Chất lượng công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa đáp ứng yêu cầu

Chiều 22/8, tại thành phố Đà Lạt, Tỉnh ủy Lâm Đồng tổ chức tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo”.
Đại diện sở, ngành phát biểu ý kiến tại hội nghị.
Đại diện sở, ngành phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Theo đánh giá, trong 10 năm qua, các vụ việc khiếu nại trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng xảy ra chủ yếu trong lĩnh vực đất đai, tư pháp, chế độ, chính sách, tổ chức cán bộ… Đơn thư tố cáo chủ yếu trong lĩnh vực hành chính, tư pháp, nội dung liên quan đến cán bộ, đảng viên vi phạm trong thực hiện nhiệm vụ được giao, tham nhũng, tiêu cực, vi phạm phẩm chất, đạo đức, lối sống, cố ý làm trái trong quản lý đất đai, tài nguyên, khoáng sản, tài chính, ngân sách, tổ chức cán bộ….

Một số vụ việc kéo dài nhiều năm đã được các cấp chính quyền từ địa phương đến Trung ương rà soát, giải quyết, vận động, giải thích, nhưng người dân vẫn không chấp nhận kết quả mà tiếp tục gửi đơn khiếu nại nhiều lần. Một số vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài, vượt cấp, gây bức xúc, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng” về an ninh, trật tự.

Quang cảnh hội nghị.

Quang cảnh hội nghị.

Trong 10 năm, người đứng đầu cấp ủy đã tổ chức tiếp 15.415 cuộc/3.459 vụ việc, đã chỉ đạo giải quyết 3.459 vụ; người đứng đầu Ủy ban nhân dân các cấp, các sở, ban, ngành tổ chức tiếp 36.182 cuộc/11.862 vụ việc, đã giải quyết dứt điểm 11.816 vụ. Việc giải quyết khiếu nại, tố cáo cơ bản thực hiện đúng quy định pháp luật, bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của nhân dân.

Ban Thường vụ Tỉnh ủy tiến hành 7 cuộc kiểm tra, 4 cuộc giám sát chuyên đề đối với công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, tiêu cực tỉnh tiến hành 9 cuộc giám sát, đôn đốc công tác nội chính, phòng chống tham nhũng, tiêu cực gắn với nội dung thực hiện công tác tiếp dân của bí thư và lãnh đạo; chỉ đạo công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với 9 ban thường vụ huyện ủy, thành ủy.

Giám đốc Công an tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Giám đốc Công an tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Tại hội nghị, Tỉnh ủy Lâm Đồng và đại diện một số sở, ngành đã nêu rõ những hạn chế, vướng mắc và bài học kinh nghiệm từ thực tiễn thực hiện Chỉ thị 35 trên địa bàn tỉnh, đồng thời đề xuất giải pháp khắc phục thời gian tới.

Đại diện Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Đại diện Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Theo đánh giá, tuy công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt được một số kết quả quan trọng, song tình hình khiếu kiện tiếp tục diễn biến phức tạp; công tác theo dõi, nắm bắt, dự báo tình hình khiếu nại, tố cáo ở cơ sở nhiều lúc thiếu kịp thời, sâu sát, nên vẫn tiềm ẩn nguy cơ bị động, bất ngờ khi phát sinh các tình huống khiếu kiện đông người, phức tạp.

Đến ngày 31/12/2023, toàn tỉnh Lâm Đồng có 99 cán bộ, công chức chuyên trách tiếp công dân; 774 cán bộ, công chức kiêm nhiệm tiếp công dân.

Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học phát biểu kết luận hội nghị.

Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học phát biểu kết luận hội nghị.

Phát biểu kết luận hội nghị, Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học cho rằng, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được quy định rất rõ trong các quy định của Đảng, Nhà nước. Tuy nhiên, thực tế tình hình công dân khiếu nại, tố cáo ngày một phức tạp, số lượng công dân đến gặp lãnh đạo và đơn thư khiếu nại, tố cáo rất nhiều. Điều này cho thấy chất lượng công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo còn nhiều tồn tại, hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu.

Đại biểu tham dự hội nghị.

Đại biểu tham dự hội nghị.

Thời gian tới, Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng đề nghị các đồng chí lãnh đạo cần nhận thức sâu sắc hơn về kênh khiếu nại, tố cáo là kênh thông tin có ý nghĩa hết sức quan trọng để lắng nghe, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, nắm được điểm nóng để phục vụ quá trình lãnh đạo, chỉ đạo. Việc tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phải giải quyết đúng bản chất của vấn đề, tránh để dân bức xúc. Đồng chí nhấn mạnh, phải nhận thức rõ, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo là để cho dân, phục vụ nhân dân.

Có thể bạn quan tâm

Đại tá Trần Đăng Khoa, Phó Chính ủy Bộ đội Biên phòng tỉnh Nghệ An; Thiếu tá A-Lếch-Xay Ma-La, Phó trưởng Phòng chống tội phạm và ma túy, Phòng Trinh sát, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng Lào và Đại úy Lô Anh Tú, Đội trưởng Trinh sát, Đồn Biên phòng cửa khẩu Thanh Thủy, Bộ đội Biên phòng tỉnh Nghệ An tham gia giao lưu.

Tọa đàm sĩ quan trẻ hai nước Việt Nam-Lào

Tối 4/7, tại Nghệ An, Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng Việt Nam và Bộ Tư lệnh Bộ đội Biên phòng Quân đội nhân dân Lào phối hợp tổ chức Chương trình giao lưu, tọa đàm sĩ quan trẻ biên giới hai nước Việt Nam-Lào năm 2026 với chủ đề “Sắt son hữu nghị-Vững bước tương lai”.

Phó Thủ tướng Thường trực Phạm Gia Túc họp với các bộ, ngành, địa phương về công tác chuẩn bị dự án đầu tư đường Vành đai 5 vùng Thủ đô. (Ảnh: VGP/Phương Nguyên)

Chuẩn bị Dự án đầu tư đường Vành đai 5 vùng Thủ đô

Chiều 4/7, tại Trụ sở Chính phủ, đồng chí Phạm Gia Túc, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ làm việc với Bộ Xây dựng và một số bộ, ngành liên quan, cùng 7 tỉnh, thành phố về công tác chuẩn bị Dự án đầu tư đường Vành đai 5 vùng Thủ đô (Dự án).

Toàn cảnh hội nghị

Quân khu 5 tổ chức Hội nghị quán triệt kết luận của Quân ủy Trung ương về lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ quân sự, quốc phòng

Sáng 4/7, tại Đà Nẵng, Đảng ủy Quân khu 5 tổ chức Hội nghị lần thứ 3 (phiên nội bộ) nhằm quán triệt Kết luận của Quân ủy Trung ương về lãnh đạo thực hiện nhiệm vụ quân sự, quốc phòng và xây dựng Đảng bộ Quân đội 6 tháng cuối năm; đồng thời thảo luận, cho ý kiến đối với các văn kiện trình Hội nghị Đảng ủy Quân khu phiên toàn thể.

Công an thành phố Huế đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất do Chủ tịch nước trao tặng

Công an thành phố Huế đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất

Chiều 4/7, Công an thành phố Huế tổ chức lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống lực lượng An ninh nhân dân (12/7/1946 -12/7/2026) và đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất do Chủ tịch nước trao tặng vì thành tích đặc biệt xuất sắc trong chiến đấu, phục vụ chiến đấu, giữ gìn an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân Ngô Thị Tuyển.

Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân Ngô Thị Tuyển qua đời

Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân Ngô Thị Tuyển vừa qua đời, nhưng hình ảnh người phụ nữ vác hai hòm đạn pháo vượt mưa bom, bão đạn, tiếp ứng cho trận địa phòng không chiến đấu, bảo vệ cầu Hàm Rồng mãi sáng ngời chủ nghĩa anh hùng cách mạng Việt Nam.

[Video] Thời sự 24h ngày 4/7/2026: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đề nghị Chính phủ tổ chức chương trình hành động đặc biệt cho 6 tháng cuối năm 2026

[Video] Thời sự 24h ngày 4/7/2026: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đề nghị Chính phủ tổ chức chương trình hành động đặc biệt cho 6 tháng cuối năm 2026

Bản tin cập nhật những vấn đề thời sự nổi bật: Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đề nghị Chính phủ tổ chức chương trình hành động đặc biệt cho 6 tháng cuối năm 2026; Bão số 1 tiếp tục gây gió mạnh, mưa lớn ở Bắc Bộ; Tuyên Quang báo cáo Thủ tướng, rà soát toàn diện công tác chấm thi

Lãnh đạo thành phố Cần Thơ và Đoàn công tác Hàn Quốc chụp ảnh lưu niệm tại buổi làm việc. (Ảnh: Ánh Nguyên)

Cần Thơ thúc đẩy hợp tác toàn diện với đối tác Hàn Quốc

Lãnh đạo Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành phố Cần Thơ vừa có buổi tiếp và làm việc với Đoàn công tác Hàn Quốc do Giáo sư Kim Hak-Min, Chủ tịch Ủy ban Tư vấn Đạo đức Quốc hội Hàn Quốc, làm Trưởng đoàn nhằm trao đổi về định hướng hợp tác đa lĩnh vực.