Thúc đẩy cải cách hành chính từ những ý tưởng sáng tạo

Là năm đầu triển khai, Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024 đã nhận được nhiều sáng kiến, kinh nghiệm, sáng tạo đến từ các cơ quan, đơn vị của thành phố.
Phần thi của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tại vòng chung khảo Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính năm 2024.
Phần thi của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội tại vòng chung khảo Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính năm 2024.

Việc tuyên truyền các quy định của pháp luật về thủ tục hành chính thường khá khô khan, khó hiểu với không ít người dân. Trước thực tế này, chị Nguyễn Thị Dung, công chức tư pháp-hộ tịch của Ủy ban nhân dân thị trấn Trạm Trôi, huyện Hoài Đức đã nảy ra sáng kiến sử dụng kênh TikTok để tuyên truyền về các quy định của pháp luật, chủ trương chính sách của Nhà nước, nhất là các quy định về thủ tục hành chính lĩnh vực tư pháp-hộ tịch.

Chị Nguyễn Thị Dung cho biết: "Từ thực tế công việc, tôi muốn làm được điều gì đó để người dân khi tiếp cận kênh có thể biết được các quy định của pháp luật, những thông tin mới, cần thiết. Bởi đôi khi, không phải người dân nào cũng có thể nắm bắt được các quy định của pháp luật và không phải người dân nào cũng có thể tìm kiếm được những cái nguồn thông tin đáng tin cậy để tìm hiểu".

Những clip ngắn với hình thức thể hiện hấp dẫn, nội dung rõ ràng, dễ hiểu đã thu hút người xem. Mới triển khai từ tháng 2/2024 đến nay, nhưng kênh đã thu hút hơn 10.500 lượt quan tâm, có những clip có hơn 60.000 người xem. Con số này cho thấy sự hưởng ứng của người dân với những kiến thức bổ ích mà kênh truyền thông này mang lại. Sáng kiến này của chị Dung đã đoạt giải khuyến khích trong Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024.

Tại cuộc thi, Ủy ban nhân dân quận Bắc Từ Liêm đem đến giải pháp "Ứng dụng phần mềm chấm điểm Chỉ số Cải cách hành chính theo tháng đối với các phòng chuyên môn và Ủy ban nhân dân các phường trên địa bàn quận". Nếu như các đơn vị trên địa bàn Hà Nội chấm điểm chỉ số cải cách hành chính hằng năm thì quận Bắc Từ Liêm lại xây dựng phần mềm chấm điểm hằng tháng.

Chị Bùi Thị Thủy (Phòng Nội vụ, Ủy ban nhân dân quận Bắc Từ Liêm) cho biết: "Chúng tôi xây dựng kế hoạch xác định chỉ số cải cách hành chính của đơn vị theo từng tháng, thành lập hội đồng thẩm định, tổ thẩm định rồi xác định nội dung, tiêu chí áp dụng và triển khai chấm định kỳ hằng tháng. Việc thực hiện triển khai trên phần mềm rất đơn giản, không mất nhiều thời gian. Với kết quả từng tháng, chúng tôi có thể nhanh chóng đánh giá, chỉ ra những thiếu sót, hạn chế và điều chỉnh ngay trong tháng sau, chứ không cần chờ đợi đến cuối năm. Kết quả từng tháng cũng giúp việc đánh giá cả quá trình một cách chính xác, công bằng, khách quan hơn. Cách làm này hoàn toàn có thể nhân rộng trên địa bàn Hà Nội và cả nước". Giải pháp này đã thuyết phục Ban giám khảo và đoạt giải nhì cuộc thi.

Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024 tuy lần đầu triển khai nhưng đã ghi nhận được nhiều sáng kiến, kinh nghiệm, sáng tạo đến từ các sở, ban, ngành và 30 quận, huyện, thị xã.

Theo Sở Nội vụ Hà Nội, sau sáu tháng, đã có hơn 196 bài của các sở, cơ quan tương đương sở và ủy ban nhân dân quận, huyện, thị xã gửi tới cuộc thi. Dù mỗi đơn vị đều xây dựng những sáng kiến độc đáo riêng, nhưng điểm chung nhất của các sáng kiến này là tính thực tiễn cao. Thí dụ như giải pháp "Xây dựng nền tảng Công dân Thủ đô số - iHanoi" của Văn phòng Ủy ban nhân dân thành phố, đoạt giải nhất; giải pháp "Thay thế máy xếp hàng tự động trong bố trí cơ sở vật chất của Bộ phận một cửa quận, phường" của Ủy ban nhân dân quận Long Biên, đoạt giải nhì…

Từ những thành công của cuộc thi năm nay, Sở Nội vụ Hà Nội đã phát động Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2025 để duy trì nhiều ý tưởng, giải pháp hay hơn nữa. Cuộc thi tiếp tục hướng tới các mục tiêu: Tìm kiếm những ý tưởng sáng tạo và giải pháp thiết thực nhằm tối ưu hóa quy trình làm việc, quy trình phối hợp trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập cung cấp dịch vụ công, giảm thiểu thủ tục hành chính phức tạp, rút ngắn thời gian xử lý và nâng cao trải nghiệm của người dân khi sử dụng các dịch vụ công.

Giám đốc Sở Nội vụ Hà Nội Trần Đình Cảnh nhấn mạnh, những ý tưởng, giải pháp xuất sắc không chỉ dừng lại ở cuộc thi mà sẽ được triển khai trong thực tế, góp phần quan trọng nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp, từ đó xây dựng Hà Nội phát triển bền vững và hội nhập quốc tế.

Có thể bạn quan tâm

Lãnh đạo Bệnh viện Y học cổ Hà Đông và Trạm Y tế phường Dương Nội ký kết hợp tác hỗ trợ chuyên môn giữa hai đơn vị.

Kết hợp hài hòa giữa y học cổ truyền và y học hiện đại trong chăm sóc sức khỏe nhân dân

Chiều 28/1, Bệnh viện Y học cổ truyền Hà Đông tổ chức ký kết hợp tác hỗ trợ chuyên môn với Trạm Y tế phường Dương Nội (Hà Nội). Đây là hoạt động nhằm hiện thực hóa Nghị quyết số 72-NQ/TW ngày 9/9/2025 của Bộ Chính trị về một số giải pháp đột phá, tăng cường bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân.

"Cảm ơn âm nhạc" ghi dấu sự trở lại của Ban nhạc Quả dưa hấu. (Ảnh: Ê-kíp sản xuất)

Ban nhạc Quả dưa hấu trở lại với MV “Cảm ơn âm nhạc”

Tối 28/1, Ban nhạc Quả dưa hấu ra mắt MV “Cảm ơn âm nhạc”, như món quà nghệ thuật đặc biệt gửi đến người yêu nhạc. Ca khúc nằm trong live concert “Bản ghi nhớ” dự kiến sẽ diễn ra giữa tháng 3/2026, chính thức đánh dấu sự tái hợp của các thành viên Quả dưa hấu sau gần ba thập kỷ rời sân khấu chung.

Những ngôi nhà Đại đoàn kết được trao cho những hộ gia đình khó khăn ở xã Nội Bài đúng dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ giúp các hộ đón Tết trong ấm áp, yêu thương.

Ấm áp Tết sẻ chia

Tết Nguyên đán đang đến gần. Dù Hà Nội không còn hộ nghèo, số hộ cận nghèo cũng giảm nhanh, nhưng vẫn còn những hoàn cảnh khó khăn. Vì vậy, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam thành phố Hà Nội cùng các tổ chức chính trị-xã hội triển khai nhiều hoạt động tặng quà, hỗ trợ để mọi người, mọi nhà cùng đón Tết trong ấm áp, yêu thương.

Người dân mua sắm hoa, cây cảnh chơi Tết sớm.

Người dân chơi hoa, cây cảnh Tết sớm

Còn gần ba tuần nữa mới đến Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 nhưng thị trường cây cảnh, hoa Tết trên địa bàn Hà Nội đã bắt đầu sôi động. Người dân ngày càng có xu hướng chơi đào, quất sớm, không chờ đến sát Tết mới mua như trước đây.

Một khu vực trung tâm xã trước đây vốn là "chợ cóc", nay đã được xử lý triệt để. (Ảnh Việt Hoàng)

Chú trọng quản lý, bảo đảm trật tự, kỷ cương

Bên cạnh nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội, thời gian qua, xã Đa Phúc (Hà Nội) đã chú trọng công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng, đô thị trên địa bàn. Việc tăng cường kỷ cương, kỷ luật của xã cũng chính là thước đo vai trò của cấp ủy, chính quyền và năng lực đội ngũ cán bộ.

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân phường Vĩnh Hưng thường xuyên kiểm tra công tác giải phóng mặt bằng đường Lĩnh Nam.

Nỗ lực giải phóng mặt bằng đường Lĩnh Nam

Với mục tiêu hoàn thành giải phóng mặt bằng, bảo đảm tiến độ triển khai Dự án nâng cấp, mở rộng đường Lĩnh Nam theo quy hoạch, cấp ủy, chính quyền phường Vĩnh Hưng (Hà Nội) đang huy động cả hệ thống chính trị tuyên truyền, vận động các hộ gia đình, cá nhân đồng thuận, bàn giao mặt bằng đúng kế hoạch.

Khẩn trương đưa Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng vào cuộc sống

Thành phố Hà Nội khẩn trương cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội XIV của Đảng và Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố lần thứ 18 bằng những hành động quyết liệt, đồng bộ; bắt tay ngay vào triển khai các chương trình, dự án lớn, tạo nền tảng vững chắc cho mục tiêu tăng trưởng hai con số trong giai đoạn 2026-2030.

Triển khai mô hình “Chi bộ-Đảng bộ số”

Đảng ủy xã Gia Lâm (Hà Nội) vừa triển khai Đề án và áp dụng mô hình đổi mới, sáng tạo: Hệ thống thông tin “Chi bộ-Đảng bộ số” xã Gia Lâm giai đoạn 2026-2030. Theo Đề án, mô hình sẽ được triển khai đối với 100% chi bộ, đảng bộ trực thuộc Đảng bộ xã và chi bộ trực thuộc sáu đảng ủy cơ sở.

Du khách thích thú với hình ảnh ông đồ bên mực tàu, giấy đỏ trong phố cổ.

Xuân sớm Hà thành

Không khí Tết đã đến sớm với nhiều không gian văn hóa truyền thống được trưng bày khắp nơi. Sau một năm đạt nhiều thành tựu kinh tế-xã hội quan trọng, giờ đây, người dân Thủ đô đang hướng đến một năm mới lạc quan và đầy hy vọng.

Đổi mới phương thức lãnh đạo và tổ chức thực thi

Trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên mới với nhiều mục tiêu phát triển nhanh và bền vững, thành phố Hà Nội nhận diện rõ “nút thắt” lớn nhất không chỉ nằm ở nguồn lực, mà còn ở phương thức lãnh đạo và tổ chức thực thi.

Lãnh đạo xã Phú Xuyên kiểm tra công tác hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. (Ảnh CÔNG TÂM)

Hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn

Kiên quyết xử lý sai phạm, đồng thời vào cuộc với tinh thần khẩn trương, trách nhiệm để hỗ trợ và bảo đảm quyền lợi của người dân. Đây cũng là những bước đi cụ thể của xã Phú Xuyên (Hà Nội) trong triển khai Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã lần thứ nhất, nhiệm kỳ 2025-2030.

Các bác sĩ tại Trạm Y tế Long Biên khám sức khỏe cho người dân và sử dụng hệ thống dữ liệu bệnh án điện tử.

Cải thiện công nghệ và chuyên môn cho y tế cơ sở

Chuyển đổi số toàn diện trạm y tế với sự hỗ trợ cả về chuyên môn và công nghệ từ các bệnh viện tuyến trên đang mở ra hướng đi mới để thành phố nâng cao chất lượng y tế cơ sở, từ đó chăm sóc sức khỏe toàn dân hiệu quả hơn.

Giải phóng mặt bằng đường vành đai 2,5.

Gỡ vướng cho giải phóng mặt bằng

Để giải quyết vướng mắc về giải phóng mặt bằng, thành phố Hà Nội kịp thời bổ sung chính sách hỗ trợ mới, góp phần đẩy nhanh tiến độ các dự án.

Sông Hồng và khu vực bãi sông, đoạn đi qua trung tâm thành phố Hà Nội.

Quy hoạch tổng thể Hà Nội định hình chín cực tăng trưởng

Xác lập quy hoạch tổng thể Hà Nội là nội dung công tác đặc biệt quan trọng mà thành phố Hà Nội đang khẩn trương thực hiện, đồ án quy hoạch tổng thể lần này đề xuất định hình chín cực tăng trưởng chiến lược, chín trung tâm lớn và chín trục không gian làm động lực phát triển Thủ đô tầm nhìn 100 năm và xa hơn.

Cán bộ, chiến sĩ Công an Hà Nội tham quan mô hình Trợ lý ảo Chatbot AI và Tổng đài viên AI.

Công an Hà Nội trên hành trình tiên phong chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực đời sống xã hội, Công an thành phố Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong, đi đầu ứng dụng khoa học-công nghệ bảo đảm an ninh, trật tự, cải cách hành chính và phục vụ người dân, doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của đô thị lớn nhất cả nước.

Giải phóng mặt đường Dự án đường Vành đai 2,5.

Hà Nội bổ sung loạt chính sách hỗ trợ bồi thường, hỗ trợ tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng vừa ký Quyết định số 10/2026/QĐ-UBND ngày 18/01/2026 sửa đổi, bổ sung một số điều Quyết định số 56/2024/QĐ-UBND ngày 06/9/2024 của Ủy ban nhân dân thành phố quy định một số nội dung về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất trên địa bàn thành phố.