Trước đó, vào khoảng 4 giờ 35 phút cùng ngày, Trung tâm Thông tin chỉ huy 114, Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Thanh Hóa nhận được tin báo cháy tại một ngôi nhà dân trên đường Minh Khai, phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa.
Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ điều động 2 xe chữa cháy cùng cán bộ, chiến sĩ nhanh chóng cơ động đến hiện trường triển khai phương án chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ.
Ngôi nhà cao 4 tầng, lắp cửa cuốn ở tầng 1, tầng 2, 3, 4 có ban công và đám cháy được nhận định khởi phát ở tầng 1, đang dấu hiệu lan rộng.
Qua nắm tình hình, các chiến sĩ Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ xác định có 3 người, gồm hai ông bà và một cháu nhỏ 4 tuổi mắc kẹt trên tầng 3 ngôi nhà, trực tiếp ảnh hưởng bởi lượng khói, khí độc phát sinh bởi đám cháy ở tầng 1.
Lực lượng chuyên nghiệp nhanh chóng triển khai một mũi sử dụng thang chuyên dụng tiếp cận vị trí các nạn nhân mắc kẹt qua ban công tầng 3, trấn an tinh thần, hướng dẫn và đưa các nạn nhân xuống khu vực an toàn; đồng thời tổ chức thêm một mũi sử dụng các thiết bị chuyên dụng cắt phá cửa cuốn tại tầng 1 để tiếp cận hiện trường, tổ chức khống chế, dập tắt đám cháy.
Chỉ sau ít phút triển khai công tác cứu nạn cứu hộ, lực lượng phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đã tiếp cận, giải cứu thành công 3 người dân mắc kẹt tại tầng 3, đưa xuống nơi an toàn, sức khỏe ổn định.
Các cán bộ, chiến sĩ tiếp tục triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, khống chế và dập tắt đám cháy.
Đến 5 giờ 20 phút cùng ngày, đám cháy bị dập tắt hoàn toàn, không xảy ra cháy lớn, cháy lan sang các nhà dân liền kề.