phúc Lợi.

Tháo gỡ vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm

Thông tư số 19/2026/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo về sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 29/2024/TT-BGDĐT quy định về dạy thêm, học thêm sẽ góp phần tháo gỡ những vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm, tạo thuận lợi cho nhà trường, giáo viên và đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập chính đáng của học sinh.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Chi nhánh số 06.

Tạo chuyển biến bền vững từ kỷ luật, kỷ cương

Ngày 23/3/2026, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội ban hành Chỉ thị số 09-CT/TU về nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm của cán bộ, nhất là người đứng đầu trong giai đoạn phát triển mới của Thủ đô.

Hầm đi bộ Ngã Tư Sở, Hà Nội.

Tầng phát triển chiến lược của Thủ đô

Trong bối cảnh quỹ đất đô thị ngày càng khan hiếm, khai thác không gian ngầm như một “tầng phát triển” là lựa chọn của nhiều đô thị trên thế giới. Ngoài việc bố trí hạ tầng kỹ thuật, tầng phát triển này còn tạo ra mạng lưới giao thông, thương mại và dịch vụ công cộng, giải tỏa những “ách tắc” trên mặt đất.

Cần phải nghiêm từ gốc

Tháng hành động vì an toàn thực phẩm năm 2026 đang tạo chuyển biến rõ nét trong lĩnh vực này tại Hà Nội. Từ cấp thành phố đến các xã, phường, nhiều giải pháp đã được các cấp, ngành triển khai đồng bộ, thể hiện quyết tâm lập lại trật tự trong lĩnh vực gắn trực tiếp với sức khỏe và đời sống người dân.

Nhân dân phường Hoàn Kiếm tham gia vệ sinh môi trường, bảo vệ cảnh quan đô thị, góp phần xây dựng nếp sống văn minh trên địa bàn.

Phát huy vai trò của nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa

Từ đầu năm đến nay, hội nghị lấy ý kiến nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa được tổ chức ở khắp các phường, xã trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nhiều vấn đề đã được nêu ra và người dân thảo luận, đóng góp ý kiến một cách sôi nổi, thiết thực.

Công an phường Dương Nội hỗ trợ cấp Căn cước và xác thực định danh điện tử cho học sinh tuyển sinh đầu cấp. (Ảnh: LÊ THỦY)

Đưa dịch vụ công đến với người dân

Hà Nội đang từng ngày khoác lên mình diện mạo của một đô thị thông minh, hiện đại. Giữa nhịp sống hối hả ấy, những cán bộ, chiến sĩ công an cơ sở miệt mài hướng dẫn người dân tiếp cận nền tảng số.

Các nhà thầu xuyên đêm thi công các công trình chống ngập tại Hà Nội.

Tăng tốc hoàn thành các dự án chống ngập

Chỉ còn vài ngày nữa là đến 30/4, thời hạn phải hoàn thành các hạng mục chính của các công trình, dự án chống ngập khẩn cấp trên địa bàn thành phố Hà Nội. Những ngày này, các đơn vị đang chạy đua với thời gian, thi công xuyên đêm để hoàn thành công trình đúng tiến độ, kịp thời đưa vào vận hành ngay trong mùa mưa năm 2026.

Công trường dự án Khu đô thị thể thao Olympic ở xã Phúc Thượng, Hà Nội (Ảnh VIẾT THÀNH)

Phân cấp mạnh song hành cơ chế kiểm soát và trách nhiệm giải trình

Với đa số phiếu tán thành, tại Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI đã thông qua Luật Thủ đô (sửa đổi). Đây là bước đột phá quan trọng, thể chế hóa tinh thần Nghị quyết 02-NQ/TW của Bộ Chính trị với quan điểm xuyên suốt: “Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm”.

Công ty cổ phần Prosi Thăng Long quảng bá, giới thiệu các mặt hàng nông sản ra thị trường nước ngoài.

Mục tiêu xuất khẩu gặp nhiều thách thức

Ba tháng đầu năm, kim ngạch xuất khẩu của Thành phố Hà Nội đã giảm 8,6% so với cùng kỳ năm 2025. Trong bối cảnh tình hình địa chính trị thế giới diễn biến phức tạp, mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu 12% năm 2026 đang gặp nhiều thách thức.

Dự án Khu nhà ở Minh Đức chậm triển khai nhiều năm.

Quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai

Với quyết tâm khai thác hiệu quả quỹ đất, thúc đẩy công tác đầu tư xây dựng và phát triển kinh tế-xã hội, thời gian qua, thành phố Hà Nội đã quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn không ít dự án bỏ hoang, lãng phí đất đai, gây bức xúc trong dư luận.

Các nghệ nhân, chuyên gia văn hóa trao đổi về bảo tồn, phát huy giá trị nghề sơn cổ truyền trong không gian đình Hà Vĩ.

Hồi sinh di tích trong phố cổ

Nhiều di tích trong phố cổ từng là nơi bị các hộ dân chiếm dụng làm chỗ ở nhiều năm, khiến công tác bảo tồn, phát huy giá trị di tích gặp nhiều trở ngại. Phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) đang từng bước di dời dân cư, trả lại hiện trạng di tích và phát huy giá trị những di tích đó.

Câu lạc bộ Thiện nguyện làng Thư Trai trao những suất cháo miễn phí cho bệnh nhân tại Bệnh viện đa khoa Phúc Thọ.

Lan tỏa yêu thương từ câu lạc bộ thiện nguyện

Trong nhịp sống hiện đại, giữa bộn bề lo toan, vẫn có những con người lặng lẽ trao đi yêu thương. Từ sự đồng cảm và tinh thần sẻ chia ấy, Câu lạc bộ Thiện nguyện làng Thư Trai, thôn Phúc Hòa 4, xã Phúc Thọ, Hà Nội đã kết nối những tấm lòng nhân ái, lan tỏa giá trị tốt đẹp trong cộng đồng.