Tại Dân Hòa, bộ phận một cửa vận hành hiệu quả, tiếp nhận và giải quyết hơn 1.700 thủ tục đúng hạn, không có hồ sơ chậm muộn. Cùng với tinh thần phục vụ tận tình của cán bộ, niềm tin của người dân vào chính quyền cơ sở ngày càng được củng cố. Kinh tế làng nghề tiếp tục được quan tâm thúc đẩy. Các đợt ra quân vệ sinh môi trường, chỉnh trang đường làng, ngõ xóm góp phần cải thiện diện mạo nông thôn. Công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng được siết chặt; đa số trường hợp vi phạm đã tự giác tháo dỡ công trình sai phạm. Nhân dịp 27/7, xã tổ chức khám bệnh, tặng quà cho hơn 300 người có công, kết hợp nhiều hoạt động tri ân thiết thực.
Tại Thanh Oai, mô hình chính quyền hai cấp được vận hành ổn định. Bộ máy tổ chức nhanh chóng được kiện toàn, các nhiệm vụ phân công rõ ràng. Cán bộ bộ phận một cửa chủ động, trách nhiệm, xử lý hồ sơ đúng quy trình, đúng thời hạn. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa thủ tục hành chính được đẩy mạnh, góp phần giảm thời gian, chi phí cho người dân. Tuy nhiên, một số khó khăn bước đầu vẫn tồn tại: hệ thống dịch vụ công quốc gia chưa liên thông với phần mềm một cửa; phần mềm hộ tịch còn lỗi, dữ liệu chưa đầy đủ; một số thủ tục như tra cứu quy hoạch, lập cụm công nghiệp chưa thực hiện được trực tuyến.
Dù còn vướng mắc, hai địa phương đang nỗ lực hoàn thiện bộ máy, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng đến xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu quả, thực chất vì dân.
