Thời gian qua, Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn chỉ đạo các Sở, ngành phối hợp VNPT Lạng Sơn triển khai xây dựng cổng thông tin du lịch và ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động.
Hệ thống du lịch thông minh này nhằm hỗ trợ du khách trải nghiệm du lịch một cách tốt nhất, đáp ứng nhu cầu tìm kiếm, khai thác, liên kết dịch vụ du lịch, thanh toán tiện lợi...; hỗ trợ các doanh nghiệp cung ứng dịch vụ hiệu quả và hỗ trợ các cơ quan quản lý nhà nước phân tích, dự báo số liệu, đẩy mạnh quảng bá và quản lý hoạt động du lịch, từ đó tạo lập môi trường quảng bá trực tuyến hình ảnh du lịch tỉnh rõ ràng, minh bạch và chất lượng về dịch vụ du lịch. Do vậy, đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng nền tảng công nghệ trong phát triển du lịch là hướng đi đúng đắn, qua đó đưa du lịch Lạng Sơn đến gần hơn nữa với các nhà đầu tư và du khách trong và ngoài nước.
Phát biểu tại lễ khai trương, đồng chí Dương Xuân Huyên, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh nhấn mạnh, cùng với việc triển khai các giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số trong du lịch, tỉnh Lạng Sơn cũng triển khai giải pháp tạo môi trường xã hội du lịch an toàn, thân thiện; qua đó, góp phần nâng cao ý thức của người dân, doanh nghiệp và cộng đồng trong xây dựng, bảo vệ hình ảnh, môi trường, góp phần phát triển du lịch bền vững. Để thu hút, tạo ấn tượng tốt đẹp đối với khách du lịch khi đến với Lạng Sơn, ngoài sản phẩm du lịch phong phú, điểm đến du lịch hấp dẫn thì cần có môi trường du lịch an toàn, thân thiện, con người hài hòa, mến khách, qua đó sẽ để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.
Trong thời gian tới tỉnh Lạng Sơn tiếp tục chỉ đạo các sở, ngành tham mưu, đề xuất các giải pháp, trong đó, việc triển khai phát động chương trình “Đại sứ du lịch Lạng Sơn” với khẩu hiệu “Thêm một nụ cười-thêm một vị khách” là việc làm quan trọng, cần thiết trong giai đoạn hiện nay.
Tỉnh Lạng Sơn đang nỗ lực xây dựng hình ảnh mảnh đất con người Xứ Lạng, điểm đến thân thiện, an toàn, văn minh, để mỗi một du khách đến Lạng Sơn được trải nghiệm cảm giác ấm áp, gần gũi, đều nở nụ cười hài lòng và tiếp tục lựa chọn quay trở lại Lạng Sơn.
