Với họ, Tết không trọn vẹn, nhưng sự quan tâm, sẻ chia từ đội ngũ y tế, các tổ chức đoàn thể... đã góp phần mang đến một cái Tết ấm áp hơn giữa không gian bệnh viện.
Khi bệnh viện là mái nhà chung
Không khí Xuân đang lan tỏa tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Mới đây, Chương trình “Tết vì người bệnh” được tổ chức tại Khoa Ung bướu đã trao tặng 90 suất quà Tết cho các bệnh nhân đang điều trị. Những phần quà được trao tận tay không chỉ mang giá trị vật chất, mà còn gửi gắm lời chúc bình an, niềm tin và sự động viên. Trong khoảnh khắc ngắn ngủi nơi hành lang bệnh viện, nụ cười hiện lên trên gương mặt người bệnh, ánh mắt ấm áp của người trao - người nhận như xóa nhòa phần nào những mệt mỏi của hành trình điều trị.
Bà Lê Thị M (50 tuổi), chăm sóc con trai điều trị ung bướu, xúc động khi nhận quà Tết: “Quà không lớn đâu, nhưng trong lúc này, sự quan tâm ấy quý hơn rất nhiều. Con tôi đang mệt, đang đau, vậy mà hôm nay thấy các cô chú đến hỏi thăm, cháu cười nhiều hơn. Tết này không có bánh chưng ở nhà, nhưng có sự động viên, tôi thấy lòng mình nhẹ lại”.
Tại Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới T.Ư, Phòng Công tác xã hội của bệnh viện đã chủ động chuẩn bị một “bàn Tết” ấm áp với bánh chưng, giò, hoa quả, bánh kẹo cùng các món ăn truyền thống để trao tặng người bệnh và người nhà không thể về quê đón Tết. Những nhu yếu phẩm thiết yếu như mì tôm, cháo ăn liền cũng được chuẩn bị chu đáo, sẵn sàng hỗ trợ người bệnh trong những ngày nghỉ kéo dài. Với nguồn kinh phí vận động được khoảng 150 triệu đồng, bệnh viện đang khẩn trương rà soát, lập danh sách các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn để tổ chức trao hỗ trợ đúng người, đúng nhu cầu.
Ở một góc khác của bệnh viện, nơi ít người để ý vốn là tầng hầm của tòa nhà đã trở thành chỗ nghỉ tạm với những chiếc giường được kê ngay ngắn dành cho người nhà bệnh nhân, đặc biệt là người thân của các bệnh nhân Khoa Hồi sức tích cực và Cấp cứu. Đó cũng là “chỗ ở” rất đặc biệt trong những ngày Tết. Không sang trọng, không tiện nghi nhưng sạch sẽ, an toàn và đủ để người nhà có thể ngả lưng sau những giờ dài chăm sóc thân nhân. Hằng tuần, khu vực này đều được tổng vệ sinh, phun khử khuẩn, quản lý bằng phiếu đăng ký để bảo đảm trật tự. Những điều nhỏ bé ấy, với người trong cuộc, lại là sự an ủi rất lớn.
Chị Trần Thị Th (35 tuổi), người nhà bệnh nhân Khoa Hồi sức tích cực và Cấp cứu, lặng lẽ nói: “Nhà tôi cách Hà Nội hơn 200 km, Tết này xác định không về. Có chỗ nằm nghỉ ở tầng hầm bệnh viện thế này là quý lắm rồi. Đêm xuống, chỉ cần có chỗ chợp mắt một chút để lấy sức, sáng còn lo cho người thân. Với chúng tôi, thế là Tết đủ ấm”.
Tại Bệnh viện Bạch Mai, trong ba ngày Tết, từ 30 đến mồng 2, các bữa ăn chính dành cho người bệnh và nhân viên y tế trực sẽ được cung cấp miễn phí. Những suất cơm nóng hổi, đủ dinh dưỡng, không chỉ giúp bảo đảm sức khỏe mà còn mang theo thông điệp sẻ chia mà Ban Giám đốc, Công đoàn và tập thể bệnh viện gửi gắm: Dù không về nhà, người bệnh và nhân viên y tế vẫn được đón Tết trong sự quan tâm, đầm ấm.
Gian hàng Tết 0 đồng tại Bệnh viện Bạch Mai đã được tổ chức thường niên từ bốn năm nay do Phòng Công tác xã hội phụ trách. Gian hàng mở cửa liên tục trong bảy ngày Tết, phục vụ miễn phí người nhà bệnh nhân và đội ngũ y tế trực. Từ những gói xôi nóng buổi sáng, ổ bánh mì giòn thơm, bát cơm trưa đầy đặn cho tới chăn ấm, khăn mặt, dầu gội, mũ len… tất cả đều được trao đi bằng sự ân cần và trân trọng.
Với Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức, chăm lo Tết cho người bệnh đã trở thành một nét đẹp truyền thống. Chương trình “Xuân yêu thương - Tết sẻ chia” được tổ chức thường niên, là sự kết nối giữa bệnh viện và các nhà hảo tâm, để mang hương vị ngày Tết đến với những người bệnh có hoàn cảnh khó khăn. Năm nay, phiên “Chợ Xuân” vừa được tổ chức với 10 gian hàng, cung cấp sữa, bỉm, đồ ăn, đồ dùng cá nhân, áo ấm… cho hơn 600 người bệnh, với tổng giá trị hỗ trợ lên tới hơn 2,2 tỷ đồng.
PGS, TS Nguyễn Mạnh Khánh, Phó Giám đốc bệnh viện chia sẻ rằng, chương trình không chỉ giúp người bệnh vơi bớt khó khăn, mà còn lan tỏa tinh thần nhân văn, gắn kết tập thể cán bộ, nhân viên y tế trong những ngày đầu Xuân.
Khép lại năm 2025, tổng giá trị hỗ trợ người bệnh khó khăn từ các hoạt động an sinh xã hội của Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã gần 40 tỷ đồng. Những chuyến xe miễn phí lặng lẽ lăn bánh hơn 51.000 km, đưa người bệnh về quê an toàn, đã trở thành hình ảnh đẹp, khẳng định bệnh viện không chỉ là nơi chữa bệnh, mà còn là điểm tựa nhân ái. Anh Phạm Văn Q (41 tuổi, công nhân xây dựng), điều trị chấn thương nặng, khi cầm túi quà trên tay nói: “Tôi không nghĩ trong bệnh viện lại có không khí Tết như vậy. Có hoa, có bánh chưng, có quà động viên. Các y, bác sĩ còn chúc Tết từng phòng. Có lẽ đây là cái Tết tôi sẽ nhớ rất lâu”.
Tết ở nơi không có ngày nghỉ
Là bệnh viện tuyến cuối, những ngày Tết, các Trung tâm Đột quỵ, Cấp cứu A9, Tim mạch, Thận - Tiết niệu, Chống độc… thuộc Bệnh viện Bạch Mai sẽ sáng đèn suốt ngày đêm. Ước tính có gần 1.000 bệnh nhân tiếp tục điều trị nội trú, với hơn 600 y, bác sĩ, điều dưỡng, nhân viên y tế thường xuyên túc trực, sẵn sàng ứng cứu các tình huống khẩn cấp.
Tại Bệnh viện E (Bộ Y tế), công tác chuyên môn được chuẩn bị kỹ lưỡng từ sớm. Chế độ thường trực, thường trú, bàn giao ca được thực hiện nghiêm túc; "đường dây nóng" lãnh đạo luôn thông suốt; công tác cấp cứu ngoại viện sẵn sàng trong mọi tình huống. Ông Nguyễn Văn H (62 tuổi, quê Phú Thọ), đang điều trị tim mạch, chia sẻ trong buổi chiều giáp Tết: “Mấy chục năm nay, chưa năm nào tôi đón Tết ở bệnh viện. Nói không buồn thì không đúng, nhưng nhìn các bác sĩ, điều dưỡng túc trực suốt ngày đêm, hỏi han từng bữa ăn, giấc ngủ, tôi thấy mình được an ủi nhiều lắm. Tết này không về nhà, nhưng tôi tin là mình đang ở một nơi an toàn”.
Lãnh đạo Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) cho biết, dịp Tết, công tác thường trực được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định. Danh sách nhân viên trực được niêm yết công khai tại các khoa, phòng; chế độ thường trực, thường trú, bàn giao ca kíp được tuân thủ chặt chẽ. "Đường dây nóng" của lãnh đạo bệnh viện luôn thông suốt, sẵn sàng hỗ trợ chuyên môn cho tuyến dưới, tham vấn trong các tình huống phức tạp, đặc biệt là cấp cứu ngoại viện qua hệ thống 115.
Các khoa cấp cứu là nơi không có sự lơ là, nghỉ ngơi. Đội ngũ y, bác sĩ túc trực 24/24 giờ, sẵn sàng tiếp nhận và xử trí các trường hợp tai nạn giao thông, tai nạn sinh hoạt, cháy nổ, ngộ độc thực phẩm - những nguy cơ thường gia tăng trong những ngày Tết.
Song song với đó, công tác phòng, chống dịch bệnh được đặt trong trạng thái cảnh giác cao. Các khoa, phòng thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của Bộ Y tế; việc phân luồng, sàng lọc bệnh nhân tại khoa cấp cứu được triển khai rõ ràng, nhất là với những trường hợp có biểu hiện bệnh lý đường hô hấp. Khoa Bệnh nhiệt đới chủ động bố trí cơ số giường, sẵn sàng tiếp nhận và điều trị khi có tình huống dịch bệnh phát sinh, đồng thời tăng cường truyền thông nội bộ, hướng dẫn người bệnh và người nhà các biện pháp phòng ngừa cúm mùa và các bệnh truyền nhiễm khác.
Đằng sau sự vận hành trơn tru của công tác khám, chữa bệnh là sự vào cuộc âm thầm nhưng hết sức quan trọng của bộ phận hậu cần tại các bệnh viện. Từ điện, nước, xăng dầu, phương tiện vận chuyển cấp cứu, cho đến hệ thống công nghệ thông tin, bệnh án điện tử, mạng wifi, thanh toán viện phí… tất cả đều được bảo đảm hoạt động liên tục, không gián đoạn. Nguồn cung thuốc, máu và các chế phẩm từ máu, dịch truyền, vật tư, trang thiết bị y tế được dự trữ đầy đủ. Công tác kiểm soát nhiễm khuẩn, xử lý rác thải y tế và sinh hoạt được tăng cường, bảo đảm môi trường bệnh viện xanh - sạch - an toàn, ngay cả trong những ngày cao điểm Tết.
Theo lãnh đạo Bộ Y tế, chăm lo Tết cho người bệnh là chủ trương lớn, được triển khai xuyên suốt nhiều năm qua, thể hiện tinh thần “lấy người bệnh làm trung tâm”. Bộ Y tế yêu cầu các cơ sở y tế bảo đảm trực đầy đủ, cấp cứu kịp thời, không để thiếu thuốc, thiếu máu, không gián đoạn điều trị, đồng thời quan tâm sâu sắc đến đời sống tinh thần của người bệnh và nhân viên y tế trong dịp Tết.
