Mục tiêu của mô hình này là tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân và tổ chức đăng ký kinh doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội thông qua việc hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn trực tiếp, trực tuyến. Đồng thời, thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực hành chính công, góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số quốc gia theo Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.
Mục đích của mô hình là thúc đẩy sự sáng tạo, đổi mới và khởi nghiệp, đồng thời giảm thiểu gánh nặng tài chính cho các doanh nghiệp mới thành lập. Hiện nay, mô hình được Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc khách hàng tổ chức triển khai tại 2 điểm: Chi nhánh số 01 của Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố (Số 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ, Hà Nội) và Tháp BIDV (Số 194 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí cung cấp các dịch vụ hỗ trợ toàn diện, bao gồm:
Tư vấn pháp lý miễn phí: Cung cấp thông tin chi tiết về quy trình đăng ký, các giấy tờ cần thiết và các dịch vụ cần thiết khác trước và sau khi đăng ký kinh doanh.
Hỗ trợ tài chính và nguồn vốn: Giúp các doanh nghiệp mới tiếp cận nguồn tài chính thông qua việc kết nối với các quỹ đầu tư, các chương trình vay vốn hỗ trợ hoặc các quỹ khởi nghiệp của chính phủ, giúp doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ vay vốn hoặc chuẩn bị dự án để xin quỹ tài trợ.
Cung cấp các khóa đào tạo và hội thảo miễn phí: Các chương trình đào tạo miễn phí về các chủ đề như marketing, quản trị doanh nghiệp, phát triển sản phẩm, quản lý tài chính, hoặc các kỹ năng mềm, giúp các doanh nhân mới có cơ hội được gặp gỡ và học hỏi từ các doanh nghiệp đã thành công.
Hỗ trợ về thuế và kế toán: Hỗ trợ tư vấn cho các doanh nghiệp mới thành lập trong việc hiểu rõ các quy định về thuế, lập kế hoạch tài chính, quản lý chi phí và sổ sách kế toán, tránh được những sai sót trong việc kê khai thuế, đồng thời tuân thủ các quy định về báo cáo tài chính.
Mô hình tư vấn hỗ trợ miễn phí mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp mới bắt đầu, bao gồm:
Giảm chi phí ban đầu: Doanh nghiệp mới có thể tiết kiệm được một phần lớn chi phí khi không phải thuê các dịch vụ tư vấn đắt tiền trong giai đoạn đầu.
Tiết kiệm thời gian: Rút ngắn thời gian phải tra cứu quy định pháp luật, tìm hiểu quy trình thực hiện và thời gian di chuyển thường xuyên đến cơ quan nhà nước nộp hồ sơ trực tiếp
Bảo đảm chất lượng hồ sơ: Nâng cao chất lượng hồ sơ nhờ vào sự kiểm tra, rà soát kỹ lưỡng từ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng.
Tiếp cận nguồn lực và mạng lưới: Trung tâm Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàng không chỉ hỗ trợ cung cấp dịch vụ miễn phí mà còn kết nối doanh nghiệp với các nhà đầu tư, đối tác, và các cơ hội tài chính khác.
Nâng cao kiến thức pháp luật: Được tuyên truyền, nâng cao hiểu biết về lĩnh vực đăng ký kinh doanh, pháp luật doanh nghiệp và đầu tư.
Mô hình tư vấn hỗ trợ thành lập doanh nghiệp miễn phí mang lại những cơ hội lớn cho các doanh nghiệp mới bắt đầu. Với các dịch vụ hỗ trợ toàn diện và miễn phí, mô hình này giúp các doanh nghiệp mới tiết kiệm chi phí, nhận được hỗ trợ chuyên môn và có cơ hội phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
