Cục Hàng không Việt Nam cải cách hành chính: Lấy phục vụ nhân dân là mục tiêu tối thượng

Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng khẳng định, cải cách hành chính không chỉ là đưa thủ tục lên môi trường điện tử, mà là sự thay đổi căn bản phương thức quản trị, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả thực chất.

Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng trong 1 lần đi thị sát tại sân bay. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)
Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng trong 1 lần đi thị sát tại sân bay. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)

Hiện nay, ngành hàng không đứng trước yêu cầu đổi mới mạnh mẽ phương thức quản lý, đẩy nhanh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng vừa ký ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026-2030.

Nhân dịp này, phóng viên Báo Nhân Dân đã có cuộc phỏng vấn Cục trưởng Uông Việt Dũng về những mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm trong tiến trình cải cách hành chính của ngành hàng không.

ndo_br_21.jpg
Lượng hành khách đi/đến tại các sân bay luôn tấp nập, việc làm thủ tục hàng không hơn lúc nào hết càng cần sự đổi mới, cải cách nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu từ khách hàng.

Phóng viên: Thưa Cục trưởng, ông vừa ký ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026-2030. Xin ông cho biết tầm quan trọng và triết lý cốt lõi của kế hoạch này đối với sự phát triển của ngành hàng không trong tình hình mới?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Cải cách hành chính được chúng tôi xác định là một trong những nhiệm vụ then chốt nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Trong giai đoạn 2026-2030, Cục Hàng không Việt Nam đặt yêu cầu triển khai thực chất, đồng bộ và có trọng điểm.

Triết lý xuyên suốt của chúng tôi là: “Lấy liêm chính làm nền tảng, lấy hành động quyết liệt làm cam kết và lấy phục vụ Nhân dân là mục tiêu tối thượng”. Chúng tôi quan niệm cải cách hành chính không phải là thành tích trên báo cáo, mà phải được đo lường bằng kết quả phục vụ thực tế.

thiet-ke-chua-co-ten-75.jpg
Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng khẳng định Cục Hàng không Việt Nam cải cách hành chính lần này dựa trên tiêu chí lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả thực chất.

Phóng viên: Điểm đáng chú ý trong kế hoạch lần này là sự chuyển dịch mạnh mẽ từ “cải cách thủ tục” sang “quản trị số”. Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về lộ trình này?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Đúng vậy, chúng tôi xây dựng lộ trình gồm hai giai đoạn cụ thể.

Trong giai đoạn 2026-2027, trọng tâm là đẩy mạnh chuyển đổi số để đổi mới phương thức điều hành. Mục tiêu là 100% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp toàn trình và cấp kết quả điện tử, phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt hơn 95%.

Đến giai đoạn 2028-2030, Cục hướng tới tối ưu hóa quy trình và hoàn thiện nền tảng Chính phủ số trong lĩnh vực hàng không. Lúc này, tỷ lệ khai thác và sử dụng dữ liệu đã số hóa phải đạt hơn 90%. Mục tiêu không chỉ là số hóa thủ tục, mà là để dữ liệu được chia sẻ, tái sử dụng hiệu quả, từ đó giảm thiểu tối đa thời gian và chi phí cho xã hội.

Phóng viên: Để hiện thực hóa những mục tiêu đó, yếu tố con người và hạ tầng dữ liệu được Cục chú trọng như thế nào, thưa ông?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Dữ liệu là “huyết mạch” của quản trị số. 100% cơ quan trực thuộc Cục phải phấn đấu đạt cấp độ 3 về trưởng thành dữ liệu. Điều này giúp người dân không phải khai báo lại thông tin nhiều lần khi làm thủ tục.

Về con người, chúng tôi xác định xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, có năng lực và chất lượng là yếu tố quyết định. Đặc biệt, chúng tôi gắn kết quả cải cách với trách nhiệm của người đứng đầu. Thủ trưởng các đơn vị phải trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm về kết quả cải cách hành chính trong phạm vi quản lý. Kết quả này sẽ là căn cứ quan trọng để đánh giá, quy hoạch và bổ nhiệm cán bộ.

Phóng viên: Thưa Cục trưởng, ngành hàng không mang tính hội nhập quốc tế rất cao. Việc học hỏi kinh nghiệm quốc tế được thực hiện như thế nào trong tiến trình cải cách này?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Chúng tôi yêu cầu các đơn vị chủ động nghiên cứu, tiếp thu có chọn lọc kinh nghiệm quản trị công và chuyển đổi số của các quốc gia phát triển. Đồng thời, Cục sẽ tăng cường hợp tác quốc tế để huy động nguồn lực, tri thức và công nghệ.

Song song đó, các đơn vị cũng phải chủ động bố trí nguồn tài chính phù hợp cho các nhiệm vụ then chốt như xây dựng dữ liệu và hiện đại hóa phương thức quản lý.

Phóng viên: Mục tiêu cuối cùng mà Cục Hàng không Việt Nam kỳ vọng đạt được sau năm 2030 là gì?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Đó là xây dựng một nền hành chính liêm chính, chuyên nghiệp, hiện đại và hoạt động hiệu lực. Chúng tôi muốn tháo gỡ mọi rào cản, tạo môi trường thuận lợi nhất cho sự phát triển bền vững của ngành hàng không, đóng góp tích cực vào tiến trình xây dựng Chính phủ số và xã hội số của đất nước.

Cải cách phải đi vào thực chất, tránh hình thức, và mọi điều chỉnh sẽ được thực hiện ngay khi nhận diện thấy các “điểm nghẽn” qua hệ thống đánh giá định kỳ.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn Cục trưởng!

Có thể bạn quan tâm

Toàn cảnh hội thảo. (Ảnh: VŨ DŨNG)

Bộ đội biên phòng Lai Châu giúp dân trồng sâm

Bước đầu, mô hình Bộ đội biên phòng giúp dân trồng sâm đã khẳng định tính phù hợp với điều kiện thực tiễn khu vực biên giới, đồng thời làm rõ vai trò của Bộ đội Biên phòng trong vận động quần chúng, kết nối nguồn lực và đồng hành cùng nhân dân phát triển kinh tế.

Công an Thanh Hóa hiến máu phục vụ cấp cứu, điều trị bệnh cho phạm nhân. (Ảnh: Công an Thanh Hóa)

Công an hiến máu điều trị bệnh cho phạm nhân

Ngày 14/8, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: Ba cán bộ Phân trại tạm giam Nông Cống, thuộc Trại tạm giam của Công an tỉnh Thanh Hóa vừa hiến máu, phục vụ điều trị suy giảm tiểu cầu cho một phạm nhân đang thi hành cải tạo bắt buộc.

Mỗi khi triển khai dự án, thành phố Huế phải tính đến việc giải phóng mặt bằng, di dời mồ mả và bố trí nơi mai táng mới. (Ảnh: N.Do)

Khi việc tang ở Huế cần thay đổi

Một số đám tang vẫn kéo dài nhiều ngày, có trường hợp đến 10 ngày do chờ người thân xem ngày giờ. Trong khi điều kiện xã hội đã thay đổi, Huế đang vận động tổ chức tang lễ không quá 72 giờ, khuyến khích hỏa táng và các hình thức mai táng phù hợp, đồng thời đặt ra bài toán quỹ đất dành cho người đã khuất.

Chợ Mường Khương được đưa vào sử dụng từ năm 2014, nhiều hạng mục cần sửa chữa, xây mới, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội ở địa phương. (Ảnh: CÔNG HẢI)

Chợ vùng cao Mường Khương cần được nâng cấp xứng tầm

Để tạo điểm nhấn tham quan, du lịch cho khu chợ truyền thống nổi tiếng Mường Khương, đồng thời bảo đảm an toàn cho người dân, tiểu thương tại đây, Ủy ban nhân dân xã Mường Khương, tỉnh Lào Cai đã rà soát thực trạng đồng thời kiến nghị các cấp có thẩm quyền đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng của chợ...

Toàn cảnh hội thảo chia sẻ kết quả nghiên cứu. (Ảnh: NHẬT ANH)

Tác động của biến đổi khí hậu đối với sức khỏe người lao động tự do làm việc ngoài trời

Sáng 14/8, tại Hà Nội, Tổng hội Y học Việt Nam phối hợp Viện Phát triển sức khỏe cộng đồng Ánh sáng (LIGHT) và Viện Y học ứng dụng Việt Nam (VIAM) tổ chức Hội thảo chia sẻ kết quả nghiên cứu "Tác động của biến đổi khí hậu đối với sức khỏe người lao động tự do làm việc ngoài trời tại các thành phố lớn ở Việt Nam".

Các đại biểu thực hiện nghi thức khai trương.

Hà Nội: Đặt chuyến liên thông kết nối metro với xe công nghệ

Ngày 14/8, Hà Nội Metro phối hợp Be Group tổ chức lễ ra mắt Giải pháp giao thông liên hoàn trên ứng dụng Hà Nội Metro, góp phần giải quyết bài toán kết nối “chặng đầu-chặng cuối”, nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng và từng bước hiện thực hóa mô hình Mobility as a Service (MaaS) tại Thủ đô.

Trong những ngày qua, tình trạng ùn tắc giao thông trên Quốc lộ 26 đoạn từ Buôn Ma Thuột về xã Krông Pắc thường xuyên xảy ra. (Ảnh: MINH PHƯƠNG)

Lực lượng Cảnh sát giao thông Đắk Lắk nỗ lực bảo đảm an toàn giao thông dịp Lễ hội Sầu riêng 2026

Mặc dù tối mai (15/8), Lễ hội Sầu riêng Đắk Lắk 2026 mới chính thức khai mạc nhưng từ đầu tháng 8 đến nay, trên tuyến Quốc lộ 26 đoạn từ Km119 đến Km148 tỉnh Đắk Lắk thường xuyên xảy ra tình trạng ùn tắc giao thông cục bộ do lượng phương tiện phục vụ vận chuyển sầu riêng tăng đột biến, có thời điểm tăng khoảng 300-400%.

Thành viên Ban Chỉ đạo tìm kiếm, xác định danh tính liệt sĩ tỉnh Điện Biên tổ chức bàn giao 876 mẫu hài cốt liệt sĩ được thu nhận từ Nghĩa trang liệt sĩ Độc Lập. (Ảnh: Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Điện Biên)

Điện Biên bàn giao 876 mẫu hài cốt liệt sĩ được thu nhận từ Nghĩa trang liệt sĩ Độc Lập để phục vụ giám định ADN

Sau thời gian tích cực khai quật, lấy mẫu, sáng 14/8, Ban Chỉ đạo tìm kiếm, xác định danh tính liệt sĩ tỉnh Điện Biên tổ chức bàn giao 876 mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được thông tin cho Viện Pháp y quân đội (Bộ Quốc phòng) để thực hiện giám định ADN, phục vụ xác định danh tính liệt sĩ.

Người dân đăng ký khám, chữa bệnh bằng thẻ bảo hiểm y tế tại bệnh viện. (Ảnh: ĐT)

Cử tri đề xuất tăng mức hưởng bảo hiểm y tế cho người thu nhập thấp

Bộ trưởng Y tế Đào Hồng Lan vừa trả lời kiến nghị cử tri Thành phố Hồ Chí Minh đề nghị tăng mức hỗ trợ bảo hiểm y tế với người có thu nhập thấp mắc bệnh nan y, bệnh hiểm nghèo nhưng không thuộc hộ nghèo, cận nghèo; có cơ chế hỗ trợ từ 50%-70% chi phí thuốc đặc trị nhằm giảm gánh nặng tài chính cho người bệnh.

Khu nhà ở công nhân tại xã Kim Chung, huyện Đông Anh, thành phố Hà Nội. (Ảnh: MINH VÂN)

Thêm lựa chọn an cư cho người dân

Theo kế hoạch, dự thảo Luật Nhà ở (sửa đổi) sẽ được trình Quốc hội cho ý kiến lần đầu tại kỳ họp không thường lệ thứ nhất và xem xét thông qua tại kỳ họp thứ hai. Một trong những định hướng đáng chú ý trong dự luật là ưu tiên phát triển nhà ở cho thuê, từng bước hình thành thị trường cho thuê ổn định, lâu dài.

58 năm hành trình đi tìm cha của người con gái chiến sĩ Biệt động Sài Gòn

58 năm hành trình đi tìm cha của người con gái chiến sĩ Biệt động Sài Gòn

Gần 60 năm sau cuộc Tổng tiến công và nổi dậy Xuân Mậu Thân 1968, tại Công viên văn hóa Lê Thị Riêng, hành trình tìm kiếm và quy tập hài cốt liệt sĩ vẫn tiếp tục. Dưới lòng đất từng là nghĩa địa Chí Hòa, những bộ hài cốt đang dần được đưa lên, nhưng phía sau mỗi cuộc tìm kiếm là một cuộc chờ đợi kéo dài gần trọn đời người.