Tin tức Sản phẩm Câu chuyện phát triển Multimedia Hỏi/Đáp

Xã hội

Cảng HKQT Nội Bài tiếp tục trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới

NDĐT - Cảng hàng không quốc tế (CHKQT) Nội Bài vừa tiếp tục được Skytrax vinh danh trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới.

Cảng HKQT Nội Bài tiếp tục trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới

Theo đó, ngày 21-3, tại TP Stockhom ( Thụy Điển) tổ chức uy tín chuyên đánh giá và xếp hạng hàng không Skytrax vừa công bố Top 100 sân bay tốt nhất thế giới, kết quả khảo sát từ hơn 500 sân bay trên toàn thế giới.

CHKQT Nội Bài một lần nữa được vinh dự bình chọn đứng ở vị trí 82. Đây là lần thứ ba liên tiếp CHKQT Nội Bài được Skytrax vinh danh trên bảng công bố của mình.

Kết quả nói trên ghi nhận sự nổi trội về chất lượng và dịch vụ tại CHKQT Nội Bài. Đó là những nỗ lực không ngừng của đội ngũ CBCNV của CHKQT Nội Bài mà còn ghi nhận những đóng góp của các cơ quan, doanh nghiệp, hãng hàng không cùng khai thác tại Cảng này. Những cải thiện ngoạn mục về cơ sở hạ tầng từ năm 2015 với Nhà ga T2 mới, Nhà khách VIP A là nơi thực hiện các hoạt động đón, tiễn ngoại giao quốc gia đồng bộ với hệ thống giao thông hiện đại trục nối Nhật Tân – Nội Bài đã cải thiện cơ bản về hạ tầng CHKQT Nội Bài.

Cuối năm 2017, CHKQT Nội Bài tiếp tục triển khai sửa chữa nâng cấp Nhà ga nội địa (T1) nhằm nâng cao năng lực phục vụ các chuyến bay trong nước. Dự kiến, năm 2018, sau khi Nhà ga T1 hoàn thành sửa chữa lớn, CHKQT Nội Bài sẽ có một diện mạo khang trang hơn.

Với một phương châm xuyên suốt “Hướng tới sự hài lòng của hành khách”, từng người lao động tại CHKQT Nội Bài rất tâm huyết với chương trình “Ngôi nhà chung Nội Bài” với quan điểm “thêm ý kiến, thêm cải thiện”. Việc thực hiện chương trình đã giúp Nội Bài tiếp nhận được nhiều ý kiến đóng góp hữu ích không chỉ từ hành khách mà còn từ rất nhiều người lao động ở các cơ quan, doanh nghiệp hoạt động tại cảng hàng không này.

Ba năm qua, Nội Bài còn ghi điểm với hành khách đi máy bay nhờ triển khai đồng bộ hàng loạt các dịch vụ tiện ích tại các nhà ga hành khách: cây nước uống miễn phí; kiosk internet; xe shuttle bus miễn phí phục vụ khách nối chuyến; xe điện miễn phí phục vụ hành khách khuyết tật; các điểm xạc pin điện thoại miễn phí…

Bên cạnh đội ngũ giám sát chất lượng dịch vụ tại Cảng trực 24/24 giờ, CHKQT Nội Bài ban hành và phổ biến Bộ Tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ; Bộ Quy tắc giao tiếp ứng xử nơi công cộng cho mọi CBNV các doanh nghiệp làm việc tại CHKQT Nội Bài; Thiết lập hệ thống tiếp nhận, xử lý thông tin phản hồi của hành khách qua các Website, Facebook, Email CS, Hòm thư góp ý, Phong trào Ngôi nhà chung Nội Bài.

Được biết, năm 2018, CHKQT Nội Bài sẽ triển khai tiếp một loạt các ứng dụng kỹ thuật công nghệ vào công tác quản trị chất lượng dịch vụ của sân bay như Smile-Airport (hỗ hành khách đánh giá chất lượng dịch vụ tại sân bay), Chatbot (hỗ trợ hành khách tìm kiếm thông tin tại sân bay).

LIÊN HOA

Có thể bạn quan tâm

Tin nổi bật ngày 8/10: Bế mạc Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV; Thủ tướng Lê Minh Hưng tới thủ đô Vientiane bắt đầu chuyến thăm chính thức Lào

Tin nổi bật ngày 8/10: Bế mạc Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV; Thủ tướng Lê Minh Hưng tới thủ đô Vientiane bắt đầu chuyến thăm chính thức Lào

Bế mạc Hội nghị lần thứ tư Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV; Thủ tướng Lê Minh Hưng tới Thủ đô Vientiane bắt đầu chuyến thăm chính thức Lào; Việt Nam và Lào nhất trí hướng tới mục tiêu kim ngạch thương mại đạt 10 tỷ USD/năm thời gian tới... là một số tin tức nổi bật trong ngày 8/10/2026.

Các hạng mục tại Cảng Hàng không Quốc tế Gia Bình đang được triển khai gấp rút hướng tới mục tiêu sẵn sàng phục vụ APEC 2027. (Ảnh: MAI)

Sân bay Gia Bình và bài toán hạ tầng mang tầm quốc gia

Nhà ga VIP, tháp kiểm soát không lưu, đường băng và những hệ thống vận hành ứng dụng AI đang đồng thời được triển khai gấp rút tại Cảng Hàng không Quốc tế Gia Bình, hướng tới mục tiêu sẵn sàng phục vụ APEC 2027. 

Lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi tặng hoa chúc mừng Ban Chấp hành Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Quảng Ngãi khóa I, nhiệm kỳ 2026-2031. (Ảnh: HIỂN CỪ)

Doanh nhân trẻ Quảng Ngãi - lực lượng xây dựng tương lai

Chiều 8/10, Hội Doanh nhân trẻ tỉnh Quảng Ngãi tổ chức Đại hội lần thứ I, nhiệm kỳ 2026-2031, với phương châm hành động “Đoàn kết-Tiên phong-Đổi mới-Bứt phá-Phát triển”. Đồng chí Nguyễn Đức Tâm, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi dự và phát biểu chỉ đạo đại hội.

Lãnh đạo ngành điện trả lời người dân. (Ảnh: Hoàng Gia)

Lâm Đồng: Mô hình cà-phê sáng kết nối gần với người dân

Ngày 8/10, Công ty Điện lực Lâm Đồng cho biết, mô hình “Cà-phê sáng cùng người dân” do Ủy ban nhân dân phường Phú Thủy phối hợp Điện lực Phan Thiết tổ chức thu hút người dân, tổ trưởng các tổ dân phố, ngành điện, doanh nghiệp, góp phần bảo đảm an toàn lưới điện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Cầu Đen bị cuốn trôi trong trận lũ lịch sử tháng 10/2025. (Ảnh: THẾ BÌNH)

Khẩn trương thi công cầu Đen ở Thái Nguyên bị lũ cuốn trôi

Trận lũ lịch sử tháng 10/2025 cuốn trôi cầu Đen bắc qua suối Hoan dài gần 50m, cắt đứt đi lại trên tuyến đường quen thuộc để sản xuất, lao động, buôn bán, giao lưu của người dân các xã Nam Hòa, Trại Cau, Văn Hán (Thái Nguyên). Những ngày gần đây, người dân vui mừng khi cầu Đen được khẩn trương xây dựng bằng bê-tông cốt thép.