Hồi 9 giờ 13 phút ngày 28/12 Trung tâm nhận được thông tin một ngư dân trên tàu cá QB 98048 TS bị ốm nặng: đau bụng dữ dội, không ăn uống được, nguy hiểm đến tính mạng do tàu QB 98048 TS đang bị hỏng máy (bị gãy trục láp), tàu đang thả neo tại vị trí 16-24N; 108-26E (cách đông bắc mũi Sơn Trà khoảng 17 hải lý); không thể tự di chuyển về bờ được. Thời tiết khu vực có gió Đông Bắc cấp 5–6, sóng cao từ 2–2,5m, thuyền trưởng tàu cá đề nghị cứu nạn khẩn cấp ngư dân bị nạn.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Trung tâm đã báo cáo Văn phòng Ban chỉ đạo phòng thủ dân sự quốc gia, Cục Hàng hải và Đường thủy Việt Nam, đồng thời khẩn trương triển khai các biện pháp nghiệp vụ như: Tư vấn y tế từ xa, cho phát thông báo hàng hải để các phương tiện hoạt động trong khu vực biết, tăng cường cảnh giới, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết; duy trì liên lạc thường xuyên với tàu QB 98048 TS nhằm cập nhật diễn biến tình trạng tàu, sức khỏe ngư dân và điều kiện thời tiết tại hiện trường; phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, đơn vị liên quan để xây dựng phương án hỗ trợ tàu bị nạn và tổ chức cấp cứu ngư dân bị đau nặng.
Nhận thấy tình trạng bệnh nhân có dấu hiệu chuyển biến xấu, lúc 11 giờ ngày 25/12 Văn phòng Ban chỉ đạo phòng thủ dân sự quốc gia đã điều động tàu SAR 631 cùng 2 nhân viên y tế của Trung tâm y tế 115 Đà Nẵng đi cứu nạn ngư dân trên.
Lúc 12 giờ 21 phút ngày 28/12, tàu SAR 631 đã tiếp cận tàu cá QB 98048 TS và đưa lên tàu SAR 631. Theo chẩn đoán ban đầu của bác sĩ 115 Đà Nẵng, bệnh nhân bị chấn thương nội tạng, tình trạng bệnh nhân rất nguy hiểm.
Hồi 14 giờ 15 phút cùng ngày, tàu SAR 631 đã bàn giao bệnh nhân cho cơ quan chức năng tại cầu cảng Trung tâm. Bệnh nhân sau đó được đưa đến Bệnh viện đa khoa Đà Nẵng để tiếp tục điều trị.
