Xin hỏi Thời Nay hành vi tăng giá cao với du khách tại một số điểm tham quan có bị xử lý hình sự không? (Nguyễn Thị Hạnh, TP Nha Trang, Khánh Hòa).
Thời Nay:
Hệ lụy của việc tăng giá cao làm xấu hình ảnh của các điểm đến. Từ tâm lý không thoải mái, du khách sẽ bị ác cảm, họ sẽ cảnh báo đến người thân hay bạn bè bằng nhiều hình thức nên sự hấp dẫn của điểm du lịch cũng dần mất đi.
Những năm gần đây, tình trạng tăng giá cao ở những khu du lịch trong các dịp nghỉ lễ cũng đã cải thiện, tuy nhiên vẫn chưa đáng kể. Vì vậy, để chấm dứt tình trạng này, tại các điểm du lịch nên niêm yết giá công khai, thuận mua vừa bán, đồng thời cần có sự vào cuộc kịp thời của cơ quan quản lý để ngăn chặn tệ nạn. Ngoài ra, cũng cần có những định hướng kinh doanh cho người dân song song với giáo dục về nhận thức, văn hóa ứng xử đối với du khách.
Về trách nhiệm pháp lý đối với hành vi tăng giá cao với du khách thì tùy hành vi mà đối tượng có thể phải chịu trách nhiệm hành chính hoặc nặng thì hình sự.
Thí dụ, hành vi tăng giá cao với khách du lịch có thể bị xử lý hình sự về tội “Cưỡng đoạt tài sản” theo quy định tại Điều 170 Bộ luật Hình sự: “Người nào đe dọa sẽ dùng vũ lực hoặc có thủ đoạn khác uy hiếp tinh thần người khác nhằm chiếm đoạt tài sản, thì bị phạt tù từ 1 năm đến 5 năm".
Cụ thể, nếu du khách báo án, trong quá trình điều tra xác định nếu có đủ bằng chứng, lời khai, có cơ sở xác định khi các du khách phản đối mức giá cao bất thường, không đồng ý trả tiền, cá nhân cung cấp dịch vụ có hành vi hăm dọa hoặc đe dọa sẽ dùng vũ lực hoặc những thủ đoạn khác uy hiếp tinh thần khiến cho du khách lo sợ cho tính mạng, sức khỏe, tinh thần nên buộc phải trả tiền thì có dấu hiệu của tội cưỡng đoạt tài sản và sẽ bị xử lý hình sự.
