Cục Hàng không Việt Nam cải cách hành chính: Lấy phục vụ nhân dân là mục tiêu tối thượng

Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng khẳng định, cải cách hành chính không chỉ là đưa thủ tục lên môi trường điện tử, mà là sự thay đổi căn bản phương thức quản trị, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả thực chất.

Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng trong 1 lần đi thị sát tại sân bay. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)
Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng trong 1 lần đi thị sát tại sân bay. (Ảnh: Cục Hàng không Việt Nam)

Hiện nay, ngành hàng không đứng trước yêu cầu đổi mới mạnh mẽ phương thức quản lý, đẩy nhanh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp, Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng vừa ký ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026-2030.

Nhân dịp này, phóng viên Báo Nhân Dân đã có cuộc phỏng vấn Cục trưởng Uông Việt Dũng về những mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm trong tiến trình cải cách hành chính của ngành hàng không.

ndo_br_21.jpg
Lượng hành khách đi/đến tại các sân bay luôn tấp nập, việc làm thủ tục hàng không hơn lúc nào hết càng cần sự đổi mới, cải cách nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu từ khách hàng.

Phóng viên: Thưa Cục trưởng, ông vừa ký ban hành Kế hoạch cải cách hành chính nhà nước trọng tâm giai đoạn 2026-2030. Xin ông cho biết tầm quan trọng và triết lý cốt lõi của kế hoạch này đối với sự phát triển của ngành hàng không trong tình hình mới?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Cải cách hành chính được chúng tôi xác định là một trong những nhiệm vụ then chốt nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp. Trong giai đoạn 2026-2030, Cục Hàng không Việt Nam đặt yêu cầu triển khai thực chất, đồng bộ và có trọng điểm.

Triết lý xuyên suốt của chúng tôi là: “Lấy liêm chính làm nền tảng, lấy hành động quyết liệt làm cam kết và lấy phục vụ Nhân dân là mục tiêu tối thượng”. Chúng tôi quan niệm cải cách hành chính không phải là thành tích trên báo cáo, mà phải được đo lường bằng kết quả phục vụ thực tế.

thiet-ke-chua-co-ten-75.jpg
Cục trưởng Hàng không Việt Nam Uông Việt Dũng khẳng định Cục Hàng không Việt Nam cải cách hành chính lần này dựa trên tiêu chí lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả thực chất.

Phóng viên: Điểm đáng chú ý trong kế hoạch lần này là sự chuyển dịch mạnh mẽ từ “cải cách thủ tục” sang “quản trị số”. Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn về lộ trình này?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Đúng vậy, chúng tôi xây dựng lộ trình gồm hai giai đoạn cụ thể.

Trong giai đoạn 2026-2027, trọng tâm là đẩy mạnh chuyển đổi số để đổi mới phương thức điều hành. Mục tiêu là 100% dịch vụ công trực tuyến được cung cấp toàn trình và cấp kết quả điện tử, phấn đấu mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt hơn 95%.

Đến giai đoạn 2028-2030, Cục hướng tới tối ưu hóa quy trình và hoàn thiện nền tảng Chính phủ số trong lĩnh vực hàng không. Lúc này, tỷ lệ khai thác và sử dụng dữ liệu đã số hóa phải đạt hơn 90%. Mục tiêu không chỉ là số hóa thủ tục, mà là để dữ liệu được chia sẻ, tái sử dụng hiệu quả, từ đó giảm thiểu tối đa thời gian và chi phí cho xã hội.

Phóng viên: Để hiện thực hóa những mục tiêu đó, yếu tố con người và hạ tầng dữ liệu được Cục chú trọng như thế nào, thưa ông?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Dữ liệu là “huyết mạch” của quản trị số. 100% cơ quan trực thuộc Cục phải phấn đấu đạt cấp độ 3 về trưởng thành dữ liệu. Điều này giúp người dân không phải khai báo lại thông tin nhiều lần khi làm thủ tục.

Về con người, chúng tôi xác định xây dựng đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, có năng lực và chất lượng là yếu tố quyết định. Đặc biệt, chúng tôi gắn kết quả cải cách với trách nhiệm của người đứng đầu. Thủ trưởng các đơn vị phải trực tiếp chỉ đạo và chịu trách nhiệm về kết quả cải cách hành chính trong phạm vi quản lý. Kết quả này sẽ là căn cứ quan trọng để đánh giá, quy hoạch và bổ nhiệm cán bộ.

Phóng viên: Thưa Cục trưởng, ngành hàng không mang tính hội nhập quốc tế rất cao. Việc học hỏi kinh nghiệm quốc tế được thực hiện như thế nào trong tiến trình cải cách này?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Chúng tôi yêu cầu các đơn vị chủ động nghiên cứu, tiếp thu có chọn lọc kinh nghiệm quản trị công và chuyển đổi số của các quốc gia phát triển. Đồng thời, Cục sẽ tăng cường hợp tác quốc tế để huy động nguồn lực, tri thức và công nghệ.

Song song đó, các đơn vị cũng phải chủ động bố trí nguồn tài chính phù hợp cho các nhiệm vụ then chốt như xây dựng dữ liệu và hiện đại hóa phương thức quản lý.

Phóng viên: Mục tiêu cuối cùng mà Cục Hàng không Việt Nam kỳ vọng đạt được sau năm 2030 là gì?

Cục trưởng Uông Việt Dũng: Đó là xây dựng một nền hành chính liêm chính, chuyên nghiệp, hiện đại và hoạt động hiệu lực. Chúng tôi muốn tháo gỡ mọi rào cản, tạo môi trường thuận lợi nhất cho sự phát triển bền vững của ngành hàng không, đóng góp tích cực vào tiến trình xây dựng Chính phủ số và xã hội số của đất nước.

Cải cách phải đi vào thực chất, tránh hình thức, và mọi điều chỉnh sẽ được thực hiện ngay khi nhận diện thấy các “điểm nghẽn” qua hệ thống đánh giá định kỳ.

Phóng viên: Xin trân trọng cảm ơn Cục trưởng!

Có thể bạn quan tâm

Tin nổi bật ngày 18/10: Ký kết Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các nước thành viên Hiệp hội Mậu dịch tự do châu Âu; Quốc hội tiếp tục ngày làm việc thứ 2 của Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI

Tin nổi bật ngày 18/10: Ký kết Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các nước thành viên Hiệp hội Mậu dịch tự do châu Âu; Quốc hội tiếp tục ngày làm việc thứ 2 của Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tiếp Thủ tướng Liechtenstein và chứng kiến Lễ ký Hiệp định thương mại tự do giữa Việt Nam và các nước thành viên Hiệp hội Mậu dịch tự do châu Âu; Quốc hội tiếp tục ngày làm việc thứ 2 của Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI;… là một số tin tức nổi bật ngày 18/10.

Không khí lao động hăng say trên đại công trường trọng điểm giữa trùng khơi Cà Mau. (Ảnh: HỮU TÙNG)

Thắp sáng niềm tin trên những công trình trọng điểm cực nam Tổ quốc

Với ba dự án hạ tầng giao thông trọng điểm có tổng vốn đầu tư hơn 74.000 tỷ đồng đang được đẩy nhanh tiến độ, Cà Mau đang từng bước hình thành trục kết nối chiến lược từ đất liền hướng ra biển để mở rộng không gian phát triển, tạo động lực tăng trưởng mới gắn với củng cố quốc phòng, an ninh và bảo vệ chủ quyền biển, đảo.

Nếu được chấp nhận, dự án bãi đỗ xe ngầm Công viên Lê Văn Tám có thể tạo thêm hàng nghìn chỗ đỗ xe kết hợp tạo không gian công cộng xanh và tiện ích phục vụ cộng đồng.

Kích hoạt không gian ngầm, mở hướng phát triển đô thị

Tại Thành phố Hồ Chí Minh, việc ban hành quy định về lập, thẩm định, phê duyệt và điều chỉnh quy hoạch không gian ngầm đã đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình hoàn thiện cơ sở pháp lý để khai thác hiệu quả nguồn lực này.

Các đồng chí Bùi Thị Minh Hoài, Phạm Gia Túc tuyên dương những tổ chức, cá nhân có nhiều đóng góp cho công tác an sinh xã hội giai đoạn 2024-2026. (Ảnh: LINH PHAN)

Gần 367 tỷ đồng đăng ký ủng hộ nhân phát động Tháng cao điểm "Vì người nghèo" năm 2026

Hưởng ứng phong trào "Vì người nghèo-Không để ai bị bỏ lại phía sau" do Thủ tướng Chính phủ phát động, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phát động Tháng cao điểm “Vì người nghèo” năm 2026 và biểu dương các tổ chức, cá nhân có nhiều đóng góp giai đoạn 2024-2026 vào tối 17/10, tại Hà Nội.

Tin nổi bật ngày 17/10: Khai mạc trọng thể Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI; Tổng thống Liên bang Thụy Sĩ thăm chính thức Việt Nam

Tin nổi bật ngày 17/10: Khai mạc trọng thể Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI; Tổng thống Liên bang Thụy Sĩ thăm chính thức Việt Nam

Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI khai mạc trọng thể tại Hà Nội; Tổng thống Liên bang Thụy Sĩ Guy Parmelin và Phu nhân Caroline Parmelin thăm chính thức Việt Nam; Việt Nam xếp thứ tư toàn đoàn tại Olympic Vật lý quốc tế… là những tin tức nổi bật trong ngày 17/10.

Công chức tại Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công phường Kim Liên hướng dẫn người dân lấy số để thực hiện các thủ tục hành chính. (Ảnh: KHÁNH HUY)

Hà Nội ban hành Bộ chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương

UBND thành phố Hà Nội đã ban hành Quyết định số 5792/QĐ-UBND phê duyệt Bộ chỉ số và phương pháp đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương (DCCI) trên địa bàn Hà Nội, nhằm nâng cao chất lượng điều hành, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và tăng cường trách nhiệm của các cơ quan nhà nước.

Đối tượng Lê Ngọc Huy (đứng thứ 3 từ trái qua phải) đối tượng đang bị Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang ra quyết định truy nã.

Bộ đội Biên phòng tỉnh Ninh Bình bắt giữ đối tượng truy nã trên biển

Ngày 17/10, tại vùng biển tỉnh Ninh Bình, lực lượng Bộ đội Biên phòng tỉnh tổ chức tuần tra, kiểm soát, bắt giữ Lê Ngọc Huy (sinh ngày 26/12/2008), đối tượng đang bị Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang ra quyết định truy nã về các tội: Trộm cắp tài sản; Cố ý gây thương tích và sử dụng trái phép vũ khí quân dụng.

Đại tướng Lương Tam Quang, Bộ trưởng Công an, thừa ủy quyền của Thủ tướng Chính phủ, trình bày Báo cáo tiếp thu, giải trình và chỉnh lý dự thảo Bộ luật Hình sự (sửa đổi). (Ảnh: DUY LINH)

Dự thảo Bộ luật Hình sự (sửa đổi): Tiếp tục làm rõ một số quy định về trách nhiệm hình sự

Dự thảo Bộ luật Hình sự (sửa đổi) tiếp tục được chỉnh lý, hoàn thiện trên cơ sở ý kiến của các cơ quan của Quốc hội, đại biểu Quốc hội và nhân dân. Báo cáo của Chính phủ và ý kiến của Thường trực Ủy ban Pháp luật và Tư pháp tập trung làm rõ những nội dung sửa đổi, bổ sung và một số vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu.

Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ngãi phấn đấu trở thành cơ quan báo chí địa phương nằm trong tốp chuyển đổi số xuất sắc. (Ảnh: HIỂN CỪ)

Sức lan tỏa của báo chí Quảng Ngãi trên nền tảng số

Quá trình tổ chức lại hoạt động sản xuất nội dung theo mô hình tòa soạn hội tụ, Báo và Phát thanh, Truyền hình Quảng Ngãi xác định: Sức lan tỏa của báo chí trên nền tảng số không chỉ nằm ở lượng người xem, mà còn ở khả năng đưa thông tin đến công chúng nhanh hơn, rộng hơn, tạo tác động từ những câu chuyện đời sống.

[Video] Hà Nội sẽ cảnh báo ô nhiễm không khí trước 1 tuần để người dân chủ động ứng phó

[Video] Hà Nội sẽ cảnh báo ô nhiễm không khí trước 1 tuần để người dân chủ động ứng phó

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch Tăng cường thực hiện các biện pháp kiểm soát, ứng phó ô nhiễm không khí. Một trong những nhiệm vụ của kế hoạch là sử dụng kết quả quan trắc, dự báo khí tượng và dự báo chất lượng không khí để chủ động khuyến cáo, triển khai các biện pháp phòng ngừa, ứng phó từ sớm.