Đẩy mạnh số hóa để phát triển du lịch

Thời gian qua, quận Hoàn Kiếm có nhiều đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo thêm không gian, sản phẩm du lịch, nhất là nỗ lực số hóa khi vừa ra mắt ứng dụng (app) "Du lịch Hoàn Kiếm" và "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm", tạo điều kiện thuận lợi cho khách du lịch tham gia các hoạt động tham quan, ăn uống, lưu trú…
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.
Với việc đẩy mạnh số hóa, các giá trị văn hóa, du lịch của quận Hoàn Kiếm được phát huy mạnh mẽ.

Khách du lịch cảm thấy bất ngờ khi cài đặt App "Du lịch Hoàn Kiếm" trên điện thoại thông minh bởi hầu hết dịch vụ tham quan, ăn uống, lưu trú… đều được hướng dẫn cụ thể và có thể đặt hàng các loại dịch vụ chỉ bằng vài thao tác đơn giản. Ngay khi mở app, khách du lịch sẽ thấy các danh sách hoạt động mà mình có thể trải nghiệm, khám phá gồm: Điểm tham quan, cơ sở lưu trú, các tour du lịch, các địa chỉ ăn uống, những gợi ý về các quán bar, cà-phê… Thậm chí, app còn cung cấp cả những dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, sức khỏe dành cho các vị khách có nhu cầu.

Bước tiếp theo, khách du lịch chỉ cần chạm và chạm. Thí dụ, khi chạm vào phần "Lưu trú", một loạt gợi ý về các loại hình lưu trú sẽ hiện lên, gồm: Khách sạn, homestay, căn hộ cho thuê… Mỗi khách sạn đều có bài viết đánh giá tổng quát, ảnh chi tiết, hướng dẫn đường đi, giá cả, cách đặt phòng, cách nhận khuyến mại… Tương tự là các phần giới thiệu về ẩm thực, quán xá… Với quán ăn, quán cà-phê hay nhiều dịch vụ khác, khách có thể đặt bàn, đặt món, đặt dịch vụ tại ứng dụng.

Đứng trước Nhà thờ Lớn để chuẩn bị hành trình khám phá khu phố cổ, chị Lê Thị Dung, khách du lịch đến từ Ninh Bình cho biết: "Tôi không ngờ App "Du lịch Hoàn Kiếm" có nhiều tiện ích đến thế. Điều mà khách du lịch ở nơi xa đến thường e ngại là giá cả các mặt hàng, dịch vụ. App đã giúp chúng tôi tháo gỡ điều này khi cung cấp thông tin đầy đủ giá cả để lựa chọn, đặt hàng. Thậm chí đến từng chiếc quẩy ăn phở cũng được đề giá".

Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban nhân dân (UBND) quận Hoàn Kiếm Nguyễn Quốc Hoàn cho biết: Hoàn Kiếm là khu vực trung tâm của kinh đô xưa - Thủ đô hôm nay. Nơi đây lắng đọng nhiều giá trị văn hóa, lịch sử đặc biệt. Toàn quận có 190 di tích lịch sử, văn hóa, trong đó có hai di tích quốc gia đặc biệt. Cùng với đó, địa bàn quận có nhiều di sản văn hóa phi vật thể hấp dẫn: Các phố nghề, phố ẩm thực, các lễ hội truyền thống.

Hoàn Kiếm có tới 1.800 cơ sở kinh doanh ẩm thực, nhiều món ăn, quán ăn nổi tiếng. Đây chính là thế mạnh được quận Hoàn Kiếm khai thác để phát triển du lịch nói riêng, công nghiệp văn hóa nói chung. Trước xu thế 4.0, UBND quận Hoàn Kiếm đã triển khai xây dựng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và phối hợp Hiệp hội Du lịch quận xây dựng App "Du lịch Hoàn Kiếm" để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách du lịch, quảng bá du lịch Hoàn Kiếm.

Sau một thời gian nghiên cứu, triển khai, cuối tháng 2 vừa qua, "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" và ứng dụng "Du lịch Hoàn Kiếm" đã chính thức ra mắt, nhanh chóng được khách du lịch trong nước và quốc tế ủng hộ. Cả hai sản phẩm đều được triển khai song ngữ Anh - Việt. Riêng "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" có cả bản điện tử lẫn bản giấy.

Nếu App "Du lịch Hoàn Kiếm" tích hợp nhiều tiện ích để khách du lịch có thể thiết kế, đặt các dịch vụ cho hành trình khám phá, trải nghiệm "từ a đến z" bằng điện thoại thông minh, thì "Cẩm nang du lịch Hoàn Kiếm" là công cụ hữu ích cung cấp thông tin, cập nhật các địa điểm tham quan, du lịch, ẩm thực, lưu trú… những gợi ý để khách sắp xếp, khám phá quận Hoàn Kiếm.

Điều đáng chú ý, cả hai app đều liên tục được cập nhật, bổ sung thông tin để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch. Nhằm khai thác tốt hơn những ứng dụng của công nghệ, quận Hoàn Kiếm còn chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị, UBND các phường tuyên truyền, quảng bá du lịch rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội như: Zalo, Facebook, TikTok…

Du lịch Thủ đô đang từng bước số hóa trong nhiều hoạt động, từ cung cấp thông tin qua các ứng dụng, mã QR, bán vé điện tử… trong đó, Hoàn Kiếm đi tiên phong trong triển khai những ứng dụng với nhiều tiện ích. Điều này góp phần phục vụ tốt hơn nhu cầu của du khách.

Có thể bạn quan tâm

Đoàn giám sát số 14 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội làm việc với Đảng ủy xã Tam Hưng.

Xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân đạt hiệu quả cao

Chiều 5/12, Đoàn giám sát số 14 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội đã làm việc với Đảng ủy xã Tam Hưng, nhằm giám sát công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện một số chuyên đề trọng tâm, cấp bách cuối năm 2025; kiểm điểm tự đánh giá xếp loại chất lượng của Ban Thường vụ Đảng ủy xã năm 2025.

Phối cảnh cầu vượt trực thông trên tuyến đường Cổ Linh.

Làm cầu vượt trực thông dài hàng trăm mét giải quyết ùn tắc đường Cổ Linh

Do lưu lượng phương tiện lớn, đường Cổ Linh (Hà Nội) luôn trong tình trạng ùn tắc, mất trật tự an toàn giao thông, là “điểm nghẽn” phát triển kinh tế-xã hội của khu vực. Dù mới đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, nhưng phường Long Biên đã chủ động đề xuất giải pháp giải quyết căn cơ tình trạng này.

Lễ hội rước vua giả ở đền Sái (xã Thư Lâm, Hà Nội) là lễ hội lớn trong vùng, hằng năm thu hút đông đảo khách du lịch.

Điểm đến hấp dẫn ở phía bắc Thủ đô

Sau khi sắp xếp lại địa giới hành chính, xã Thư Lâm là địa bàn có nhiều di tích, di sản văn hóa ở khu vực phía bắc Thủ đô. Trong đó, có những địa danh đã trở thành điểm du lịch nổi tiếng như làng gỗ mỹ nghệ Thiết Úng, đền Sái, rối nước Đào Thục…, cùng nhiều giá trị tiềm ẩn chưa được khai thác.

Thành phố Hà Nội đang tích cực chuyển đổi số mạnh mẽ trong thực hiện các thủ tục hành chính.

Tích cực hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số

Thành phố Hà Nội đang tích cực triển khai các giải pháp nhằm hỗ trợ người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính theo hướng chuyển đổi số rõ nét. Những thay đổi này sẽ góp phần hình thành nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.

Dồn lực thi công các công trình trọng điểm

Năm 2025 đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ của thành phố Hà Nội trong nỗ lực hoàn thiện hệ thống kết cấu hạ tầng, khi hàng loạt dự án quy mô lớn, có ý nghĩa chiến lược đồng loạt khởi công.

Bí thư Đoàn Thanh niên thành phố Hà Nội Nguyễn Tiến Hưng thăm, trao quà động viên thiếu nhi hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn phường Đống Đa (Hà Nội).

Tuổi trẻ Thủ đô sáng tạo trong thực tiễn, tiên phong trong hành động

Trong nhiệm kỳ 2020-2025, tuổi trẻ Thủ đô đã khẳng định vai trò “đầu tàu” với nhiều mô hình sáng tạo trên mặt trận số. Bước vào nhiệm kỳ 2025-2030, tổ chức Đoàn các cấp đặt ra 17 chỉ tiêu và 3 khâu đột phá, hướng tới xây dựng thế hệ thanh niên Hà Nội có năng lực số, tinh thần tiên phong và khát vọng cống hiến.

Bài 3: Tỏa sáng bản sắc văn hóa Thủ đô

Bài 3: Tỏa sáng bản sắc văn hóa Thủ đô

Người Hà Nội không chỉ giữ vững những phẩm chất vốn có mà còn được tích hợp những phẩm chất mới. Cùng với đó, Hà Nội đang vươn mình trở thành trung tâm công nghiệp văn hóa của châu lục và thế giới. Đó là những nền tảng vững chắc để Thủ đô bước vào một thời đại phát triển mới.

Bài 2: Động lực mới cho tăng trưởng và quản trị hiện đại

Bài 2: Động lực mới cho tăng trưởng và quản trị hiện đại

Hà Nội đang tạo dựng những động lực tăng trưởng mới qua đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển hạ tầng công nghệ, cải thiện mạnh mẽ môi trường đầu tư. Cùng với đó, hàng loạt dự án lớn về môi trường, giao thông, hạ tầng đô thị được triển khai, góp phần nâng cao chất lượng sống người dân, nâng cao năng lực quản trị đô thị hiện đại.

Lãnh đạo Thành phố Hà Nội trao chứng nhận cho các doanh nghiệp đạt TOP 1 hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích năm 2025.

Hàng Việt chinh phục người tiêu dùng

Chương trình “Bình chọn hàng Việt Nam được người tiêu dùng yêu thích” năm 2025 đã tạo thêm một sân chơi uy tín, minh bạch, giúp doanh nghiệp khẳng định thương hiệu và tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Đoàn Chủ tịch kỳ họp thứ 28 Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội. ( Ảnh THẾ ĐẠI)

Tập trung tháo gỡ những điểm nghẽn

Tại kỳ họp thứ 28 của Hội đồng nhân dân Thành phố Hà Nội khóa 16, nhiệm kỳ 2021-2026, các đại biểu đã chỉ ra một số điểm nghẽn như: nhà ở xã hội, thoát nước đô thị, ùn tắc giao thông, trường học quá tải... Đây là những vấn đề bức xúc đã tồn tại trong thời gian dài, cần có giải pháp để giải quyết triệt để.

Tổ hợp dự án nhà ở xã hội và dịch vụ thương mại AZ Thăng Long. (Ảnh QUANG NGUYÊN)

Áp dụng cơ chế mới phục vụ tái định cư và tạm cư

Một giải pháp quan trọng nhằm tháo gỡ vướng mắc cho công tác đền bù, hỗ trợ, giải phóng mặt bằng khi thực hiện các dự án cải tạo, chỉnh trang đô thị trên địa bàn Hà Nội đã được Hội đồng nhân dân thành phố thông qua tại kỳ họp thứ 28.

Ban Chấp hành Đảng bộ Thành phố Hà Nội biểu quyết thông qua hội nghị lần thứ ba, trong đó có Quy định mới về công tác cán bộ.

Nâng cao hơn nữa chất lượng công tác cán bộ

Thành ủy Hà Nội đã ban hành Quy định về phân cấp quản lý cán bộ và quy hoạch, bổ nhiệm, giới thiệu ứng cử, tạm đình chỉ công tác, cho thôi giữ chức vụ, từ chức, miễn nhiệm đối với cán bộ.

Điểm hẹn văn hóa mới của Thủ đô

Chiều 30/11, tại Nhà Bát Giác, Vườn hoa Lý Thái Tổ (phường Hoàn Kiếm), Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội chính thức ra mắt Dự án “Âm nhạc cuối tuần”. Giữa không gian đi bộ hồ Hoàn Kiếm, những giai điệu Jazz vang lên đã mở đầu cho chuỗi hoạt động nghệ thuật công cộng được kỳ vọng sẽ trở thành điểm hẹn văn hóa mới của Thủ đô.

Khách du lịch ngồi sát khu vực đường ray khi tàu đi qua.

[Ảnh] Phố cà-phê đường tàu nhộn nhịp trở lại sau lệnh giải tỏa

Dù mới bị lực lượng chức năng giải tỏa, yêu cầu hàng chục hộ dân ký cam kết không lấn chiếm hành lang an toàn đường sắt, nhưng chỉ sau vài ngày, tại phố cà-phê đường tàu (thuộc các phường Ba Đình, Hoàn Kiếm ở Hà Nội), bàn ghế lại được kê sát đường ray để phục vụ khách du lịch như chưa từng có lệnh cấm.