Nắm bắt tâm lý người tiêu dùng để kinh doanh trong dịp Tết 2024

Ngày 4/10, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Trung tâm Nghiên cứu kinh doanh và Hỗ trợ doanh nghiệp cùng Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao tổ chức Hội thảo “Những biến động thị trường và cơ hội kinh doanh mùa cuối năm”.
Các chuyên gia chia sẻ kinh nghiệm giữ vững thị trường và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Các chuyên gia chia sẻ kinh nghiệm giữ vững thị trường và phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Hội thảo là cơ hội để các doanh nghiệp nắm bắt tình hình thị trường hiện nay và chia sẻ những giải pháp để tồn tại, phát triển trong thời buổi suy thoái kinh tế nói chung và trong mùa Tết nói riêng.

Giám đốc Phát triển kinh doanh cấp cao Kantar Việt Nam Nguyễn Phương Nga cho biết, tăng trưởng GDP quý 3 năm 2023 có sự phục hồi nhẹ nhưng chưa tạo thành tích ấn tượng so với cùng kỳ những năm 2022.

Điều này khiến mục tiêu tăng trưởng GDP đạt 6,5% trong năm 2023 của nước ta trở thành thách thức lớn.

Trong bối cảnh đó, người tiêu dùng cũng thay đổi mối quan tâm và mức độ sẵn sàng chi tiêu của mình.

Trong quý 1 và quý 2 năm 2023, mối quan tâm về vệ sinh an toàn thực phẩm giảm, trong khi mối quan tâm về thu nhập hộ gia đình, chi phí gia tăng và việc làm ổn định tăng nhanh.

Bà Nguyễn Phương Nga, Giám đốc Phát triển kinh doanh cấp cao Kantar Việt Nam phát biểu.

Bà Nguyễn Phương Nga, Giám đốc Phát triển kinh doanh cấp cao Kantar Việt Nam phát biểu.

Theo kết quả đo lường của Kantar, khoảng ba quý gần đây, số lượng hộ gia đình có thu nhập thấp gặp khó khăn về tài chính tăng lên, chiếm khoảng 28% trên tổng các hộ được khảo sát.

Tuy nhiên, theo bà Nguyễn Phương Nga, các doanh nghiệp khi lên kế hoạch kinh doanh không chỉ cân nhắc tình hình thu nhập mà còn phải xem xét thái độ tiêu tiền của khách hàng.

Bởi, nhóm hộ gia đình có thu nhập cao hoặc trung bình vẫn có thể cắt giảm chi tiêu nếu họ cảm thấy khó khăn.

Ngược lại, nhóm hộ gia đình có thu nhập thấp có thể cảm thấy thoải mái vì họ biết cách chi tiêu phù hợp với thu nhập.

Theo các chuyên gia, trong bối cảnh thắt chặt chi tiêu, khách hàng có xu hướng lựa chọn những sản phẩm theo ba tiêu chí: ưu tiên sức khỏe, tăng trải nghiệm tại nhà, cá nhân hóa nhu cầu.

Và khi tối ưu hóa chi phí mua sắm của gia đình, khách hàng tìm kiếm nhiều cơ hội để nhận được giá trị gia tăng trong dịp mua sắm như: chuyển sang phân khúc thấp hơn, mua số lượng lớn để tiết kiệm, tìm khuyến mãi.

Quang cảnh Hội thảo.

Quang cảnh Hội thảo.

Thống kê của Kantar qua nhiều năm cho thấy, xu hướng mua sắm Tết trong khoảng hai đến ba tuần trước Tết hầu như không biến động.

Khảo sát quà tặng dịp Tết 2023, phần lớn các hộ gia đình chuộng chọn quà Tết thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh và có 39% hộ chọn mua giỏ quà.

Đây là số liệu để các doanh nghiệp tham khảo lựa chọn sản phẩm và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh cuối năm.

Các chuyên gia cho rằng, nắm bắt tâm lý người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế khó khăn, nâng cao trải nghiệm tiện lợi và đầu tư vào sản phẩm có tính ứng dụng cao chính là chìa khóa để các doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng hơn trong dịp Tết 2024 sắp tới.

Có thể bạn quan tâm

Xăng sinh học E10 - nguồn nguyên liệu và chuỗi cung ứng năng lượng mới.

Xăng sinh học E10 - nguồn nguyên liệu và chuỗi cung ứng năng lượng mới

Trong bối cảnh thị trường năng lượng toàn cầu biến động khó lường, yêu cầu bảo đảm an ninh năng lượng trở thành một ưu tiên chiến lược đối với nhiều quốc gia. Bên cạnh việc đa dạng hóa nguồn cung nhiên liệu hóa thạch, phát triển nhiên liệu sinh học đang được xem là một hướng đi quan trọng nhằm giảm dần sự phụ thuộc vào xăng dầu.

Chi tiêu cho công nghệ: Cần một công cụ quản trị thông minh

Chi tiêu cho công nghệ: Cần một công cụ quản trị thông minh

Sự kết hợp giữa công nghệ, tài chính và bán lẻ đang mở ra nhiều mô hình tiêu dùng mới. Với những người trẻ, việc lựa chọn các công cụ thanh toán phù hợp giúp quá trình mua sắm trở nên thuận tiện hơn, góp phần hình thành thói quen quản lý tài chính cá nhân bài bản và bền vững trong dài hạn.

[Video] Giá nhiên liệu tăng tác động mạnh tới vận tải và xây dựng

[Video] Giá nhiên liệu tăng tác động mạnh tới vận tải và xây dựng

Bộ Xây dựng vừa có báo cáo đánh giá tác động của biến động giá nhiên liệu đối với các lĩnh vực vận tải và đầu tư xây dựng. Diễn biến căng thẳng của xung đột quân sự tại khu vực Trung Đông khiến giá dầu thô và các sản phẩm xăng dầu thế giới biến động, kéo theo chi phí vận tải và sản xuất, kinh doanh gia tăng.

Ảnh minh họa.

Giá vàng ngày 14/3: Vàng miếng, vàng nhẫn tiếp đà "lao dốc", giảm thêm 2,2 triệu đồng/lượng

Giá vàng thế giới hôm nay, 14/3, tiếp tục giảm trong bối cảnh đồng USD mạnh lên và lo ngại lạm phát gia tăng, giao dịch ở mức 5.017,7 USD/ounce. Trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn SJC đồng loạt giảm theo giá thế giới, niêm yết lần lượt ở mức 182,6 triệu đồng/lượng và 182,3 triệu đồng/lượng.

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 70/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quy hoạch. (Ảnh: Thành Đạt)

Hoàn thiện hành lang pháp lý, tháo gỡ "nút thắt" trong công tác quy hoạch

Chính phủ vừa ban hành Nghị định số 70/2026/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều của Luật Quy hoạch. Với nhiều điểm mới, Nghị định được kỳ vọng sẽ hoàn thiện cơ sở pháp lý, tháo gỡ các bất cập thực tiễn trong quy hoạch, nhằm thúc đẩy triển khai các dự án, góp phần phát triển kinh tế-xã hội của đất nước trong giai đoạn mới.

Ảnh minh họa.

[Infographic] Thị trường chứng khoán tuần 9-13/3: Thanh khoản giảm, khối lượng giao dịch giảm -14,7% so tuần trước

Thị trường có tuần thứ hai liên tiếp giảm điểm mạnh,VN-Index kết tuần giao dịch 9/3-13/3 giảm 4,05% về mức 1.696,24 điểm. Độ rộng thị trường tiêu cực trong tuần này với áp lực bán mạnh ở nhóm dầu khí. Thanh khoản trong tuần giảm, khối lượng giao dịch giảm 14,7% so tuần trước.  

Theo đại diện một số đơn vị startup trong lĩnh vực xuất khẩu, trong bối cảnh nền kinh tế có không ít biến động, cạnh tranh gay gắt, việc chủ động nắm bắt thông tin thị trường được xem là yếu tố then chốt.

Startup xuất khẩu nỗ lực đổi mới sáng tạo để tìm kiếm cơ hội trước thách thức

Giữa bối cảnh nền kinh tế thế giới có không ít biến động, hoạt động thương mại quốc tế cũng đối mặt với nhiều thách thức. Thế nhưng, trước những biến động ấy, các doanh nghiệp Việt Nam, trong đó có các startup xuất khẩu lại nhìn thấy cơ hội để mở rộng thị trường và khẳng định năng lực cạnh tranh.

Nhiên liệu vận tải chiếm tỷ trọng trong chi phí hoạt động rất lớn trong ngành vận tải và xây dựng.

Chủ động các giải pháp ứng phó biến động giá xăng dầu, ổn định thị trường vận tải và xây dựng

Trước những diễn biến phức tạp của tình hình địa chính trị thế giới, nhất là xung đột quân sự tại khu vực Trung Đông, Bộ Xây dựng vừa có báo cáo gửi Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn về những tác động của biến động giá nhiên liệu và đề xuất nhóm giải pháp cấp bách nhằm ổn định hoạt động vận tải và đầu tư xây dựng trong nước.