Rủi ro đối với sức khỏe tâm thần
BCDI đệ đơn kiện các nền tảng mạng xã hội của TikTok, Kwai và Meta dựa trên một loạt nghiên cứu về thiệt hại có thể xảy ra do sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội không được giám sát, nhất là đối với trẻ em và thanh, thiếu niên. Trong đơn kiện, BCDI yêu cầu bồi thường 3 tỷ real (525,27 triệu USD), đồng thời đề nghị Tòa án Brazil buộc các nền tảng mạng xã hội thiết lập các cơ chế bảo vệ dữ liệu rõ ràng và đưa ra cảnh báo về những rủi ro đối với sức khỏe tâm thần của trẻ vị thành niên do nghiện sử dụng mạng xã hội.
Luật sư Lillian Salgado, một trong những nguyên đơn, nhấn mạnh sự cần thiết phải áp dụng các biện pháp cấp bách để điều chỉnh cách thức hoạt động của các thuật toán trong việc gợi ý nội dung nhằm giảm thấp việc trẻ em và thanh, thiếu niên tiếp xúc những nội dung độc hại; thay đổi quá trình xử lý dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi nhằm tăng cường bảo mật; đưa ra biện pháp giám sát hiệu quả hơn đối với thanh, thiếu niên từ 13 tuổi trở lên để bảo đảm các em sử dụng nền tảng một cách an toàn. Bà Salgado nhấn mạnh, những thay đổi này là cần thiết để tạo ra một trải nghiệm an toàn và lành mạnh cho thanh, thiếu niên, tương tự những biện pháp đã được áp dụng ở các nước phát triển.
Trong khi đó, mạng xã hội X (trước đây là Twitter) tiếp tục gặp rắc rối tại Brazil khi chính phủ quốc gia Nam Mỹ yêu cầu đại diện của nền tảng này giải thích về chính sách quyền riêng tư mới. Động thái quyết liệt của chính quyền Brazil được đưa ra sau khi mạng xã hội X thông báo có ý định thu thập dữ liệu khách hàng để đào tạo chương trình trí tuệ nhân tạo (AI), được biết với tên gọi Grok. Bộ Tư pháp Brazil và Cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia (ANPD) đã triệu tập đại diện của nền tảng X, thuộc sở hữu của tỷ phú Mỹ Elon Musk, để yêu cầu giải thích về những vi phạm có thể xảy ra với Luật Bảo vệ dữ liệu của Brazil. Cho tới nay, mạng xã hội X vẫn chưa đưa ra hướng dẫn nào về cách mà khách hàng có thể từ chối nền tảng này sử dụng dữ liệu cá nhân cho việc đào tạo Grok.
Quy định quản lý mạng xã hội đã trở thành chủ đề nóng tại Brazil sau vụ kiện kéo dài nhiều tháng giữa Tòa án Tối cao Brazil và mạng xã hội X, khiến chủ sở hữu nền tảng này phải chấp nhận nộp phạt 5,23 triệu USD hồi đầu tháng 10 này.
Meta gặp rắc rối pháp lý ở Nhật Bản
Tập đoàn Meta, chủ sở hữu Facebook và Instagram, đang phải đối mặt vụ kiện mới tại Nhật Bản vì không ngăn chặn những quảng cáo lừa đảo tiền đầu tư, với 30 nguyên đơn đòi bồi thường thiệt hại lên tới 435 triệu yên (2,8 triệu USD). Các vụ kiện được đệ trình lên các tòa án quận ở Osaka, Kobe, Yokohama, Chiba và Saitama. Theo nội dung đơn kiện, “gã khổng lồ” công nghệ Mỹ và chi nhánh tại Nhật Bản đã không có biện pháp quyết liệt để ngăn chặn các vụ lừa đảo.
Các nguyên đơn đã xem những quảng cáo giả mạo trước khi bị chuyển hướng để chuyển tiền vào các tài khoản đầu tư được chỉ định. Bên nguyên cho rằng, Meta phải có nghĩa vụ điều tra nội dung của quảng cáo và không cho phép những nội dung giả mạo được đăng trên mạng xã hội nếu có nguy cơ gây hại cho người dùng.
Trước đó, Facebook Nhật Bản cũng vướng vào một vụ kiện tương tự, khi nhiều người dùng cho biết, họ bị sập bẫy những quảng cáo đầu tư hứa hẹn lợi nhuận cao, thông qua việc lợi dụng hình ảnh của các tỷ phú, người nổi tiếng nhằm tạo độ tin cậy. Theo Cơ quan Cảnh sát quốc gia Nhật Bản, các trò lừa đảo trực tuyến được đăng trên Facebook và các kênh truyền thông xã hội khác tại “xứ sở mặt trời mọc” đã gây thiệt hại 27,8 tỷ yên (178 triệu USD) trong năm 2023.