Tin tức Sản phẩm Câu chuyện phát triển Multimedia Hỏi/Đáp

Xã hội

Khảo sát sự hài lòng của người dân trong xây dựng "mô hình chính quyền thân thiện" ở Bắc Giang

Từ 25/10 đến 5/11/2021, Ban Dân vận Tỉnh ủy Bắc Giang chủ trì, phối hợp một số cơ quan, đơn vị tổ chức khảo sát sự hài lòng của người dân đối với công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND các cấp.

Hướng dẫn người dân quét mã QR tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND Bảo Sơn, huyện Lục Nam.
Hướng dẫn người dân quét mã QR tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND Bảo Sơn, huyện Lục Nam.

Theo đó chương trình khảo sát đã tạo ra 220 mã QR cho 220 điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của UBND các cấp trên địa bàn tỉnh; sử dụng ứng dụng khảo sát đã được thiết lập tại chuyên trang Quy chế dân chủ tỉnh Bắc Giang. 

Ban Dân vận Tỉnh ủy Bắc Giang cử cán bộ, đoàn viên trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, lấy ý kiến về sự hài lòng đối với công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Từ khi triển khai chương trình đến nay đã có hơn 7.000 người dân tham gia khảo sát và bày tỏ sự đồng tình với nội dung và phương pháp triển khai lấy ý kiến, lựa chọn phương án trả lời khảo sát với tinh thần trách nhiệm, thẳng thắn, khách quan.

Kết quả bước đầu cho thấy, đa số người dân có ý kiến đánh giá tích cực đối với công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính. Tuy nhiên, còn một số ý kiến người dân đã phản ánh thời gian giải quyết thủ tục còn chậm, người dân phải chờ đợi lâu, quá hạn không có lý do; thái độ làm việc thờ ơ, thiếu trách nhiệm...

Đồng chí Phạm Văn Thịnh, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy cho biết, công tác dân vận của chính quyền cần hướng tới sự hài lòng của người dân đối với các hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp. 

Ban Dân vận Tỉnh ủy thí điểm tổ chức lấy ý kiến nhằm khảo sát sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của công chức ở bộ phận tiếp nhận và trả kết quả UBND các cấp, là cơ sở để nhân dân phát huy vai trò giám sát các hoạt động của chính quyền. Qua đó, nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của tổ chức, cá nhân. Kết quả khảo sát sẽ là cơ sở để tham mưu với Thường trực Tỉnh ủy, Ban Thường vụ Tỉnh ủy những giải pháp lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND các cấp; đồng thời triển khai kế hoạch xây dựng mô hình điểm “chính quyền thân thiện” xã, phường, thị trấn.

Trước đó, Ban Dân vận Tỉnh ủy Bắc Giang đã phối hợp Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh triển khai xây dựng thí điểm 3 mô hình “chính quyền thân thiện” tại phường Trần Phú, thành phố Bắc Giang; thị trấn Đồi Ngô, huyện Lục Nam; xã Hợp Đức, huyện Tân Yên từ tháng 9/2021 đến tháng 10/2022.

HÀ GIANG

Hà Giang khảo sát sự hài lòng của người dân thủ tục hành chính

Có thể bạn quan tâm

Khu vực trước bến xe Dầu Giây đã được khắc phục, số phương tiện đậu, đỗ đã giảm. Ảnh chụp lúc 10 giờ ngày 7/5.

Đã khắc phục việc ùn ứ xe container tại Đồng Nai

Sau phản ánh của Báo Nhân Dân, Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Đồng Nai đã chỉ đạo các ngành chức năng vào cuộc xử lý tình trạng hàng trăm xe container ùn ứ do chờ lấy mẫu sầu riêng kiểm định phục vụ việc xuất khẩu tại khu vực bến xe Dầu Giây. Đến nay, tình hình giao thông ở khu vực này đã ổn định trở lại bình thường.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công phường Cao Lãnh, tỉnh Đồng Tháp niềm nở khi giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân.

Nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ cơ sở

Sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy là chủ trương lớn, thể hiện tư duy cải cách mạnh mẽ, nhất quán của Đảng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị, đáp ứng yêu cầu phát triển đất nước trong giai đoạn mới.

[Video] Đồng thuận bàn giao mặt bằng thực hiện dự án Quốc lộ 21B

[Video] Đồng thuận bàn giao mặt bằng thực hiện dự án Quốc lộ 21B

Sau nhiều năm gặp khó khăn trong công tác giải phóng mặt bằng, dự án cải tạo, nâng cấp Quốc lộ 21B đoạn qua xã Thanh Oai. Đến nay, đang ghi nhận những chuyển biến tích cực khi cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc tuyên truyền, vận động người dân đồng thuận bàn giao mặt bằng.

Tin nổi bật ngày 7/5: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm thăm thành phố Mumbai, Ấn Độ; Thủ tướng Lê Minh Hưng tham dự Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 48

Tin nổi bật ngày 7/5: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm thăm thành phố Mumbai, Ấn Độ; Thủ tướng Lê Minh Hưng tham dự Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 48

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm thăm thành phố Mumbai, Ấn Độ; Thủ tướng Lê Minh Hưng tham dự Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 48; Hà Nội triển khai thi hành Luật Thủ đô năm 2026; Khởi tố đối tượng bạo hành bé gái 4 tuổi dẫn đến tử vong ở Hà Nội… là một số tin tức nổi bật trong ngày 7/5/2026.

Một góc Dự án nâng cấp, mở rộng Cảng Hàng không Cà Mau quá trình triển khai thi công ảnh hưởng đến cây trồng, vật nuôi của nhiều hộ dân vùng ngọt phường Tân Thành (bên phải), tỉnh Cà Mau.

Nhanh chóng khắc phục ảnh hưởng do thi công Dự án nâng cấp, mở rộng Cảng Hàng không Cà Mau

Chiều 7/5, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau Lê Văn Sử chủ trì cuộc họp với các sở, ngành, địa phương và đại diện Tổng công ty Cảng Hàng không Việt Nam-CTCP (ACV) để nghe tình hình và chỉ đạo xử lý ảnh hưởng do thi công Dự án nâng cấp, mở rộng Cảng Hàng không Cà Mau đối với nhiều hộ dân trên địa bàn phường Tân Thành.

Tìm thấy hài cốt liệt sĩ tại huyện Kanh Chrich.

Nghĩa tình nơi đất bạn Campuchia

Giữa cái nắng cháy da của mùa khô tại Campuchia, những chiến sĩ Đội K91, Phòng Chính trị-Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Đồng Tháp không chỉ miệt mài lật từng tấc đất để tìm và đưa các anh về với quê hương, mà còn viết tiếp câu chuyện về tình hữu nghị sắt son giữa quân đội Việt Nam với lực lượng vũ trang và nhân dân nước bạn.

[Video] Hơn 90% xe máy trong Vành đai 1 Hà Nội sử dụng xăng

[Video] Hơn 90% xe máy trong Vành đai 1 Hà Nội sử dụng xăng

Ban Đô thị, HĐND TP Hà Nội, vừa báo cáo kết quả khảo sát bến bãi đỗ xe và chuyển đổi phương tiện giao thông xanh tại 9 phường thuộc Vành đai 1 gồm: Ba Đình, Cửa Nam, Giảng Võ, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Ngọc Hà, Ô Chợ Dừa, Tây Hồ, Văn Miếu - Quốc Tử Giám.

[Ảnh] Hà Nội: Vỉa hè thông thoáng tạo diện mạo đô thị mới

[Ảnh] Hà Nội: Vỉa hè thông thoáng tạo diện mạo đô thị mới

Những ngày gần đây, trên nhiều tuyến phố của Hà Nội, hình ảnh vỉa hè bị lấn chiếm để kinh doanh, trông giữ xe trái phép đã giảm đáng kể. Các đợt ra quân lập lại trật tự đô thị được triển khai đồng bộ, không chỉ góp phần bảo đảm an toàn giao thông mà còn từng bước hình thành diện mạo đô thị văn minh, sạch đẹp hơn.