Ngày 2/4, Bộ Tư pháp chính thức khánh thành và vận hành Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh (IOC) Cục Quản lý Thi hành án dân sự.
Phát biểu tại buổi lễ, Thứ trưởng Tư pháp Mai Lương Khôi nhấn mạnh: Đây là một bước ngoặt quan trọng để chuyển đổi số cho công tác thi hành án dân sự trong bối cảnh Bộ Tư pháp tập trung triển khai nền tảng số về Thi hành án dân sự, chuyển sang dấu mốc mới về hiện đại hóa ngành Thi hành án dân sự theo hướng công khai, minh bạch, tiết kiệm và nâng cao chất lượng, hiệu quả, bằng việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến và thực hiện số hóa toàn diện.
Thứ trưởng ghi nhận hệ thống được triển khai trong thời gian rất ngắn với nỗ lực lớn từ tất cả đội ngũ cán bộ các đơn vị, đối tác tham gia.
Tuy nhiên, Thứ trưởng lưu ý, đây chỉ là những kết quả bước đầu, nhiều công việc và thách thức tiếp tục đặt ra để bảo đảm chuyển đổi số hiệu quả. Kết quả của hoạt động Thi hành án dân sự và sự hài lòng người dân mới là thước đo cuối cùng để khẳng định hiệu quả từ hoạt động chuyển đổi số.
Thứ trưởng đề nghị Cục Quản lý Thi hành án dân sự tập trung khẩn trương hoàn thiện quy chế vận hành, kịch bản vận hành dữ liệu, chuẩn hóa Bộ chỉ số điều hành, bảo đảm vận hành hệ thống ổn định, an toàn, gắn kết chặt chẽ với Nền tảng số về Thi hành án dân sự và các hệ thống thông tin của Bộ Tư pháp. Đồng thời, tăng cường đào tạo, tập huấn để cán bộ, công chức sử dụng thành thạo, khai thác hiệu quả IOC trong công việc hằng ngày.
Ông Nguyễn Thắng Lợi, Cục trưởng Quản lý Thi hành án dân sự cho biết: Trung tâm IOC Thi hành án dân sự được xây dựng theo định hướng dữ liệu “Đúng - Đủ - Sạch - Sống”, từng bước thay thế phương thức quản lý và báo cáo truyền thống, đưa dữ liệu trở thành năng lực điều hành và ra quyết định.
“Hệ thống IOC Thi hành án dân sự được thiết kế như 'bộ não trung tâm' của toàn hệ thống, giúp lãnh đạo các cấp chuyển từ quản lý theo kinh nghiệm sang điều hành bằng dữ liệu. Đây không còn là phần mềm báo cáo đơn thuần, mà là nền tảng giám sát, phân tích và hỗ trợ ra quyết định theo thời gian thực”, Cục trưởng nhấn mạnh.
Điểm nổi bật của trung tâm là khả năng cung cấp dữ liệu theo thời gian thực, giúp lãnh đạo các cấp nắm bắt toàn cảnh hoạt động thi hành án trên phạm vi cả nước. Thông qua các bảng điều khiển trực quan (dashboard), dữ liệu được thể hiện dưới dạng biểu đồ, bản đồ số và các chỉ số tổng hợp, cho phép theo dõi tỷ lệ thi hành án theo việc, theo tiền, tiến độ xử lý và tình hình khiếu nại.
Bộ Tư pháp cũng đã hoàn thành kết nối, chia sẻ dữ liệu theo thời gian thực từ trung tâm IOC Thi hành án dân sự với Trung tâm dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành, bảo đảm tính liên thông và thống nhất, đồng thời cắt giảm hiệu quả thủ tục hành chính.
Tại buổi lễ, các đại biểu đã cùng theo dõi toàn cảnh dữ liệu thi hành án dân sự trên phạm vi cả nước thông qua hệ thống dashboard trực quan. Các chỉ số về tỷ lệ thi hành án theo việc, theo tiền, tiến độ xử lý và tình hình khiếu nại được hiển thị theo thời gian thực, minh chứng rõ nét cho năng lực vận hành thực tế của phần mềm.
Đây là lần đầu tiên bức tranh toàn quốc về thi hành án dân sự được tập hợp tức thời và trực quan, thay thế hoàn toàn những tập báo cáo định kỳ vốn mất nhiều ngày thu thập và tổng hợp.
Với cấp địa phương, dữ liệu được phân tích đến từng chấp hành viên và từng vụ việc, đặc biệt các vụ giá trị lớn, kéo dài. Phần mềm tự động nhận diện chấp hành viên có khối lượng công việc tăng cao, phát hiện tỷ lệ giải quyết thấp và dự báo xu hướng hoàn thành nhiệm vụ.
Với người dân và doanh nghiệp, tiến trình xử lý thủ tục hành chính được theo dõi công khai thông qua kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Tư pháp, bảo đảm minh bạch trong từng bước xử lý hồ sơ.
Trung tâm Giám sát, điều hành thông minh Cục Quản lý Thi hành án dân sự là phòng điều hành cấp Trung ương, vận hành trên phần mềm Trung tâm IOC Thi hành án dân sự-kết nối dữ liệu toàn diện trên quy mô 34/34 tỉnh, thành phố.
Phần mềm Trung tâm IOC Thi hành án dân sự được thiết kế mở trên nền tảng Kyta Platform, giải pháp số Make in Vietnam phát triển 100% bởi đội ngũ kỹ sư FPT, giúp Cục Quản lý Thi hành án dân sự có thể cấu hình, điều chỉnh quy trình nghiệp vụ linh hoạt ngay trên môi trường số mà không phụ thuộc vào lập trình may đo từng chức năng riêng lẻ, đồng thời dễ dàng mở rộng, liên thông dữ liệu toàn ngành và đáp ứng kịp thời mọi yêu cầu thay đổi của thể chế và mô hình tổ chức.
