Với vị trí là trung tâm kinh tế - văn hóa lớn ở khu vực phía nam và cả nước, TP Hồ Chí Minh là địa bàn thu hút một số lượng người rất lớn từ nhiều tỉnh, thành phố trong cả nước đến lao động, học tập, sinh sống... Dịp cuối năm, nhất là vào những ngày giáp Tết Nguyên đán, lượng khách từ thành phố đi về các địa phương rất lớn. Đây là nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người đi xa, mong muốn được về quê đón Tết, sum họp gia đình trong những ngày đầu năm mới. Lượng khách đi lại tăng đột biến, tập trung vào một số ngày nhất định gây áp lực lớn cho ngành giao thông về điều động phương tiện, tổ chức vận chuyển, bố trí nhân lực phục vụ, cũng như công tác giữ gìn trật tự tại các bến xe. Dịp Tết cũng có những “nhà xe” lợi dụng mâu thuẫn cung - cầu để bắt chẹt, tăng giá quá mức. Cùng với đó, tình trạng “bến cóc”, “xe dù” cũng xuất hiện tranh giành, “chặt chém”, lừa đảo hành khách...
Chủ động phục vụ việc đi lại của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán, các bến xe lớn của thành phố đã sớm lên kế hoạch vận chuyển, dự báo số lượng hành khách, phối hợp các đơn vị vận tải bố trí phương tiện, sắp xếp luồng tuyến, mở thêm các điểm bán vé... Theo Công ty cổ phần Bến xe Miền Tây, Tết năm nay, lượng hành khách qua bến sẽ tăng khoảng 5% so với năm trước. Hai ngày cao điểm (28 và 29 Tết), dự báo mỗi ngày có khoảng 56 nghìn lượt khách đi. Để phục vụ tốt nhu cầu của người đi, trong các ngày từ 23 đến 25 tháng Chạp, Bến xe Miền Tây mở cửa bán vé từ 3 giờ sáng đến 22 giờ đêm. Riêng hai ngày 26, 27 Tết, các phòng vé tại bến mở cửa bán vé liên tục 24 giờ mỗi ngày. Ngoài ra, Bến xe Miền Tây còn có phương thức bán vé tập thể; bán vé kết hợp bố trí xe đưa rước khi khách có nhu cầu...
Tương tự, Công ty TNHH MTV Bến xe Miền Đông cũng đã lên kế hoạch phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán Bính Thân 2016. Theo đó, sẽ bố trí hơn 14 nghìn lượt phương tiện để vận chuyển khoảng gần 360 nghìn lượt hành khách đi về trên hơn 100 tuyến đường đến các tỉnh phía bắc, miền trung, Tây Nguyên... Từ ngày 20 tháng Chạp, mỗi ngày Bến xe Miền Đông sẽ có hơn 1.200 xe xuất bến. Riêng các ngày cao điểm 24, 25, 26, 27 Tết sẽ có từ 1.500 đến 1.800 xe phục vụ trên các tuyến đường. Ngoài tổ chức nhiều điểm bán vé cả trong và ngoài bến, Bến xe Miền Đông còn thực hiện bán vé trước để hành khách chủ động sắp xếp thời gian, giảm tình trạng xếp hàng chờ đợi hoặc cận ngày không còn vé...
Với sự chủ động, chuẩn bị khá chu đáo, hy vọng các đơn vị vận tải sẽ cơ bản đáp ứng nhu cầu đi lại của nhân dân trong dịp Tết Nguyên đán. Tuy nhiên, để việc đi lại của nhân dân trong những ngày Tết được thuận tiện, dễ dàng, ngoài bố trí đủ phương tiện, đề nghị các bến xe tăng cường công tác bảo đảm an ninh trật tự, không để xảy ra tình trạng kẻ gian lợi dụng trộm cắp, móc túi, cướp giật tài sản của hành khách. Bố trí hợp lý các cửa bán vé, khu vực tập kết xe đưa đón khách, tránh tình trạng chen lấn, xô đẩy, gây ùn tắc giao thông. Đề nghị các bến xe niêm yết đầy đủ giá cước vận chuyển, thông báo rõ mức phụ thu để hành khách chủ động tiền bạc khi mua vé. Cần xử lý nghiêm các trường hợp “nhà xe” bán vé, phụ thu cao quá mức quy định, đồng thời chú trọng giữ gìn vệ sinh; phòng, chống cháy, nổ trong khu vực bến bãi... Đề nghị lực lượng cảnh sát giao thông tăng cường tuần tra bảo đảm an toàn giao thông; phân luồng hợp lý tránh ùn tắc; phát hiện xử lý nghiêm những trường hợp xe chở quá tải, chở người quá quy định. Các bến xe cần chủ động phối hợp lực lượng thanh tra giao thông; công an địa phương phát hiện, xử lý các “bến cóc”, “xe dù” chung quanh khu vực cũng như trên các tuyến cửa ngõ ra, vào thành phố...
