Tích hợp trợ lý ảo hành chính công trên ứng dụng VNeID

Chiều 14/7, Bộ Công an tổ chức lễ công bố hàng loạt tiện ích mới trên ứng dụng VNeID và nền tảng "Bình dân học vụ số". Ứng dụng Trợ lý ảo hành chính công mới được tích hợp trên ứng dụng VNeID là điểm nhấn của sự kiện. Với Trợ lý ảo hành chính công, người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi.

Bộ Công an công bố các tiện ích mới trên ứng dụng VNeID.
Bộ Công an công bố các tiện ích mới trên ứng dụng VNeID.

Trợ lý ảo hành chính công trên VNeID được ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI). Đây là kết quả hợp tác giữa Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an với Tổng công ty công nghệ và giải pháp CMC (CMC TS). Trợ lý ảo có thể tra cứu thủ tục hành chính tại các cấp; hướng dẫn quy trình, hồ sơ, biểu mẫu cụ thể; giải đáp chính sách, pháp luật về tổ chức chính quyền địa phương; cảnh báo các thông tin sai lệch, lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính.

Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục Trưởng C06 cho biết: “Đây là bước đột phá mới, giúp thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền và người dân. C06 cam kết tiếp tục mở rộng, cập nhật nội dung và nâng cấp trải nghiệm Trợ lý ảo, hướng tới xây dựng một hành chính công minh bạch, gần gũi và hiện đại”.

anh-cuong.jpg
Đại tá Ngô Như Cường, Phó Cục trưởng Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an phát biểu tại sự kiện.

Việc Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06), Bộ Công an kết hợp cùng doanh nghiệp công nghệ triển khai Trợ lý ảo tích hợp sâu vào ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID thể hiện quyết tâm bắt kịp xu hướng công nghệ hiện đại. Hơn nữa, đây còn là lời khẳng định vị thế, năng lực đổi mới sáng tạo của các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam và là bước tiến quan trọng đưa Việt Nam sánh vai các nước tiên tiến về chuyển đổi số trong lĩnh vực hành chính công.

“CMC TS cam kết đồng hành dài hạn cùng Bộ Công an trong hành trình chuyển đổi số quốc gia, với mục tiêu chung: Đưa công nghệ đến gần hơn với người dân, tạo ra hành chính công minh bạch, hiệu quả và nhân văn”, ông Lê Minh, Giám đốc Công nghệ CMC TS phát biểu.

Theo số liệu từ Bộ Công an, chỉ sau 1 tuần triển khai, Trợ lý ảo đã ghi nhận gần 100.000 lượt sử dụng, với tỷ lệ hài lòng đạt tới 98%, minh chứng cho hiệu quả thiết thực của ứng dụng và sự đón nhận tích cực của người dân.

z6804370443921-240e3fe723f0311a12a5c7ee20cf2dae.jpg
Trợ lý ảo hành chính công trên VNeID.

Bên cạnh đó, Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội còn cho ra mắt “Cẩm nang số” trên VNeID. Cẩm nang số có tích hợp trợ lý ảo AI giúp người dân tra cứu danh sách địa chỉ, trụ sở, công an xã, ủy ban xã, đảng ủy xã, hành chính công 1 cửa các cấp; tra cứu danh mục thủ tục hành chính cấp xã và cấp tỉnh, các bộ, cơ quan ngang bộ, quy trình thủ tục và hồ sơ thực hiện thủ tục hành chính; tra cứu đơn vị hành chính cũ , mới; cẩm nang chính quyền cấp xã (do Bộ Nội vụ xây dựng, ban hành nhằm cung cấp thông tin một cách hệ thống, đầy đủ và dễ tiếp cận cho đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã trong việc triển khai thi hành Luật Tổ chức chính quyền địa phương năm 2025 và các văn bản pháp luật mới có liên quan); danh mục phân cấp phân quyền, phân định thẩm quyền trong các lĩnh vực của các bộ, ngành đối với chính quyền địa phương cấp xã (do các bộ, cơ quan ngang bộ ban hành).

Mặc dù mới được triển khai trong thời gian ngắn, đến nay, cẩm nang đã có 67.823 lượt truy cập, sử dụng.

Thực hiện chỉ đạo của Ban Chỉ đạo Trung ương, Bộ Công an đã phối hợp triển khai nền tảng “Bình dân học vụ số” với hơn 45.000 lượt học tập trên nền tảng. Nền tảng “Bình dân học vụ số” cũng đã phát triển các học liệu thiết yếu: chuyển đổi số, lý thuyết lái xe, an toàn thông tin, khung năng lực số... nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân.

Đến nay, Bộ Công an đã triển khai 43 tiện ích trên VNeID để phục vụ cho người dân, doanh nghiệp. Đây cũng là những nỗ lực của Bộ Công an trong quá trình triển khai Nghị quyết 57/NQ-TW của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số; bảo đảm thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị.

Có thể bạn quan tâm

Hà Nội xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung từ số hóa tài liệu. (Ảnh: CÔNG NGHỆ)

Phát huy giá trị mô hình lưu trữ số

Thực tiễn triển khai Nghị định số 113/2025/NĐ-CP ngày 3/6/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Lưu trữ, đã tạo cơ sở pháp lý thống nhất cho việc xây dựng và cập nhật cơ sở dữ liệu tài liệu lưu trữ, xây dựng kho lưu trữ chuyên dụng bảo quản tài liệu giấy, kho lưu trữ số, lưu trữ dự phòng...

Sinh viên Trường đại học FPT. (Ảnh FPTU)

Trường đại học FPT kết nối doanh nghiệp và viện nghiên cứu, hướng tới đào tạo 30.000 nhân lực công nghệ chiến lược

Chương trình hợp tác giữa Trường đại học FPT, Tập đoàn FPT và Viện Quantum AI & Cyber Security hướng tới đào tạo 30.000 nhân lực, 100 tiến sĩ trong các lĩnh vực công nghệ, phát triển ít nhất 150 sản phẩm được thương mại hóa, trong đó có 3 sản phẩm có thị trường quốc tế.

Các đại biểu tại mô hình nghiên cứu “Vòng tròn chính sách tích hợp dữ liệu lớn”. (Ảnh: Nhân vật cung cấp)

Liên kết dữ liệu thực tiễn: Từ số hóa giao dịch đến làm chủ dữ liệu, AI và năng lực ra quyết định

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, hạ tầng số, khoa học và công nghệ đang làm thay đổi cấu trúc của nền kinh tế. Trong quá trình đó, dữ liệu không còn chỉ là sản phẩm của các giao dịch số mà ngày càng trở thành một nguồn lực chiến lược, quyết định năng lực phân tích, dự báo và ra quyết định của tổ chức.

ELSA 2026 do Hội Phẫu thuật nội soi và nội soi châu Á (ELSA) phối hợp Hội Ngoại khoa và Phẫu thuật nội soi Việt Nam và Bệnh viện Trung ương Huế tổ chức. (Ảnh: Ban tổ chức cung cấp)

ELSA 2026 tại Huế: Mở rộng không gian đổi mới phẫu thuật xâm lấn tối thiểu

Hội nghị khoa học Phẫu thuật nội soi và nội soi châu Á thường niên năm 2026 (ELSA 2026) diễn ra tại Huế, quy tụ hơn 800 đại biểu, chuyên gia, phẫu thuật viên trong nước, quốc tế. Hội nghị cập nhật kỹ thuật, mở ra những hướng tiếp cận mới về robot, trí tuệ nhân tạo và phẫu thuật thông minh, hướng tới nâng cao chất lượng điều trị.

Tác giả bài viết - Tiến sĩ Rơ Đăm Thị Bích Ngọc (thứ 3 từ trái sang) cùng các bạn trẻ đồng bào dân tộc thiểu số trong chuyến đi thực địa ở Đắk Lắk. (Ảnh: Xuân Nga)

Thu hẹp khoảng cách số cho đồng bào dân tộc thiểu số Tây Nguyên

Chuyển đổi số đang mở ra những cơ hội chưa từng có để người dân vùng dân tộc thiểu số tiếp cận tri thức, dịch vụ công, thị trường và các phương thức sinh kế mới. Nhưng với Tây Nguyên, chuyển đổi số cũng đặt ra một nghịch lý: người dân có thể ngày càng dễ tiếp cận công nghệ, nhưng chưa chắc đã có khả năng làm chủ công nghệ.

Các đối tượng lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo để “cá nhân hóa” tin giả theo từng nhóm người. (Hình ảnh có sử dụng AI)

Những bẫy lừa đảo khó nhận biết thời trí tuệ nhân tạo

Các công cụ AI hiện nay có thể tạo ra một bài viết, hình ảnh, giọng nói hoặc video giả mạo với chất lượng rất cao. Tuy nhiên, AI chưa phải yếu tố đáng lo ngại nhất. Điều khiến tin giả và các chiêu trò lừa đảo công nghệ cao lan truyền với tốc độ chóng mặt chính là thuật toán đề xuất nội dung của các nền tảng mạng xã hội.

Các nhà khoa học tại Triển lãm quốc tế về Điều khiển và Tự động hóa lần thứ 8. (Ảnh: HỘI TỰ ĐỘNG HÓA)

Trí thức và nhiệm vụ truyền thông khoa học

Thời gian qua, hoạt động truyền thông, phổ biến kiến thức của đội ngũ trí thức khoa học được triển khai rộng khắp, đạt những kết quả tích cực. Tuy nhiên, công tác truyền thông, phổ biến kiến thức đòi hỏi cách làm mới chuyên nghiệp và hiệu quả hơn.

Các diễn giả khởi động chương trình. (Ảnh: Ban tổ chức)

Kết nối đổi mới sáng tạo Việt Nam-Hàn Quốc

Lần đầu tiên, Tập đoàn tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group – SFG) tổ chức chương trình Demo Day 2026 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Sự kiện thuộc khuôn khổ của hai chương trình thường niên Global Shinhan InnoBoost và Shinhan Global X-Change được tổ chức chung, quy tụ 28 startup công nghệ đến từ Việt Nam và Hàn Quốc.

Các công ty công nghệ trưng bày các giải pháp chuyển đổi số tại Thành phố Hồ Chí Minh. (Ảnh: CTV)

Chuyển đổi số thực chất, nâng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp

Thành phố Hồ Chí Minh xác định doanh nghiệp nhỏ và vừa là chủ thể, lực lượng nòng cốt trong ứng dụng công nghệ, đổi mới phương thức sản xuất, kinh doanh. Vì vậy, thúc đẩy chuyển đổi số trong khu vực doanh nghiệp này là nhiệm vụ trọng tâm nhằm tạo động lực đổi mới sáng tạo, nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế thành phố.

VNPT đã triển khai hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sim 4G (Ảnh: VNPT)

Tắt sóng 2G: Chuyển người dùng trước khi tắt mạng

Ngày 15/9, những kết nối 2G cuối cùng theo lộ trình được chuyển sang các thế hệ công nghệ mới, khép lại quá trình đã được các nhà mạng chuẩn bị trong nhiều năm. Với VNPT, công việc bắt đầu từ năm 2021 và bài toán không chỉ nằm ở việc nâng cấp mạng lưới, mà còn ở việc đưa người dùng sang công nghệ mới trước khi 2G rời mạng.

Đại diện lãnh đạo các đơn vị ký và chứng kiến ký ghi nhớ hợp tác. (Ảnh: XUÂN KỲ)

Hợp tác, chuyển giao, thương mại hóa kết quả nghiên cứu, hướng đến những giá trị bền vững

Ngày 18/9, tại Hà Nội, Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam phối hợp cùng Công ty Cổ phần Dược phẩm Bến Tre, Trường đại học Quang Trung, Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa quốc tế Huế và Bệnh viện Việt Mỹ Phú Yên - Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Dược Phú Yên tổ chức Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược.

Một hội thảo phổ biến, nâng cao nhận thức về các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân cho doanh nghiệp.

Siết xử lý vi phạm trên không gian mạng

Từ 19/8/2026, Nghị định số 330/2026/NĐ-CP có hiệu lực, bổ sung chế tài xử phạt vi phạm hành chính về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Người vi phạm có thể bị phạt tiền, đình chỉ hoạt động, tịch thu phương tiện, thu hồi dữ liệu và buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp. Nếu có dấu hiệu tội phạm sẽ xem xét xử lý hình sự.

Người dân cần kiểm tra kỹ tính pháp lý của nền tảng trước khi tham gia đầu tư tiền mã hóa.

Bẫy đầu tư tiền mã hóa trên mạng

Những lời mời đầu tư “việc nhẹ, sinh lời khủng”, có chuyên gia “bắn lệnh, bao lãi, bao lỗ” có thể là cạm bẫy công nghệ cao nhằm chiếm đoạt tài sản. Người dân cần nhận diện sớm dấu hiệu bất thường, bảo vệ thông tin cá nhân và nhanh chóng trình báo cơ quan Công an khi nghi ngờ bị lừa đảo.

Để chủ động phòng tránh, người dân không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân khi chưa xác minh, không quét mã QR từ nguồn không rõ ràng.

Mạo danh trường học thu học phí, đặt hàng doanh nghiệp

Khi các cơ sở giáo dục trên cả nước bước vào năm học mới, cũng là lúc các đối tượng lừa đảo sử dụng công nghệ cao gia tăng hoạt động với nhiều thủ đoạn tinh vi. Không chỉ nhắm đến học sinh, sinh viên và phụ huynh, các đối tượng còn lợi dụng danh nghĩa của trường học để lừa đảo doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh nhằm chiếm đoạt tài sản.

Công an xã An Khánh, thành phố Hà Nội hướng dẫn người dân tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID.

Chuẩn hóa, liên thông dữ liệu quốc gia

Thời gian qua, nhiều dịch vụ công được đưa lên môi trường số, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt mức cao, nhưng phía sau giao diện số vẫn còn khâu xử lý thủ công, yêu cầu hồ sơ giấy...