Đưa AI vào công vụ từ những bài toán thực tế

Triển khai Luật Trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động công vụ cần bắt đầu từ những bài toán cụ thể, có thể đo lường hiệu quả; đồng thời bảo đảm an toàn dữ liệu, kiểm soát rủi ro và giữ vững nguyên tắc AI chỉ hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm của cán bộ, công chức.

Hội nghị tập huấn triển khai Luật và các văn bản dưới Luật về Luật Trí tuệ nhân tạo. (Ảnh: Bộ Khoa học và Công nghệ)
Hội nghị tập huấn triển khai Luật và các văn bản dưới Luật về Luật Trí tuệ nhân tạo. (Ảnh: Bộ Khoa học và Công nghệ)

Tại Hội nghị tập huấn triển khai Luật Trí tuệ nhân tạo và các văn bản hướng dẫn thi hành mới đây do Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức đã tập trung làm rõ những quy định mới, yêu cầu quản trị rủi ro và phương thức đưa AI vào thực tiễn quản lý, điều hành, cung cấp dịch vụ công.

AI hỗ trợ, con người chịu trách nhiệm

Theo bà Nguyễn Thị Ngọc Trang, Quyền Viện trưởng Viện Công nghệ số và Chuyển đổi số quốc gia, AI có thể hỗ trợ cán bộ tra cứu, tổng hợp thông tin, soạn thảo và rà soát văn bản; phân tích dữ liệu, hỗ trợ ra quyết định và nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI phải đồng thời đáp ứng các yêu cầu về độ tin cậy, an toàn dữ liệu, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Phát triển AI phải đi đôi với quản lý AI, trong đó con người giữ vị trí trung tâm.

Luật Trí tuệ nhân tạo đã tạo hành lang pháp lý cho hoạt động nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ này. Để các quy định thực sự đi vào cuộc sống, cơ quan, đơn vị cần cụ thể hóa thành quy trình, tiêu chí và trách nhiệm rõ ràng; lựa chọn đúng những bài toán thực tế cần giải quyết, tránh triển khai theo phong trào.

Một nguyên tắc quan trọng được nhấn mạnh tại Hội nghị là AI chỉ đóng vai trò hỗ trợ, không thay thế trách nhiệm pháp lý của cán bộ, công chức. Nội dung, kết quả do AI tạo ra phải được kiểm tra, thẩm định trước khi sử dụng trong hoạt động tham mưu hoặc ban hành quyết định hành chính.

Đối với những hệ thống có khả năng tác động lớn đến quyền, lợi ích của người dân hoặc xử lý dữ liệu quan trọng, yêu cầu quản trị càng phải chặt chẽ. Các hệ thống này cần được đánh giá rủi ro, thử nghiệm, lưu vết và giám sát trong suốt quá trình vận hành; đồng thời phải xác định rõ trách nhiệm của con người đối với dữ liệu đầu vào và kết quả đầu ra.

Đo hiệu quả thay vì đếm công cụ

Từ thực tiễn Hải Phòng, ông Nguyễn Cao Thắng, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố, cho biết địa phương đang phối hợp triển khai 18 bài toán AI của các sở, ngành.

Mỗi bài toán được xem xét trên cơ sở trả lời ba câu hỏi: AI giải quyết công việc gì; hiệu quả được đo lường bằng chỉ tiêu nào; ai chịu trách nhiệm đối với dữ liệu đầu vào và kết quả đầu ra?

Cách tiếp cận này đặt hiệu quả thực tế cao hơn số lượng công cụ AI được triển khai. Mục tiêu không phải đưa thật nhiều ứng dụng AI vào cơ quan nhà nước, mà là lựa chọn đúng công việc cần hỗ trợ, xác định được giá trị mang lại và kiểm soát đầy đủ các rủi ro phát sinh.

Hải Phòng cũng xác định việc ứng dụng AI phải gắn với chuẩn hóa dữ liệu, phân quyền truy cập, bảo đảm an toàn thông tin và đào tạo đội ngũ cán bộ. Các giải pháp cần được thử nghiệm, đánh giá kỹ lưỡng trước khi xem xét nhân rộng.

Tại Hội nghị, một số doanh nghiệp công nghệ đã giới thiệu các giải pháp trợ lý ảo, tổng hợp báo cáo, theo dõi việc thực hiện nghị quyết, nhiệm vụ và chỉ số đánh giá hiệu quả công việc; hỗ trợ cán bộ xử lý công việc hằng ngày.

Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ tiếp tục phối hợp các bộ, ngành, địa phương và doanh nghiệp triển khai Luật Trí tuệ nhân tạo; phát triển đồng bộ hạ tầng, dữ liệu, nhân lực và hệ sinh thái AI theo hướng an toàn, tin cậy, có trách nhiệm.

Ngày 10/12/2025, Quốc hội thông qua Luật Trí tuệ nhân tạo với tỷ lệ tán thành cao. Luật có hiệu lực từ ngày 1/3/2026, đánh dấu lần đầu Việt Nam có một đạo luật riêng về AI, tạo hành lang pháp lý cho nghiên cứu, phát triển, ứng dụng và quản trị công nghệ này.

Có thể bạn quan tâm

Bí thư Tỉnh ủy, Trưởng ban Chỉ đạo 57 tỉnh Quảng Trị Vương Quốc Tuấn kết luận phiên họp chuyên đề về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phục vụ phát triển kinh tế-xã hội và đánh giá kết quả công tác quý III/2026 ngày 13/10. (Ảnh: HG)

Quảng Trị phê bình 43 xã, phường về đầu tư công lĩnh vực khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Công tác lãnh đạo, chỉ đạo, phân công và tổ chức thực hiện phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số ở một số cơ quan, địa phương chưa quyết liệt, chưa gắn trách nhiệm cá nhân với sản phẩm, tiến độ và kết quả cho nên lãnh đạo 43 xã, phường tại tỉnh Quảng Trị bị nghiêm khắc phê bình. 

Các đại biểu tham dự bài giảng đại chúng về các giải Nobel khoa học năm 2026. (Ảnh: Nhật Minh)

Ba giải Nobel khoa học năm 2026: Từ nghiên cứu cơ bản đến ứng dụng thực tiễn

Chiều 15/10, Trung tâm Dữ liệu và Thông tin khoa học phối hợp Viện Khoa học vật liệu, Đoàn Thanh niên Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam tổ chức chương trình bài giảng đại chúng giới thiệu ba giải Nobel khoa học 2026 về các lĩnh vực vật lý, hóa học và y sinh; thu hút đông đảo cán bộ, sinh viên, nhà nghiên cứu tham dự.

Quang cảnh buổi làm việc giữa lãnh đạo Tỉnh ủy Cà Mau với Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo. (Ảnh: HỮU TÙNG)

Đổi mới sáng tạo phải bắt đầu từ những bài toán cụ thể của Cà Mau

Ngày 15/10, các đồng chí Ủy viên Trung ương Đảng: Nguyễn Hồ Hải, Bí thư Tỉnh ủy; Đặng Văn Dũng, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Cà Mauchủ trì buổi làm việc với Trung tâm Khởi nghiệp và Đổi mới sáng tạo tỉnh (CiNEC) về tình hình hoạt động và định hướng chiến lược phát triển cho trung tâm trong thời gian tới.

Đại diện Zalo và Zalo Video nhận cúp vinh danh tại Vietnam Digital Awards 2026. (Ảnh: Zalo )

Zalo đạt giải thưởng kép nhờ hiệu quả xuất sắc khi đưa công nghệ vào cuộc sống

Tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026 (Vietnam Digital Awards – VDA 2026) diễn ra ở Hà Nội, “Bộ giải pháp Zalo mở rộng khả năng tiếp cận công nghệ” và “Zalo Video - Nền tảng video dành cho người Việt” cùng được vinh danh tại hạng mục “Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số xuất sắc”.

Kinh tế sinh học đang vươn lên trở thành một trụ cột chiến lược cốt lõi định hình lại mô hình tăng trưởng của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. (Ảnh: HNV)

Kinh tế sinh học và thương mại hóa công nghệ sinh học, động lực tăng trưởng mới trong kỷ nguyên số

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và chuyển đổi xanh, kinh tế sinh học đang vươn lên trở thành một trụ cột chiến lược cốt lõi định hình lại mô hình tăng trưởng của nhiều quốc gia. Việt Nam cũng không nằm ngoài bối cảnh đó, nhất là khi nước ta đang đẩy nhanh tiến độ đáp ứng cam kết phát thải ròng bằng 0 (net-zero) vào năm 2050.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm cùng các đồng chí lãnh đạo và đại diện GELEXIMCO bấm nút khánh thành không gian Đổi mới sáng tạo liên ngành. (Ảnh: TOÀN PHƯƠNG)

Khánh thành không gian Đổi mới sáng tạo liên ngành tại Đại học Bách khoa Hà Nội

Ngày 15/10, Tập đoàn GELEXIMCO và Đại học Bách khoa Hà Nội tổ chức khánh thành không gian Đổi mới sáng tạo liên ngành, đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai đơn vị, đồng thời thúc đẩy mô hình phối hợp “3 nhà”: Nhà nước-Nhà trường-Doanh nghiệp trong nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ.

Các đại biểu nhấn nút khởi động triển khai chương trình. (Ảnh: YẾN TRINH)

Ninh Bình: Ứng dụng công nghệ số trong sàng lọc sức khỏe tâm lý học đường

Ngày 15/10, tại xã Gia Trấn, tỉnh Ninh Bình đã diễn ra chương trình triển khai sàng lọc sức khỏe tâm lý học đường trên nền tảng số; ra mắt mô hình phòng hỗ trợ tâm lý học đường 4.0 và trải nghiệm công nghệ số Steam Robotics. Đây là đơn vị đầu tiên của tỉnh ứng dụng công nghệ số kết hợp giữa giáo dục và y tế học đường.

Nghi thức khởi công Tòa nhà Công nghệ số 01, thuộc dự án Khu đô thị Công viên công nghệ số FPT tại phường Phú Diễn và phường Tây Tựu, thành phố Hà Nội. (Ảnh: BTC)

FPT khởi công Tòa nhà Công nghệ số đầu tiên trị giá hơn 1.311 tỷ đồng tại Hà Nội

Tòa nhà Công nghệ số 01 có tổng vốn đầu tư hơn 1.311 tỷ đồng, dự kiến đáp ứng nhu cầu làm việc của khoảng 6.000 chuyên gia công nghệ và lao động phụ trợ. Đây là bước triển khai cụ thể dự án Khu đô thị Công viên công nghệ số FPT tại Hà Nội, hướng tới hình thành hệ sinh thái nghiên cứu, đào tạo và phát triển công nghệ.

Để có cơ sở xây dựng các mô hình ứng dụng UAV phù hợp từng vùng sản xuất, Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên đã phối hợp một số nhà cung cấp tổ chức trình diễn thực tế phương tiện bay không người lái (UAV) tại Quảng trường 7/5, phường Điện Biên Phủ. (Ảnh: LÊ LAN)

Điện Biên hướng tới mục tiêu sản xuất sản phẩm công nghệ “Make in Điện Biên”

Dù hiện mới đang thử nghiệm các thiết bị bay không người lái tại vùng sản xuất nông nghiệp để thực hiện mô hình phát triển kinh tế tầm thấp nhưng Điện Biên vẫn đặt mục tiêu lớn hơn, đó chính là sản xuất thử nghiệm các dòng UAV chuyên dụng cho địa hình miền núi - hướng tới sản phẩm công nghệ “Make in Điện Biên”. 

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Hồ Hải (bìa trái) và Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau Lữ Quang Ngời (bìa phải) trao quà lưu niệm đến ông Ran DaGan, Chủ tịch Tập đoàn Dagan (Israel) và ông Hà Duy Bình, Chủ tịch Tập đoàn VsionGlobal. (Ảnh: HỮU TÙNG)

Cà Mau đón làn sóng đầu tư nông nghiệp công nghệ cao từ Israel

Sáng 15/10, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau Lê Văn Sử cho biết, lãnh đạo tỉnh vừa có buổi tiếp và làm việc với Đoàn công tác của Tập đoàn Dagan (Israel) đến trao đổi, tìm kiếm cơ hội hợp tác đầu tư trong lĩnh vực nông nghiệp công nghệ cao tại Cà Mau.

Giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Thái Nguyên. (Ảnh: HÀ LINH)

Xây dựng xã hội số lấy người dân làm trung tâm

Phát triển công dân số gắn với quyền, trách nhiệm, kỹ năng và những lợi ích thực tế người dân nhận được khi sử dụng dịch vụ số. Nhân Ngày Công dân số Việt Nam, các ý kiến từ người dân, doanh nghiệp, nhà quản lý và luật sư đề cập những kiến nghị để môi trường số thuận tiện, an toàn và phục vụ người dân tốt hơn.

Lực lượng công an xã Kiên Mộc (Lạng Sơn) hướng dẫn người dân sử dụng VNeID an toàn, hiệu quả. (Ảnh: KHÁNH AN)

Công dân số: Quyền lợi đi đôi với trách nhiệm

Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP ngày 9/7/2026 của Chính phủ quy định lấy ngày 15/10 hằng năm là Ngày Công dân số Việt Nam. Việc phát triển công dân số cần hướng tới xây dựng công dân có năng lực thụ hưởng quyền lợi, thực hiện trách nhiệm và làm chủ công nghệ; hình thành môi trường số an toàn, văn minh, lấy con người làm trung tâm