Ngày 18/6, Ủy ban nhân dân tỉnh Long An tổ chức hội nghị “Vận hành thử nghiệm, rút kinh nghiệm hoạt động của các cơ quan Đảng, cơ quan Nhà nước cấp xã mới.
Theo đó, từ ngày 1/7, 60 xã mới trên địa bàn tỉnh chính thức đi vào hoạt động.
Để Trung tâm hành chính công cấp xã mới hoạt động thông suốt, không gián đoạn trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp đạt hiệu quả cao nhất, hội nghị đã tổ chức vận hành thử hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Đảng và Nhà nước tại một số xã mới từ khâu rà soát kỹ lưỡng tính đồng bộ, khả năng luân chuyển, ký số văn bản điện tử và hiệu quả điều hành công việc, góp phần hiện đại hóa nền hành chính.
Theo đó, hội nghị đã vận hành thử nghiệm toàn bộ quy trình từ khâu tiếp nhận hồ sơ, xử lý đến trả kết quả, nhằm bảo đảm sự thuận tiện, minh bạch và kịp thời cho người dân, doanh nghiệp; vận hành thử nghiệm hệ thống tổng đài 1022 để kiểm tra khả năng tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả…
Kết quả vận hành thực nghiệm trực tuyến tại 60 xã, phường mới được các cơ quan, đơn vị phối hợp chặt chẽ, vận hành thử nghiệm, các điều kiện cần thiết đã cơ bản bảo đảm, sẵn sàng đi vào hoạt động chính thức từ ngày 1/7.
Phát biểu hội nghị, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Long An Nguyễn Văn Út yêu cầu các cơ quan, địa phương tập trung rà soát, chuẩn bị các điều kiện cơ bản về cơ sở vật chất, hạ tầng, trang thiết bị, các hệ thống ứng dụng và công tác tập huấn, hướng dẫn sử dụng các hệ thống phục vụ cho hoạt động của cấp xã và Trung tâm hành chính công cấp xã mới.
Các đồng chí cán bộ, công chức làm việc tại Ủy ban nhân dân cấp xã mới, đặc biệt là Trung tâm hành chính công xã mới phải quán triệt sâu sắc tinh thần "lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm".
Mỗi cử chỉ, mỗi lời nói, mỗi thái độ phục vụ của các đồng chí tại Trung tâm hành chính công mới sẽ định hình nên sự cảm nhận của người dân về chính quyền.
Hãy luôn đặt mình vào vị trí của người dân, thấu hiểu những lo lắng, băn khoăn của người dân để phục vụ một cách tận tâm nhất. Sự hài lòng của người dân chính là thước đo cao nhất cho hiệu quả hoạt động của chính quyền.
Lãnh đạo cấp xã mới, phải coi giai đoạn vận hành thử nghiệm này là "tổng diễn tập" cho hoạt động chính thức.
Phải nghiêm túc, trách nhiệm và tiếp tục triển khai vận hành thử nghiệm từ chiều ngày 19/6 để đến ngày 1/7, tất cả cấp xã mới của tỉnh đều vận hành trơn tru, chuyên nghiệp, đúng pháp luật, đúng kỳ vọng của người dân.
