Trước đó vào khoảng 22 giờ 6 phút ngày 13/8, Phòng Cảnh sát cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ, Công an thành phố Đà Nẵng nhận được thông tin báo cháy tại Lô số 32 đường Thăng Long, phường Cẩm Lệ, Đà Nẵng và yêu cầu xuất xe xử lý.
Ngay khi nhận tin báo, đơn vị đã xuất 2 xe chữa cháy của Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Khu vực 5 và huy động Tổ chữa cháy và cứu nạn cứu hộ đặc biệt tinh nhuệ xuất 1 xe cứu nạn cứu hộ đi đến đám cháy.
Khi đến hiện trường, chỉ huy chữa cháy đã nhận định tình hình và triển khai tiếp cận xử lý đám cháy tại ngôi nhà theo các hướng cửa chính, hướng cửa hông bên trái, hướng ban công tầng 2 bằng thang.
Tiếp tục tiếp cận mặt trước ban công tầng 2 và trực tiếp cứu 5 người bị nạn, hướng dẫn và đưa người bị nạn qua thang 2, hỗ trợ người bị nạn xuống vị trí an toàn, sử dụng búa, rìu phá kính phun nước vào đám cháy, mở cửa hông sát tầng 1 mở cửa thoát khói và thuận lợi cho việc chữa cháy.
Tiếp tục trinh sát tầng 2 các phòng ngủ mở cửa thoát khói, cứu 1 nạn nhân nam thoát ra từ ban công phía bên hông tầng 2.
Đến khoảng 22 giờ 31 phút đám cháy cơ bản được dập tắt và thoát khói ra bên ngoài.
Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra.
