Kết quả Chỉ số cải cách hành chính cấp xã của Hà Nội được xác định bằng tổng điểm thẩm định và điều tra xã hội học quy đổi về thang điểm 100; trường hợp không tổ chức điều tra xã hội học, kết quả thẩm định điểm tự chấm là kết quả chỉ số, được quy đổi về thang điểm 100.
So với năm 2021, khung chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính áp dụng đối với ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn thuộc thành phố Hà Nội năm 2022 có những điểm mới về tiêu chí và tiêu chí thành phần. Tiêu biểu là khung chỉ số năm 2022 có thêm hai nội dung mới: “Tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật” và “Tác động đến phát triển kinh tế-xã hội”.
Điểm mới nữa là các tiêu chí về ban hành, triển khai, báo cáo, sáng kiến và áp dụng hiệu quả sáng kiến trong thực hiện công tác cải cách hành chính và các Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index), Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh ở Việt Nam (PAPI).
Các yếu tố sát sườn liên quan các chỉ số nêu trên cũng được đưa vào thành tiêu chí, tiêu chí thành phần như: Nâng cao chất lượng trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố; cử cán bộ, công chức cấp xã tham gia đào tạo, bồi dưỡng về cải cách hành chính… Điều này là rất cần thiết, bởi chỉ số PAPI của Hà Nội đạt được, các xã, phường, thị trấn đóng góp trách nhiệm tới 75%.
Thấy rõ đây vừa là nhiệm vụ, nhưng cũng là giải pháp tốt để các quận, huyện nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính và chất lượng phục vụ đội ngũ cán bộ, công chức ở cơ sở, tại quận Hoàng Mai, sau khi Ủy ban nhân dân quận ban hành quyết định về việc ban hành Chỉ số đánh giá kết quả cải cách hành chính áp dụng đối với ủy ban nhân dân các phường thuộc quận, các phường đã nghiêm túc triển khai thực hiện.
Kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2022 của ủy ban nhân dân các phường thuộc quận Hoàng Mai cho thấy, 7/14 Ủy ban nhân dân phường đạt chỉ số hơn 90%. Trong đó, Ủy ban nhân dân phường Định Công xếp thứ nhất (97,01%), Ủy ban nhân dân phường Lĩnh Nam xếp thứ nhì (96,39%). Hay tại quận Hà Đông, có 5/17 ủy ban nhân dân phường đạt chỉ số hơn 90%, trong đó, Ủy ban nhân dân phường Phú La xếp thứ nhất (93,50%), Ủy ban nhân dân phường Dương Nội xếp thứ nhì (92,72%)…
Việc xác định Chỉ số cải cách hành chính cấp xã được duy trì trong những năm gần đây là rất cần thiết, giúp lãnh đạo quận, huyện dễ theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính hằng năm của ủy ban nhân dân các phường, xã. Ngoài ra, với khung chỉ số cải cách hành chính năm 2022, các tiêu chí, tiêu chí thành phần rất sát với những nội dung thực hiện tại địa phương nên đã giúp ủy ban nhân dân các phường, xã, thị trấn chủ động hơn trong việc rà soát để khắc phục những hạn chế, góp phần cải thiện kết quả công tác cải cách hành chính chung từ các quận, huyện đến thành phố.