Sở Du lịch Hà Nội đã có công văn về việc bảo đảm an toàn, trật tự an ninh giao thông đường sắt cho khách du lịch; trong đó yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành trên địa bàn thành phố không giới thiệu, tổ chức các tour đưa khách đến khu vực hoạt động kinh doanh cà-phê đường tàu, đặc biệt là địa bàn các phường Cửa Nam, Hàng Bông và Cửa Đông.
Bên cạnh đó, Sở Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, vận chuyển khách du lịch nghiêm túc triển khai thực hiện nhằm bảo đảm về trật tự an toàn giao thông đường sắt, trật tự đô thị.
Nhiều năm qua, dịch vụ kinh doanh cà-phê đường tàu đã trở thành một điểm thu hút số lượng lớn khách du lịch, nhất là khách quốc tế đến với thủ đô. Khu vực kinh doanh cà-phê đường tàu trở thành một trong những điểm check-in khó bỏ qua của du khách mỗi khi đặt chân tới Hà Nội.
Tuy nhiên, việc kinh doanh này lại vi phạm nghiêm trọng các quy định về an toàn đường sắt. Theo các quy định về bảo đảm an toàn giao thông đường sắt, khoảng cách tối thiểu của hành lang bảo vệ là 3m. Với các tuyến đường sắt đang khai thác, bất kỳ hoạt động nào ảnh hưởng đến hành lang an toàn này đều là hành vi vi phạm.
Thực tế cho thấy, nhiều khu vực kinh doanh chỉ cách đường ray 1m, cộng với việc du khách tụ tập ngày càng đông, tự do di chuyển, chụp ảnh trên hành lang đường sắt khiến tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn.
Trước đó, Hà Nội đã kiên quyết dẹp bỏ tình trạng kinh doanh cà-phê đường tàu song tình trạng vi phạm vẫn tiếp tục tái diễn. Cục Đường sắt Việt Nam cũng đã từng có văn bản ý kiến với UBND thành phố Hà Nội có biện pháp để ngăn chặn, giải tán các tụ điểm tập trung đông người quay phim, chụp ảnh, uống cà-phê trong hành lang an toàn đường sắt. Treo các biển cảnh báo “khu vực nguy hiểm” bằng các ngôn ngữ tại đầu đường ngang Trần Phú, Nguyễn Thái Học, Điện Biên Phủ… để cảnh báo.
