Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tuyến y tế cơ sở

“Tất cả vì sự hài lòng của người bệnh” là thông điệp được các y sĩ, bác sĩ tại Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu (thành phố Đà Nẵng) đưa ra và thường nhắc nhở nhau trong quá trình khám, điều trị cho bệnh nhân. Những áp lực công việc hằng ngày giảm đi rất nhiều khi sự hài lòng của người bệnh tăng lên.

Thứ Tư, ngày 15/05/2024 - 22:40

Khu vực tiếp nhận, khám bệnh tại Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, thành phố Đà Nẵng.

“Vượt khó” từ tuyến y tế cơ sở

Những năm qua, thành phố Đà Nẵng có sự quan tâm đặc biệt đối với hệ thống y tế công lập, trong đó, rất nhiều dự án, chính sách đặc thù được ban hành cùng việc đầu tư hệ thống trang thiết bị y tế hiện đại, đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng cao của người dân.

Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu là 1 trong 7 trung tâm y tế quận, huyện của thành phố Đà Nẵng có nhiệm vụ chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho hơn 176.000 người dân của quận. Con số này tăng gấp 3 lần so với từ khi thành lập Trung tâm, chưa kể hơn 70.000 cán bộ, nhân viên, công nhân của 2 khu công nghiệp Hòa Khánh, Liên Chiểu và hàng nghìn học sinh, sinh viên. Bên cạnh đó, Trung tâm đang đảm nhận khám, chữa bệnh cho hơn 32.000 dân 4 xã phía bắc huyện Hòa Vang.

Thời gian qua, nhiều khu vực của Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu được cải tạo, nhằm phục vụ tốt công tác khám bệnh, chữa bệnh, nhất là khu tiếp đón bệnh nhân. Đơn vị đã triển khai thực hiện Đề án 06/CP: Sử dụng căn cước công dân gắn chíp, VssID, VneID trong khám, chữa bệnh; liên thông giấy khám sức khỏe lái xe phục vụ cấp đổi giấy phép lái xe; tuyên truyền, hướng dẫn thanh toán không dùng tiền mặt trong thanh toán viện phí, góp phần tăng sự hài lòng của người bệnh.

Hiện, Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu đang được thành phố Đà Nẵng đầu tư xây dựng giai đoạn 2 với quy mô 400 giường, dự kiến sẽ hoàn thành vào cuối năm 2025. Do đó, kinh phí dự kiến từ năm 2024-2026 tăng cao do chi phí liên quan đến mua sắm, sửa chữa, bảo dưỡng tài sản thường xuyên phục vụ người bệnh, chi đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, thu hút nguồn nhân lực… chuẩn bị mở rộng quy mô hoạt động khám, chữa bệnh; dự kiến Trung tâm sẽ tăng từ 270 lên 400 giường bệnh.

Các chi phí này chưa được cấu thành trong giá dịch vụ khám, chữa bệnh, trong khi nguồn thu thấp, dẫn đến kết dư không đáng kể sau khi thực hiện trích 35% tạo nguồn cải cách tiền lương, số còn lại để trích lập quỹ rất thấp, không đủ nguồn để tái đầu tư hoạt động khám, chữa bệnh và chi thu nhập tăng thêm, chi phúc lợi cho cán bộ, viên chức và người lao động.

Theo bác sĩ Nguyễn Đại Vĩnh, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu, hiện nguồn thu chính của đơn vị là 90% từ Bảo hiểm y tế nhưng thường bị chậm thanh toán. Tình trạng “treo quỹ” do quyết toán chậm và vượt tổng mức thanh toán Bảo hiểm y tế (năm 2019: 2,067 tỷ đồng; năm 2022: 2,2 tỷ đồng) đến nay chưa được giải quyết. Phần chênh lệch kinh phí đơn vị đề nghị quyết toán với kinh phí cơ quan Bảo hiểm xã hội tạm ứng năm 2023 tương đương 6 tỷ đồng.

“Chính vì những khó khăn, vướng mắc nêu trên, về lâu dài đơn vị sẽ mất cân đối thu-chi và khả năng thanh khoản. Vì vậy, đơn vị đề nghị Sở Y tế thành phố Đà Nẵng hỗ trợ, phối hợp với cơ quan Bảo hiểm xã hội thành phố Đà Nẵng quyết toán kịp thời chi phí khám, chữa bệnh năm 2023 và chi phí vượt tổng mức năm 2019 và 2022; đề xuất cấp trên tăng định mức chi phí/giường bệnh để bổ sung dự toán ngân sách nhà nước, bảo đảm cho đơn vị đủ kinh phí hoạt động. Từ đó, cải thiện thu nhập cho cán bộ, công chức, người lao động, thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, phát triển kỹ thuật mới… nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân”, bác sĩ Vĩnh kiến nghị.

Điểm sáng trong công tác xây dựng Đảng

Xây dựng đội ngũ cán bộ có phẩm chất đạo đức, có chuyên môn giỏi là một trong những yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của đơn vị. Xác định rõ mục tiêu đó, những năm qua, Đảng bộ Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu luôn chú trọng nâng cao năng lực lãnh đạo và sức chiến đấu, thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị là chăm sóc, bảo vệ sức khỏe của nhân dân. Đơn vị chú trọng tìm nguồn để bồi dưỡng, kết nạp đảng viên mới.

Số lượng và chất lượng đảng viên kết nạp được nâng lên, nhất là về trình độ học vấn; trong đó,100% đảng viên kết nạp có trình độ trung học phổ thông, số đảng viên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ có trình độ đại học trở lên tăng cao. Đảng bộ quan tâm phát triển đảng viên là quần chúng ưu tú có đóng góp tích cực trong thực hiện nhiệm vụ chuyên môn và hoạt động phong trào đoàn thể. Năm 2023, đơn vị kết nạp 14 đảng viên mới, là điểm sáng trong công tác xây dựng Đảng của ngành y tế cũng như của toàn quận Liên Chiểu.

Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Liên Chiểu Nguyễn Đại Vĩnh cho biết, Đảng bộ có 76 đảng viên đang sinh hoạt tại 6 chi bộ. Trong năm 2023, Đảng bộ kết nạp 12 đảng viên, tháng 1/2024 kết nạp 4 đảng viên. Hiện có 32 quần chúng ưu tú thuộc nhiều chi bộ trực thuộc đã tham gia lớp Bồi dưỡng đối tượng kết nạp Đảng. Tiêu chí đầu tiên, cán bộ lãnh đạo của các khoa, phòng phải cố gắng động viên, hỗ trợ cho các quần chúng ưu tú đứng vào hàng ngũ của Đảng. Đối với những quần chúng ưu tú có nguyện vọng, động cơ đúng đắn và ý thức phấn đấu tốt, các chi bộ phải tạo điều kiện thuận lợi nhất để kết nạp Đảng.

Trong rất nhiều khó khăn của tuyến y tế cơ sở, việc thu hút, giữ chân nguồn nhân lực đang gặp nhiều thách thức. Để y tế tuyến cơ sở “vượt khó” thực hiện tốt hơn nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân, công tác xây dựng Đảng, chú trọng phát triển nguồn nhân lực, luôn được chú trọng gắn kết với công tác chuyên môn. Mỗi cán bộ, đảng viên là đội ngũ các y bác sĩ thực hiện nhiệm vụ cứu người là trọng trách lớn, bắt đầu từ việc nhỏ nhất trong thái độ đối với người bệnh. Đây cũng là một trong những điều kiện tiên quyết để y tế tuyến cơ sở tại Đà Nẵng tạo được sự hài lòng cho người bệnh và y sĩ, bác sĩ yên tâm công tác, phục vụ cho bệnh nhân tốt hơn.

Bài và ảnh: ANH ĐÀO