Cảnh báo về dịch vụ cấp lại mật khẩu, chỉnh sửa thông tin VssID lấy phí trái pháp luật

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội đã phát đi cảnh báo về hình thức cung cấp dịch vụ cấp lại mật khẩu, chỉnh sửa thông tin ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số lấy phí trái pháp luật.
Một số kênh thông tin chính thống của cơ quan bảo hiểm xã hội Việt Nam. (Ảnh: HSS)
Một số kênh thông tin chính thống của cơ quan bảo hiểm xã hội Việt Nam. (Ảnh: HSS)

Theo cơ quan này, mới đây, Bảo hiểm xã hội quận Thanh Xuân (Hà Nội) đã nhận được phản ánh từ người dân về việc đã sử dụng dịch vụ của một kênh TikTok nhận cấp lại mật khẩu, thay đổi thông tin trong ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số và một số dịch vụ khác như cấp lại sổ, cấp lại tờ rời sau đó thu phí từ người dân. Kênh này cam kết thực hiện cấp lại mật khẩu thành công thì người dân mới phải chuyển tiền, tuy nhiên sau khi đưa thông tin cần thiết để làm dịch vụ, người dân không nhận được mật khẩu nên đã không chuyển tiền cho đối tượng.

Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội khẳng định, việc cung cấp dịch vụ nêu trên là trái pháp luật. Theo quy định, người dân không phải mất bất cứ khoản phí nào khi thực hiện các thao tác đề nghị cấp lại mật khẩu hay thay đổi thông tin của tài khoản VssID - bảo hiểm xã hội số. Các giao dịch như đề nghị cấp lại sổ bảo hiểm xã hội, tờ rời sổ bảo hiểm xã hội, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế,... cũng hoàn toàn không mất phí.

Việc cung cấp dịch vụ nêu trên là trái pháp luật. Theo quy định, người dân không phải mất bất cứ khoản phí nào khi thực hiện các thao tác đề nghị cấp lại mật khẩu hay thay đổi thông tin của tài khoản VssID - bảo hiểm xã hội số. Các giao dịch như đề nghị cấp lại sổ bảo hiểm xã hội, tờ rời sổ bảo hiểm xã hội, cấp lại thẻ bảo hiểm y tế,... cũng hoàn toàn không mất phí.

Bảo hiểm xã hội Hà Nội khuyến cáo người dân nâng cao cảnh giác, tuyệt đối không tin tưởng và sử dụng các dịch vụ nêu trên để tránh bị lừa đảo.

Khi có bất kỳ vướng mắc nào trong việc giải quyết, thụ hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, người dân cần liên hệ trực tiếp tới cơ quan bảo hiểm xã hội địa phương gần nhất.

Ngoài ra, người dân có thể tra cứu thông tin ở những kênh chính thống của Bảo hiểm xã hội Việt Nam như website https://baohiemxahoi.gov.vn; website của Bảo hiểm xã hội Hà Nội https://hanoi.baohiemxahoi.gov.vn; Fanpage chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên Facebook: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn; hoặc gọi điện tới tổng đài Chăm sóc khách hàng của Bảo hiểm xã hội Việt Nam 1900.9068 để được hướng dẫn.

Có thể bạn quan tâm

Trồng cây, phủ xanh đất trống, đồi trọc tại xã Mường Xén, tỉnh Nghệ An. (Ảnh: THU HOÀI)

Mở rộng điểm tựa an sinh cho nông dân

Những năm gần đây, số người tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện và bảo hiểm y tế tại khu vực nông thôn liên tục tăng, góp phần mở rộng diện bao phủ an sinh xã hội. Tuy nhiên, tại nhiều nơi trên cả nước, lĩnh vực này cũng bộc lộ nhiều hạn chế, bất cập, chưa mang lại hiệu quả rõ rệt.

Toàn cảnh Hội nghị trực tuyến với các địa phương của Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

Đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của hệ thống Bảo hiểm xã hội

Ngày 22/7, Bảo hiểm xã hội Việt Nam tổ chức Hội nghị trực tuyến hướng dẫn đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với việc thực hiện chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp năm 2026, nhằm khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của hệ thống bảo hiểm xã hội.

Việc điểu chỉnh tuổi hưởng trợ cấp hưu trí xã hội và bổ sung chế độ trợ cấp cấp hằng tháng giúp người cao tuổi được thụ hưởng chính sách tốt hơn. (Ảnh: Bảo hiểm xã hội Cần Thơ).

Bảo đảm chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hằng tháng trực tiếp tại nhà cho người già yếu

Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa có yêu cầu Bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố tăng cường quản lý các trường hợp người hưởng ủy quyền cho người khác lĩnh thay lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội, trợ cấp hằng tháng; chấn chỉnh công tác chi trả nhằm bảo đảm chi trả liên tục, đúng quy định và tạo thuận lợi tối đa cho người hưởng.