Báo cáo công bố ngày 21/8 tập trung phân tích những tác động tiềm ẩn của Generative AI đối với số lượng và chất lượng công việc.
Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng, hầu hết các công việc và ngành nghề chỉ ứng dụng một phần công nghệ tự động hóa, và các nghề nghiệp nhiều khả năng được bổ sung hơn là bị thay thế trước làn sóng Generative AI mới nhất, chẳng hạn như chatGPT.
Do đó, báo cáo nhận định, tác động lớn nhất của công nghệ AI có thể không phải là xóa sổ việc làm mà có khả năng cải thiện chất lượng lao động, đặc biệt là cường độ làm việc và tính tự chủ trong công việc.
Nghiên cứu cho thấy công việc văn thư có mức độ tiếp xúc với công nghệ cao nhất, với gần 25% và 50% khối lượng công việc lần lượt có mức tiếp xúc cao và trung bình với công nghệ.
Trong khi đó, các nhóm nghề nghiệp khác bao gồm quản lý, chuyên gia và kỹ thuật viên chỉ có một phần nhỏ tiếp xúc cao và 25% tiếp xúc trung bình với công nghệ.
Nghiên cứu cũng chỉ ra tác động tiềm tàng của Generative AI có sự khác nhau đáng kể đối với nam giới và nữ giới, với tỷ lệ việc làm của nữ có khả năng bị ảnh hưởng bởi công nghệ tự động hóa cao hơn gấp đôi so với nam giới.
Nguyên do là tỷ lệ phụ nữ đảm nhiệm công việc văn thư cao hơn rất nhiều so nam giới, đặc biệt là ở các nước có thu nhập cao và trung bình.
Ngoài ra, 5,5% tổng số việc làm ở các nước có thu nhập cao có khả năng bị ảnh hưởng bởi công nghệ tự động hóa, trong khi ở các nước có thu nhập thấp, con số này chỉ khoảng 0,4%.
Theo ILO, 5,5% tổng số việc làm ở các nước có thu nhập cao có khả năng bị ảnh hưởng bởi công nghệ tự động hóa, trong khi ở các nước có thu nhập thấp, con số này chỉ khoảng 0,4%
Tuy nhiên, báo cáo của ILO cũng chỉ rõ, tác động tăng cường của AI đối với các công việc là gần như ngang nhau giữa các quốc gia, cho thấy rằng nếu có các chính sách đúng đắn, làn sóng chuyển dịch công nghệ này có thể mang lại lợi ích quan trọng cho các nước đang phát triển.
Báo cáo kết luận rằng các tác động kinh tế-xã hội của Generative AI sẽ phụ thuộc phần lớn vào cách thức các quốc gia quản lý sự phổ biến của công nghệ này.
Vì vậy, các quốc gia cần xây dựng chính sách hỗ trợ quá trình chuyển đổi có trật tự, công bằng và có tham vấn, trong đó trọng tâm là bảo đảm quyền lợi của người lao động, cùng với đó là đào tạo kỹ năng và cung cấp bảo trợ xã hội đầy đủ.
