Niềm vui khi tàu đón, trả khách tại ga Mỹ Trạch

Hào hứng, phấn khởi

Đoàn tàu SE7 kéo một hồi còi dài rồi từ từ dừng bánh tại sân ga Mỹ Trạch. Ba mẹ con chị Nguyễn Thị Lệ ở thị trấn Kiến Giang, huyện Lệ Thủy tay xách nách mang hối hả lên tàu. Nhân viên nhà ga và trên tàu phối hợp hỗ trợ mẹ con chị nhanh chóng lên toa, ổn định tại khoang giường nằm. Chị Lệ hồ hởi chia sẻ, bị say xe ô tô, muốn đi tàu nhưng nhiều năm tàu không đón tiễn khách tại ga Mỹ Trạch. Hôm nay, ba mẹ con đi tàu vào Đà Nẵng rất tiện lợi, từ nhà ra ga chừng 5 km, giá vé không đắt, vừa an toàn mà khỏi lo bị say xe.

Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo, còn ẵm giúp bé 10 tháng tuổi khi chị đưa con lớn 5 tuổi đi vệ sinh. Bày tỏ hài lòng nhưng chị Lệ vẫn mong muốn có thêm chuyến tàu khách đỗ ở ga Mỹ Trạch để có thể lựa khung giờ phù hợp hơn, vì tàu vào đến ga Đà Nẵng lúc nửa đêm, lại có con nhỏ nên di chuyển khá vất vả.

Từ khi tàu đỗ tại ga Mỹ Trạch, anh Nguyễn Quốc Khánh ở xã Mỹ Thủy thường xuyên đi tàu tới Huế, Đà Nẵng. Anh bộc bạch nhà gần ga, đi lại tiện lợi, có thể chọn ghế ngồi hoặc khoang giường nằm, giờ chạy hợp lý. Khoang tàu rộng rãi, thoải mái ngắm cảnh, nhân viên lịch sự, tạo cảm giác thư thái suốt hành trình. Trước đây, mỗi lần đi xe ô-tô, anh Khánh phải đi xe ôm ra ngã ba Cam Liên bắt xe hơn 10 km, nay chủ động sắp xếp giờ đi, chỉ cần điện thoại cho nhân viên bán vé, chuyển khoản trả tiền là nhận được vé điện tử gửi qua zalo.

“Mua vé thuận tiện, ngồi đợi tàu trong phòng đợi sạch sẽ, nhân viên nhà ga tận tình mang lại thiện cảm”, anh Khánh bày tỏ. Mong muốn của anh Khánh cũng như nhiều hành khách là ga được nâng cấp, ke ga được cải tạo để đi lại dễ dàng, nhất là hôm trời mưa.

Tặng hoa những hành khách đầu tiên tàu SE6 xuống ga Mỹ Trạch.

Đã hơn một năm trôi qua, vợ chồng anh Lê Minh Vững, Lê Thị Thúy ở phường Tây Lộc, thành phố Huế (Thừa Thiên Huế) vẫn chưa quên cảm xúc vinh dự là những hành khách đầu tiên tàu SE6 xuống ga Mỹ Trạch. Đọc trên báo, facebook biết thông tin tàu bắt đầu dừng đỗ ở ga ngay xã mình, vợ chồng anh liền đặt vé về quê thăm gia đình. Xuống tàu, hai vợ chồng và các hành khách rất bất ngờ khi ngành đường sắt tổ chức đón tiếp trọng thể, tặng hoa chúc mừng sau khi kết thúc một hành trình đáng nhớ.

Sáng thứ bảy làm việc xong lên tàu ở ga Huế, xuống tàu đi bộ về nhà, ở nhà trọn vẹn một ngày, chiều chủ nhật quay trở lại, hôm sau đi làm rất tiện lợi nên thỉnh thoảng cuối tuần vợ chồng anh Vững sắp xếp thời gian về quê. “Ông bà tuổi cao ra Huế thăm cháu đi tàu an toàn, yên tâm. Dịp Tết mua được vé tàu về quê mình chắc chắn có chỗ ngồi, không lo bị nhồi nhét như đi xe khách”, anh Vững trải lòng.

Ngày đầu tiên tàu Thống Nhất dừng đỗ, đón tiễn khách, bà con tới “xem tàu” đông vui, nhộn nhịp. Thấm thoát đã gần chục năm người dân xã Mỹ Thủy và các xã lân cận được chứng kiến trở lại giây phút tiễn đưa lưu luyến bồi hồi ở sân ga. Ký ức những năm tháng khó khăn bộn bề đón những chuyến tàu chợ, tàu Đồng Hới-Quy Nhơn ngược xuôi buôn bán mưu sinh hay mỗi lần đi xa, về quê vẫn chưa phai mờ trong tâm trí nhiều người. Cả tháng trước, mọi người đã háo hức chia sẻ tin vui bởi mong muốn bấy lâu nay sắp trở thành hiện thực.

Từ khi tàu không dừng đỗ đón khách ở ga Mỹ Trạch, có việc cần đi xa phải ra đường quốc lộ bắt xe khách, đường sá lại xa. Hòa chung niềm phấn khởi đó, còn có những vần thơ, lời ca thắm đượm nghĩa tình của người con quê hương Mỹ Thủy: “Tàu đưa em về quê anh/Dòng sông trong xanh huyền thoại/Câu hò khoan hoài ngân mãi/Suốt đời thơ dại mang theo…Sân ga chiều nắng lung linh/Nhớ hoài mắt em lúng lính/Ga nhỏ yêu thương trìu mến/Chờ chúng mình những chuyến tàu vui”. Chuyến tàu chất chứa biết bao yêu thương, tâm tình của những người con xa quê trở về cố hương, tìm về lời ru, khúc hát mộc mạc, bát nước chè xanh thắm đượm tình quê, đồng lúa rập rờn chân đê, dòng sông Kiến Giang êm đềm ghi dấu lịch sử hào hùng…

Lượng khách ngày càng tăng

Hơn 30 năm gắn bó với ngành đường sắt, 10 năm công tác ở ga Mỹ Trạch là biết bao kỷ niệm với Trưởng ga Nguyễn Văn Hưng. Quê ở Lệ Thủy, năm 1993 về làm gác ghi ở ga Mỹ Trạch, rồi làm rể Mỹ Thủy, sau khi học đại học ra Đồng Hới làm việc, anh Hưng trở lại ga làm trực ban chạy tàu, rồi lên chức Trưởng ga. Hồi mới về ga làm gác ghi, chưa có điện, niềm vui mỗi lần trực đêm chính là những giây phút ngắn ngủi ngắm nhìn ánh sáng của những toa tàu lướt qua, tựa tâm trạng háo hức của hai đứa trẻ trong truyện ngắn của Thạch Lam hướng về chuyến tàu đêm - một thế giới với nhịp sống sôi động, vui vẻ, hiện đại.

“Tàu còn dừng đỗ, sân ga đông vui, khi bãi bỏ tàu, ga càng vắng vẻ, hằng ngày chỉ có 10 nhân viên thay phiên nhau lên ban tác nghiệp”, anh Hưng tâm sự.

Nhân viên bán vé phục vụ khách đi tàu.

Đáp ứng mong mỏi của nhiều người dân Lệ Thủy và đề nghị của chính quyền địa phương, sau khi khảo sát tình hình thực tế, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam quyết định tàu Thống Nhất SE6 và SE7 dừng đón và trả khách tại ga Mỹ Trạch kể từ ngày 6/7/2023. Ga chỉ cách trung tâm hành chính huyện Lệ Thủy (thị trấn Kiến Giang) khoảng 7km, đường tới ga thuận lợi, giúp du khách có thể khám phá nhiều điểm tham quan trên địa bàn như nhà lưu niệm Đại tướng Võ Nguyên Giáp, khu lăng mộ Lễ Thành hầu Nguyễn Hữu Cảnh, chùa cổ Hoằng Phúc niên đại hơn 700 năm, phá Hạc Hải, suối khoáng nóng Bang…

Ngay từ khi có kế hoạch dừng đón trả khách, công tác chuẩn bị được nhanh chóng triển khai. Nhà ga được chỉnh trang, trang bị ghế, máy bán vé tự động ở phòng đợi, loa phát thanh, cảnh quan thêm khang trang. Trước đây tàu chỉ thông qua hoặc dừng tránh tàu, nay có tác nghiệp hành khách, ga Mỹ Trạch như được tiếp thêm sinh khí, đội ngũ nhân viên chỉn chu hơn từ trang phục, phong thái giao tiếp, nỗ lực phục vụ để hành khách đến ga đi tàu hài lòng. Tín hiệu khả quan là lượng khách tăng dần.

Dịp thấp điểm mỗi ngày nhà ga đón tiễn vài chục khách của hai chuyến tàu, lượng khách đông hơn nhiều vào dịp cuối tuần, nhất là dịp hè, lễ Tết. Nhân viên bán vé Nguyễn Thị Hằng thường nhắc khách đi tàu dịp cao điểm nên chủ động mua vé sớm, có người lo lắng hỏi “tàu chỉ đỗ 3 phút, có kịp lên tàu” được giải đáp thấu đáo “khách lên tàu bảo đảm an toàn thì tàu mới chạy”. Những cử chỉ ân cần, chu đáo gây nhiều thiện cảm. Dịp Tết Giáp Thìn, bà con đi tàu về quê đông, ga nhộn nhịp càng khích lệ mỗi nhân viên gắng sức nhiều hơn với tinh thần vì hành khách phục vụ.

Chủ tịch UBND xã Mỹ Thủy Nguyễn Xuân Tùng bày tỏ mừng vui khi sau một thời gian dài gián đoạn, tàu đã dừng đỗ đón trả khách tại ga Mỹ Trạch, tạo điều kiện cho bà con xã nhà và các xã trong huyện Lệ Thủy đi lại thuận tiện. Nhiều năm trước, bà con muốn đi tàu phải ra các ga Mỹ Đức, Đồng Hới, Đông Hà xa xôi, nhiều bất tiện. Chính quyền xã, công an xã cũng tích cực chung tay cùng ngành đường sắt, tuyên truyền tới đông đảo người dân nắm bắt lịch trình tàu dừng đỗ, bảo đảm an ninh trật tự khu ga, an toàn giao thông đường sắt.

Hành khách lên tàu tại ga Mỹ Trạch.

Người dân địa bàn đi làm ăn xa nhiều, nhất là các tỉnh, thành miền trung, miền nam, mỗi dịp lễ tết hay dịp tổ chức lễ hội chùa Hoằng Phúc, thả cá đầu năm, lễ hội bơi, đua thuyền truyền thống trên sông Kiến Giang dịp Quốc khánh, bà con về thăm quê đông, chưa kể khách du lịch xuống ga tới các điểm tham quan gần hơn nên nhu cầu khách đi tàu gia tăng.

Tâm tư của không ít hành khách là dịp Tết khách đông nên khó mua được vé, có lúc phải mua vé chặng dài hơn nhưng xuống ga Mỹ Trạch. Mong muốn của bà con là nhà ga được đầu tư xây dựng xanh-sạch-đẹp và ngành đường sắt bố trí thêm chuyến tàu dừng đỗ, dành thêm lượng vé cho khách đi, đến ga Mỹ Trạch để hành trình về quê thuận lợi, vơi bớt nhọc nhằn.