Theo đó, vào lúc 15 giờ 30 phút ngày 31/10/2023, trong lúc tuần tra, giám sát tại khu vực sân đỗ ô tô P3 (Nhà ga hành khách T2 Nội Bài), anh Kiều Huy Hùng, nhân viên An ninh cơ động (thuộc Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài) đã phát hiện 1 chiếc valy màu xám không có chủ.
Anh Hùng đã báo lại cho bộ phận trực camera giám sát an ninh để kiểm tra, tuy nhiên, do valy bị che khuất sau một chiếc ôtô nên lực lượng an ninh chưa xác định được ai là chủ nhân. Ngay lập tức, anh Hùng báo cáo các cấp, triển khai rà soát chất nổ, lập biên bản và chuyển chiếc valy về kho của Đội An ninh cơ động. Qua kiểm tra ban đầu, chiếc valy ngoài các đồ dùng, tư trang cá nhân còn có 1 phong bì đựng tiền gồm 30 tờ tiền mệnh giá 10.000 yên Nhật Bản (tương đương gần 50 triệu đồng).
Hơn 1 tiếng sau, khoảng 17 giờ cùng ngày, khi anh Hùng và đồng nghiệp tiếp tục tuần tra, giám sát các khu vực công cộng Nhà ga T2, một người phụ nữ tên Nguyễn Thị H đã gặp anh và trình báo về việc bỏ quên tài sản,… Xác định đây là chủ nhân của chiếc valy, anh Hùng đã mời chị H về phòng trực đội để xác minh, kiểm tra tài sản và ký nhận biên bản bàn giao.
Chị H hết sức vui mừng khi nhận lại số tiền mà chị tiết kiệm trong 5 năm đi xuất khẩu lao động tại Nhật Bản. Chị kể, chị là hành khách trên chuyến bay VN347 ngày 31/10 từ Nagoya (Nhật Bản) về Hà Nội. Trong 5 năm đi lao động, chị không có điều kiện về Việt Nam, cho nên khi đặt chân đến Nội Bài, gặp lại người thân, chị xúc động đến nỗi lên xe ngay và về thẳng Bắc Giang, quên luôn chiếc valy tại sân đỗ ô tô. Lúc về đến nhà, chị mới tá hỏa phát hiện chiếc vali chứa toàn bộ tài sản tiết kiệm trong thời gian lao động bị bỏ quên tại Nội Bài, chị vội vã quay trở lại…
Về phần anh Kiều Huy Hùng, đây là lần thứ 4 trong năm 2023, anh phát hiện tài sản bỏ quên có giá trị lớn và hỗ trợ hành khách nhận lại. “Chắc là tôi có duyên nhặt được tài sản bỏ quên và hỗ trợ hành khách”, anh vui vẻ nói.
Trong trường hợp hành khách bỏ quên tài sản, hành lý tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, trong vòng 24 giờ cần hỗ trợ tìm kiếm, liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài, điện thoại 02435842627. Sau 24 giờ, liên hệ Phòng hành lý thất lạc theo số hotline 0983774546, tra cứu tại đường link http://bags.noibaiairport.vn/, gửi email đến địa chỉ: taisanboquen@gmail.com hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.
