Trước đó, khoảng 2 giờ 30 phút sáng 27/3, ngọn lửa bốc lên tại ki-ốt của "Dũng Ly" trong Trung tâm thương mại thị trấn Cái Dầu rồi cháy lan sang ki-ốt lân cận. Nhận được tin báo, Công an huyện Châu Phú phối hợp Đội Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và Cứu hộ cứu nạn khu vực Châu Phú huy động lực lượng đến hiện trường tìm cách khống chế ngọn lửa.
Hơn 2 giờ sau, ngọn lửa mới bị dập tắt, qua kiểm tra vụ cháy không gây thiệt hại về người nhưng cháy rụi 73 ki-ốt và 9 ki-ốt khác bị ảnh hưởng với tổng thiệt hại hơn 6 tỷ đồng.
Đại diện Tỉnh ủy An Giang, UBND tỉnh, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc tỉnh, Công an tỉnh đã động viên các tiểu thương bị thiệt hại trong vụ cháy và đề nghị địa phương tạo điều kiện để các tiểu thương vượt qua khó khăn, phục hoạt động sản xuất kinh doanh.
Theo UBND huyện Châu Phú, đến trưa 28/3, mỗi tiểu thương được hỗ trợ khoảng 20 triệu đồng từ các cấp ngành trong tỉnh và địa phương.
