Ngay trong tối 28-12, Thủ tướng Ai Cập Mostafa Madbouli đã tới bệnh viện thăm hỏi các du khách Việt Nam bị thương, chỉ thị giới chức Ai Cập phối hợp cơ quan chức năng Việt Nam hỗ trợ y tế cho các du khách bị nạn. Bộ trưởng Du lịch Ai Cập Rania Al Mashat ra tuyên bố lên án vụ khủng bố, gửi lời chia buồn tới Đại sứ quán Việt Nam cùng các nạn nhân, khẳng định tạo điều kiện thuận lợi để gia đình các nạn nhân tới Ai Cập chăm sóc người thân và làm các thủ tục liên quan. Trong khi đó, Tổng công tố Ai Cập ra lệnh tiến hành điều tra khẩn cấp vụ đánh bom. Một nhóm nhân viên tổ chức Trăng lưỡi liềm đỏ Ai Cập đã hỗ trợ về tâm lý cho các nạn nhân người Việt.
Được tin về vụ đánh bom tại Ai Cập, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc đã gửi lời chia buồn và thăm hỏi tới các gia đình nạn nhân; chỉ đạo Bộ Ngoại giao triển khai biện pháp cần thiết để bảo hộ công dân Việt Nam tại Ai Cập, hỗ trợ chăm sóc các nạn nhân. Trước đó, ngay sau khi xảy ra vụ đánh bom, Đại sứ Việt Nam tại Ai Cập Trần Thành Công đã tới hiện trường và bệnh viện thăm hỏi các nạn nhân; làm việc với Bộ trưởng Du lịch Ai Cập, đề nghị có biện pháp hỗ trợ điều trị tích cực cho các nạn nhân và tạo thuận lợi để các công dân Việt Nam sớm trở về nước an toàn. Người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam Lê Thị Thu Hằng nhấn mạnh, Việt Nam vô cùng phẫn nộ và lên án mạnh mẽ hành động khủng bố khiến nhiều người Việt Nam chết và bị thương; yêu cầu phía Ai Cập sớm điều tra, truy tìm và trừng trị thích đáng kẻ gây tội ác.
Dư luận thế giới lên án mạnh mẽ vụ tiến công khủng bố tại Ai Cập nhằm khách du lịch người Việt Nam, chia buồn sâu sắc tới gia đình các nạn nhân. Bộ Ngoại giao Algeria bày tỏ đoàn kết với Chính phủ Ai Cập và Việt Nam. Bộ Ngoại giao Ấn Độ lên án đây là vụ tiến công “hèn nhát” và khẳng định sát cánh cùng các nỗ lực chống khủng bố. Bộ Ngoại giao Nga lên án mạnh vụ tiến công nhằm vào khách du lịch. Chính phủ Mỹ chỉ trích hành động khủng bố và khẳng định hỗ trợ Ai Cập đưa kẻ chủ mưu ra trước pháp luật. Các nước trong khu vực, như Saudi Arabia, Qatar, Kuwait, Bahrain..., cũng lên án vụ đánh bom và ủng hộ Ai Cập chống lại các âm mưu khủng bố. Giáo hoàng Francis, Trưởng Phái đoàn Liên hiệp châu Âu (EU), Đại sứ Anh tại Ai Cập cũng lên án hành vi tàn ác và chia sẻ sự mất mát với gia đình các nạn nhân.
