Vietnam Airlines khẳng định không liên quan vụ lừa đảo vé máy bay của đại lý Vi Tran

NDĐT- Tối 7-1, hãng hàng không Vietnam Airlines (VNA) khẳng định, về vụ việc một người có nickname Vi Tran lừa đảo bán vé qua facebook gây xôn xao dư luận tại Australia những ngày vừa qua, cảnh sát Australia đánh giá, việc mua bán vé máy bay giữa khách hàng với Vi Tran là các giao dịch dân sự giữa các cá nhân, không liên quan VNA.

Qua điều tra, Vi Tran không phải là đại lý chính thức có hợp đồng thương mại với VNA. Cảnh sát Australia khuyến cáo các nạn nhân đưa vụ việc ra cơ quan bảo vệ người tiêu dùng (Fair Trading) để đòi lại quyền lợi.
Tuy không liên quan các giao dịch này, nhưng ngay khi nhận được thông tin vụ việc, VNA đã chủ động làm việc trực tiếp, trao đổi với Đại sứ quán Việt Nam tại Australia, Hội du học sinh Việt Nam tại Australia (VDS), một số nạn nhân và cảnh sát của nước sở tại để thu thập thông tin và tìm hướng giải quyết. Hãng cũng sẽ tiếp tục phối hợp cảnh sát Australia để điều tra về Vi Tran.
Đối với những vé đã đặt mua mà được cho là sẽ đi trên các chuyến VNA, hãng sẽ hỗ trợ tối đa việc tra cứu thông tin tình trạng vé để hành khách có những xử lý thích hợp.
Để bảo đảm quyền lợi khách hàng, VNA một lần nữa khuyến nghị các giao dịch mua vé chỉ nên thực hiện tại website của hãng, phòng vé hoặc đại lý được ủy quyền của VNA có đăng ký kinh doanh hợp pháp tại nước sở tại, tránh các hành vi gian lận thương mại không mong muốn.
Khi có vấn đề gì phát sinh, VNA đề nghị liên hệ trực tiếp với Văn phòng chi nhánh của hãng tại Australia, số điện thoại +00 612 9285 4700.

Có thể bạn quan tâm

Nghệ sĩ piano nổi tiếng Rick Wakeman. (Ảnh: LÊ CHÍ)

Rick Wakeman: "Tôi muốn trở lại Việt Nam chơi nhạc cho gấu"

Trước buổi biểu diễn, nhà soạn nhạc người Anh - Rick Wakeman không biết liệu có cá thể gấu nào ra nghe nhạc hay không. Vì vậy, khi những chú gấu xuất hiện, ông rất xúc động. Với Rick, đó chính là điều ông đã mong đợi khi được đứng trước một khu nuôi gấu và chơi nhạc, ở khoảng cách gần nhất có thể với những cá thể gấu.

Mưa lớn gây ngập đường ĐT 767 qua ấp Sông Mây, xã Bình Minh, thành phố Đồng Nai.

Đồng Nai: Khẩn trương khắc phục hậu quả ngập lụt

Những ngày qua, mưa lớn gây ngập lụt cục bộ, chia cắt giao thông đã ảnh hưởng đến cuộc sống của người dân nhiều nơi trên địa bàn thành phố Đồng Nai. Trước thực trạng nêu trên, các ngành chức năng địa phương đang tập trung hỗ trợ người dân khắc phục hậu quả, hạn chế thấp nhất thiệt hại.

Đồng chí Bùi Thị Minh Hoài trao phần quà của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và 50 suất quà của Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tặng thiếu nhi đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương (Hà Nội). (Ảnh: chinhphu.vn)

Quan tâm, chăm sóc toàn diện cho bệnh nhi

Chiều 24/9, đồng chí Bùi Thị Minh Hoài đã trao phần quà của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm và 50 suất quà của Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tặng thiếu nhi đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương (Hà Nội).

Công nhân Nhà máy Nước sạch Tiền Tiến (Hải Phòng) vận hành máy đưa nguồn nước sạch đến Nhân dân. (Ảnh: NGUYÊN PHÚC-MINH TUẤN)

Đưa nước sạch về vùng nông thôn

Những năm qua, từ nhiều nguồn vốn khác nhau, các địa phương trong cả nước đã xây dựng hàng chục nghìn công trình cấp nước sinh hoạt tập trung, giúp hàng triệu người dân vùng nông thôn được sử dụng nước sạch. Công tác này đã góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng, phòng chống dịch bệnh, nâng cao chất lượng sống của Nhân dân.

Tuyên truyền kết hợp kiểm tra các thiết bị giám sát của tàu cá.

Tăng cường phối hợp tuyên truyền chống khai thác IUU

Thực hiện Tháng cao điểm tăng cường chống khai thác IUU, Đoàn Đặc nhiệm Phòng, chống tội phạm ma túy số 1 (Cảnh sát biển Việt Nam) đã phối hợp chặt chẽ lực lượng biên phòng và chính quyền địa phương triển khai đồng bộ các hoạt động tuyên truyền, kết hợp kiểm tra các thiết bị giám sát của tàu cá, hỗ trợ ngư dân bám biển.

Tin nổi bật ngày 24/9: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm gặp Tổng Thư ký Liên hợp quốc António Guterres; Khai mạc Lễ hội Nghinh Ông-Thành phố Hồ Chí Minh năm 2026

Tin nổi bật ngày 24/9: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm gặp Tổng Thư ký Liên hợp quốc António Guterres; Khai mạc Lễ hội Nghinh Ông-Thành phố Hồ Chí Minh năm 2026

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm gặp Tổng Thư ký Liên hợp quốc António Guterres; Thông qua dự thảo Báo cáo kết quả giám sát đối với Ban Thường vụ Thành ủy Hải Phòng; Khai mạc Lễ hội Nghinh Ông-Thành phố Hồ Chí Minh năm 2026... là một số tin tức nổi bật trong ngày 24/9.

Đoàn công tác Agribank thăm, động viên cán bộ, chiến sĩ trên đảo Cô Lin - nơi Agribank đã hỗ trợ xây dựng Nhà văn hóa đa năng, góp phần nâng cao đời sống văn hóa, tinh thần cho quân và dân giữa Trường Sa. (Ảnh Agribank)

Kỳ 2: Những hải trình về phía trùng khơi

Ngày 14/3/1988, tại bãi đá Cô Lin, máu của những cán bộ, chiến sĩ Hải quân nhân dân Việt Nam đã hòa vào sóng nước để cắm mốc, giữ vững lá cờ Tổ quốc giữa quần đảo Trường Sa. Ba mươi năm sau bản hùng ca bất tử ấy, sừng sững trên nền đá san hô kiên trung là một công trình mang tầm vóc mới: Nhà văn hóa đa năng Cô Lin.

Công nhân Việt Nam nói không với ma túy

Công nhân Việt Nam nói không với ma túy

Với hơn 17 triệu người đang làm việc trong các loại hình doanh nghiệp, đội ngũ công nhân lao động giữ vai trò đầu tàu trong công cuộc đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Thế nhưng mặt trái của công nghiệp hóa và di cư lao động đang đưa họ vào tầm ngắm của tội phạm ma túy.

[Ảnh] Bên trong làng cổ Hà Nội trước phương án quy hoạch ven sông Hồng

[Ảnh] Bên trong làng cổ Hà Nội trước phương án quy hoạch ven sông Hồng

Những con ngõ nhỏ, nếp nhà cũ, đình, chùa và không gian sinh hoạt cộng đồng vẫn hiện diện tại làng Võng La và Bắc Cầu, hai khu dân cư lâu đời ven sông Hồng. Theo phương án điều chỉnh quy hoạch, một phần các khu vực này dự kiến có thay đổi để thực hiện các mục tiêu về phòng, chống lũ và xây dựng Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng.

Nhiều nhà dân tại phường Hàm Thắng bị ngập sâu. (Ảnh: THANH HẢI)

Lâm Đồng có hơn 1.800 căn nhà ngập do mưa lớn

Ngày 24/9, Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự tỉnh Lâm Đồng cho biết, từ ngày 23 đến 24/9, nhiều địa phương có mưa to đến rất to như: Phan Rí Cửa 150mm; Mũi Né 148mm; Tuy Phong 138mm; Hồng Sơn 123mm; Hòa Thắng 122mm; Hải Ninh 121mm; Hàm Thuận Bắc 117mm; Vĩnh Hảo 113mm; Lương Sơn 110mm...