Chỉ tay về hướng các chiến sĩ Công an với gương mặt rám nắng, người đẫm mồ hôi, miệt mài dựng nhà mới cho người dân dưới nắng nóng như đốt, già làng Phạm Văn Binh, thôn Làng Tốt, xã Ba Tô cho biết, cuộc sống người dân đổi thay nhiều từ khi có Công an xã về làng.
Trăm đầu việc
Trong men rượu cần ngây ngất chốn vùng cao, già làng Phạm Văn Binh vít cần rượu thật sâu mời chúng tôi cùng uống. Ông thổ lộ: “Cán bộ à, người dân Hrê với Công an xã như anh em một nhà thôi. Cái bụng của cán bộ Công an xã tốt lắm, mang lại niềm vui, yên bình cho dân làng mình đó”.
Những ngày ở xã Ba Tô, chúng tôi thấu hiểu nỗi vất vả của những cán bộ, đảng viên Công an cơ sở. Những đầu việc không tên của làng, của thôn nhiều không kể xiết. Công việc liên tục nối tiếp xử lý, các chiến sĩ Công an xã tất bật như con thoi. Già làng Phạm Văn Binh liệt kê, từ ngày có Công an chính quy về xã, bà con đặt trọn niềm tin vào các anh. Trong nhà bị trộm lúa, con gà, con vịt đều gọi Công an xã đến giải quyết.
Nhiều năm trước, tình hình an ninh trật tự còn phức tạp, từ chuyện xích mích vợ chồng đến chuyện thanh thiếu niên làng đua đòi ăn chơi, gây rối trật tự. Trung tá Phạm Rây Voon chiêm nghiệm, về xã không phải cứ áp dụng cứng nhắc các quy định mà phải linh hoạt, khéo léo tùy trường hợp. Điều quan trọng là làm sao bà con hiểu hơn các quy định của pháp luật để lần sau không tái phạm.
Từ nhận thức pháp luật của bà con còn hạn chế, Công an xã Ba Tô phân xử nhiều câu chuyện “cười ra nước mắt”. Trung tá Phạm Rây Voon kể, lúc đó, trời vừa rạng sáng, ông Lan xóm trên xồng xộc chạy vào trụ sở yêu cầu Công an xã xử lý vợ vì … tối qua không chịu “chiều” chồng. Hỏi ra, lý do là chồng suốt ngày rượu chè, đến tối lên giường nồng nặc mùi men.
“Tôi phân tích, khuyên bỏ bớt rượu, chịu khó làm ăn, có như vậy vợ mới thương. Nghe phân tích, ông Lan ra tỏ vẻ hiểu ra nên sau đó không thấy đến Công an xã phàn nàn về vợ mình nữa” Trung tá Phạm Rây Voon bật cười khi nhắc lại chuyện cũ.
Đậm đà tình quân dân
Nói về chuyện làng, Trung tá Phạm Rây Voon, Đại úy Phạm Văn Nãy rất hồ hởi. Bởi lẽ, những ngày tháng về cơ sở, nhờ bà con hỗ trợ giúp đỡ, các anh đã hòa nhịp với đời sống cùng nhân dân. Trung tá Phạm Văn Voon chia sẻ, cán bộ, chiến sĩ Công an phải nắm vững pháp luật, am hiểu phong tục tập quán của đồng bào, phải gần dân, sát dân, dựa vào dân, đặt lợi ích của nhân dân lên trên hết trong mọi nhiệm vụ.
Theo Trung tá Phạm Rây Voon, thời điểm ban đầu, việc tuyên truyền vận động bà con vấp phải nhiều khó khăn, vì người dân chưa nắm, chưa hiểu hết được những tiện ích mà mình được hưởng. Mưa dầm thấm lâu, nói bằng tiếng đồng bào Hrê, bà con cũng cảm thấy gần gũi và thân thuộc nên rất ủng hộ.
Để được dân yêu quý, cán bộ, chiến sĩ Công an xã phải xông pha, lăn xả, không quản ngại khó khăn, gian khổ, thân thiện, gần gũi với người dân. Ông Phạm Văn Un, Bí thư Chi bộ thôn Làng Tốt hớn hở: “Từ khi có Công an xã, an ninh thôn, xóm yên bình rõ rệt, thanh niên không còn dám quậy phá nhiều như xưa. Trai trẻ biết tu chí làm ăn. Tinh thần đồng lòng, đoàn kết được ví như những sợi mây trên nóc nhà của làng, gắn chặt vào nhau để Làng Tốt luôn yên bình, được ấm no”.
Xây dựng thế trận lòng dân vững chắc
Từ khi mô hình chính quyền 2 cấp được triển khai, Công an xã Ba Tô đã trở thành lực lượng nòng cốt, không chỉ bảo đảm an ninh trật tự mà còn là “cánh tay nối dài” trong giải quyết các thủ tục hành chính. Sau hơn một tháng đi vào vận hành, mô hình chính quyền 2 cấp tại xã Ba Tô bước đầu phát huy hiệu quả rõ nét.
Trung tá Phạm Rây Voon chia sẻ, ngay từ đầu thành lập xã mới, cán bộ chiến sĩ trong đơn vị đã lên “dây cót” tinh thần, nỗ lực gấp đôi để sẵn sàng vượt khó. Ngay sau khi được kiện toàn tổ chức, Công an xã đã thành lập nhiều tổ công tác, không kể ngày đêm, về tận thôn làng tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện thủ tục hành chính, nhất là các nội dung liên quan đến định danh điện tử, cấp căn cước công dân, đăng ký phương tiện, tạm trú, tạm vắng…
“Chúng tôi xác định phương châm làm việc là đi từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng trường hợp. Người dân đến trụ sở là quý, nên dù hết giờ hành chính, anh em vẫn cử cán bộ luân phiên phục vụ đến khi không còn người chờ”, Trung tá Phạm Rây Voon bộc bạch.
Do đặc thù địa hình, Làng Tốt cách trung tâm xã gần 40km. Phần lớn bà con đồng bào thiểu số không sử dụng điện thoại thông minh hoặc không biết chữ. Vì vậy, việc tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến gần như không thể. Đại úy Sala Văn Vũ Anh kể, có người không có điện thoại, không biết cách thao tác, không đọc được chữ. Vậy là cán bộ phải làm trực tiếp từng khâu: từ khai báo, chụp ảnh, kích hoạt tài khoản, tích hợp giấy tờ, thậm chí hướng dẫn người dân lưu lại.
Nhắc lại thời điểm tập trung thực hiện Đề án 06, Đại úy Sala Văn Vũ Anh cho biết, cán bộ Công an xã hầu như không ai trở về nhà suốt nhiều tháng trời. Anh em phân công nhau đi vào tận trong rẫy tìm người dân. Đường vào rẫy sâu hun hút, phải lội qua suối, trèo qua nhiều ngọn đồi. Vào tới nơi, không phải ai cũng vui vẻ về làng làm căn cước công dân. Từ thuyết phục, năn nỉ, chở về tận nơi, kể cả nộp tiền lệ phí, các chiến sĩ Công an hoàn tất thủ tục giúp bà con.
Theo Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Tô Phạm Quý Đức, từ chỗ hiểu, người dân đã nghe và làm theo. Nhờ vậy, chỉ trong một thời gian ngắn, với sự đồng hành của người dân, Đề án 06 đã được triển khai một cách nhanh chóng, hiệu quả tại địa bàn.
“Cùng với tinh thần làm việc không quản giờ giấc, không ngại khó, ngại khổ của lực lượng Công an cấp xã Ba Tô, mô hình chính quyền hai cấp không chỉ làm gọn bộ máy, giảm thủ tục, mà còn giúp người dân tiếp cận dịch vụ hành chính ngay tại địa phương, không cần đi xa”, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Tô Phạm Quý Đức nhấn mạnh.
Thành công trong thực hiện Đề án 06 chỉ là lát cắt trong nhiều công việc hàng ngày Công an xã giải quyết. Đó là, không chỉ giải quyết tốt những vụ việc phức tạp về an ninh, trật tự tại cơ sở mà còn giúp địa phương xử lý, giải quyết những vụ việc tồn đọng, góp phần phục vụ hiệu quả nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội, bảo đảm an ninh trật tự.
“Công an xã Ba Tô cũng như Công an xã khác trên địa bàn vùng cao Quảng Ngãi, khắc phục những khó khăn ban đầu, nhanh chóng tiếp cận địa bàn, bám làng, bám dân, nắm chắc tình hình, chủ động tham mưu cho Đảng ủy, chính quyền xã xây dựng, ban hành nghị quyết, các chương trình, kế hoạch, chuyên đề, xử lý hiệu quả các vụ việc liên quan đến an ninh, trật tự xảy ra ở cơ sở, không để hình thành “điểm nóng”, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Tô Phạm Quý Đức khẳng định.
Nhìn ánh mắt và nụ cười của Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Ba Tô Phạm Quý Đức ánh lên sự tin tưởng, thể hiện tình cảm, niềm tin của cấp ủy, chính quyền và bà con nhân dân dành quý mến cho cán bộ, chiến sĩ Công an xã Ba Tô.
“Sự yêu mến tin tưởng của lãnh đạo địa phương và người dân là động lực, nguồn động viên to lớn để mỗi cán bộ, chiến sĩ tiếp tục lập nhiều thành tích xuất sắc, xứng đáng với truyền thống của lực lượng Công an nhân dân “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ”, Trung tá Phạm Rây Voon bộc bạch trong niềm hân hoan giữa rộn rã âm thanh nhịp sống mới vùng cao Ba Tô.
