Tôi đã tiêm đủ hai mũi vaccine Covid-19 nhưng do thông tin bị sai nên tôi chưa nhận được tích hợp thẻ xanh trên điện thoại, khiến công việc đang gặp chút rắc rối khi xin xác nhận đi công tác. Xin hỏi Thời Nay, làm cách nào để tôi phản ánh hoặc chỉnh sửa đúng thông tin tiêm chủng của mình? (Trần Thị Hồng, quận Cầu Giấy, Hà Nội).
Thời Nay:
Trong trường hợp đã tiêm vaccine Covid-19 nhưng trong ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử/website tiemchungcovid19.gov.vn hay giấy chứng nhận chưa khớp thông tin, hoặc sai sót, phản ánh không đúng mũi tiêm thì bạn đọc có thể làm theo hướng dẫn sau đây:
- Truy cập địa chỉ https://tiemchungcovid19.gov.vn, rồi chọn: “Phản ánh thông tin” ở phía giữa bên phải màn hình.
- Nhập thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, Chứng minh nhân dân. Sau đó chọn loại phản ánh (Nhập thông tin mũi tiêm): Loại vaccine, ngày tiêm, địa điểm tiêm. Người khai thông tin cần điền đủ các nội dung bắt buộc phải nhập, các thông tin bắt buộc phải giống với thông tin được ghi trên “Giấy xác nhận đã tiêm vaccine Covid-19” (Không viết tắt, nhập đúng và đủ thông tin).
- Tải lên hình chụp “Giấy xác nhận đã tiêm vaccine phòng Covid-19”, nhập mã xác nhận và bấm nút “Gửi phản hồi”. Lưu ý tại bước đính kèm thông tin chứng nhận tiêm chủng này, người điền thông tin tải ảnh chụp hoặc file mặt trước Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân và Giấy xã nhận đã tiêm vaccine Covid-19.
- Cá nhân phản ánh thành công trên hệ thống sẽ được đưa vào danh sách xử lý sau khi xác thực OTP bằng cách nhập mã OTP và chọn “Xác nhận”. Việc nhấn nút “Gửi phản hồi” là xác nhận các thông tin bạn đã cung cấp là chính xác và đồng ý chịu trách nhiệm trước pháp luật với thông tin cung cấp. Trong quá trình xử lý sẽ có các tin nhắn gửi về điện thoại của công dân để thông báo tình trạng cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin.
