Chất lượng công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo chưa đáp ứng yêu cầu

Chiều 22/8, tại thành phố Đà Lạt, Tỉnh ủy Lâm Đồng tổ chức tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 35-CT/TW, ngày 26/5/2014 của Bộ Chính trị về “Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo”.
Đại diện sở, ngành phát biểu ý kiến tại hội nghị.
Đại diện sở, ngành phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Theo đánh giá, trong 10 năm qua, các vụ việc khiếu nại trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng xảy ra chủ yếu trong lĩnh vực đất đai, tư pháp, chế độ, chính sách, tổ chức cán bộ… Đơn thư tố cáo chủ yếu trong lĩnh vực hành chính, tư pháp, nội dung liên quan đến cán bộ, đảng viên vi phạm trong thực hiện nhiệm vụ được giao, tham nhũng, tiêu cực, vi phạm phẩm chất, đạo đức, lối sống, cố ý làm trái trong quản lý đất đai, tài nguyên, khoáng sản, tài chính, ngân sách, tổ chức cán bộ….

Một số vụ việc kéo dài nhiều năm đã được các cấp chính quyền từ địa phương đến Trung ương rà soát, giải quyết, vận động, giải thích, nhưng người dân vẫn không chấp nhận kết quả mà tiếp tục gửi đơn khiếu nại nhiều lần. Một số vụ việc đông người, phức tạp, kéo dài, vượt cấp, gây bức xúc, tiềm ẩn nguy cơ phát sinh “điểm nóng” về an ninh, trật tự.

Quang cảnh hội nghị.

Quang cảnh hội nghị.

Trong 10 năm, người đứng đầu cấp ủy đã tổ chức tiếp 15.415 cuộc/3.459 vụ việc, đã chỉ đạo giải quyết 3.459 vụ; người đứng đầu Ủy ban nhân dân các cấp, các sở, ban, ngành tổ chức tiếp 36.182 cuộc/11.862 vụ việc, đã giải quyết dứt điểm 11.816 vụ. Việc giải quyết khiếu nại, tố cáo cơ bản thực hiện đúng quy định pháp luật, bảo đảm quyền, lợi ích chính đáng của nhân dân.

Ban Thường vụ Tỉnh ủy tiến hành 7 cuộc kiểm tra, 4 cuộc giám sát chuyên đề đối với công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo. Ban Chỉ đạo phòng, chống tham nhũng, tiêu cực tỉnh tiến hành 9 cuộc giám sát, đôn đốc công tác nội chính, phòng chống tham nhũng, tiêu cực gắn với nội dung thực hiện công tác tiếp dân của bí thư và lãnh đạo; chỉ đạo công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với 9 ban thường vụ huyện ủy, thành ủy.

Giám đốc Công an tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Giám đốc Công an tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Tại hội nghị, Tỉnh ủy Lâm Đồng và đại diện một số sở, ngành đã nêu rõ những hạn chế, vướng mắc và bài học kinh nghiệm từ thực tiễn thực hiện Chỉ thị 35 trên địa bàn tỉnh, đồng thời đề xuất giải pháp khắc phục thời gian tới.

Đại diện Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Đại diện Viện Kiểm sát nhân dân tỉnh Lâm Đồng phát biểu ý kiến tại hội nghị.

Theo đánh giá, tuy công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đạt được một số kết quả quan trọng, song tình hình khiếu kiện tiếp tục diễn biến phức tạp; công tác theo dõi, nắm bắt, dự báo tình hình khiếu nại, tố cáo ở cơ sở nhiều lúc thiếu kịp thời, sâu sát, nên vẫn tiềm ẩn nguy cơ bị động, bất ngờ khi phát sinh các tình huống khiếu kiện đông người, phức tạp.

Đến ngày 31/12/2023, toàn tỉnh Lâm Đồng có 99 cán bộ, công chức chuyên trách tiếp công dân; 774 cán bộ, công chức kiêm nhiệm tiếp công dân.

Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học phát biểu kết luận hội nghị.

Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học phát biểu kết luận hội nghị.

Phát biểu kết luận hội nghị, Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng Nguyễn Thái Học cho rằng, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo đã được quy định rất rõ trong các quy định của Đảng, Nhà nước. Tuy nhiên, thực tế tình hình công dân khiếu nại, tố cáo ngày một phức tạp, số lượng công dân đến gặp lãnh đạo và đơn thư khiếu nại, tố cáo rất nhiều. Điều này cho thấy chất lượng công tác tiếp dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo còn nhiều tồn tại, hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu.

Đại biểu tham dự hội nghị.

Đại biểu tham dự hội nghị.

Thời gian tới, Quyền Bí thư Tỉnh ủy Lâm Đồng đề nghị các đồng chí lãnh đạo cần nhận thức sâu sắc hơn về kênh khiếu nại, tố cáo là kênh thông tin có ý nghĩa hết sức quan trọng để lắng nghe, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, nắm được điểm nóng để phục vụ quá trình lãnh đạo, chỉ đạo. Việc tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo phải giải quyết đúng bản chất của vấn đề, tránh để dân bức xúc. Đồng chí nhấn mạnh, phải nhận thức rõ, việc giải quyết khiếu nại, tố cáo là để cho dân, phục vụ nhân dân.

Có thể bạn quan tâm

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn thăm gia đình và dâng hương tưởng nhớ cố Tổng Bí thư, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Phú Trọng. (Ảnh: TTXVN)

Quốc hội tiếp tục đổi mới, tạo nền tảng thể chế đưa đất nước phát triển nhanh, bền vững

Sáng 28/1, nhân dịp Đại hội XIV của Đảng vừa thành công tốt đẹp, kỷ niệm 96 năm thành lập Đảng và chuẩn bị đón Tết nguyên đán Bính Ngọ, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đến thăm gia đình, thắp hương tưởng nhớ cố Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng, cố Chủ tịch nước Trần Đại Quang; chúc Tết nguyên Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng.

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn thăm gia đình và dâng hương tưởng nhớ cố Tổng Bí thư, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Phú Trọng. (Ảnh: Doãn Tấn/TTXVN)

[Ảnh] Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn tri ân gia đình nguyên lãnh đạo Đảng, Nhà nước

Nhân dịp năm mới 2026 và chuẩn bị đón Tết cổ truyền Bính Ngọ, sáng 28/1/2026, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn thăm gia đình và dâng hương tưởng nhớ cố Tổng Bí thư, Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Phú Trọng, cố Chủ tịch nước Trần Đại Quang; thăm, chúc Tết nguyên Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Sinh Hùng.

Đền thờ Chủ tịch Hồ Chí Minh trong Khu di tích quốc gia đặc biệt Pác Bó.

Tiếp nối mạch nguồn cách mạng Pác Bó

Pác Bó, xã Trường Hà (Cao Bằng) - mảnh đất địa đầu biên giới Tổ quốc, nơi in đậm dấu chân Bác Hồ kính yêu sau 30 năm bôn ba tìm đường cứu nước trở về trực tiếp lãnh đạo cách mạng Việt Nam.

Lãnh đạo Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật và đại diện chính quyền địa phương thực hiện nghi thức khánh thành Nhà bia lưu niệm.

Khánh thành Nhà bia lưu niệm Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật tại tỉnh Thái Nguyên

Ngày 27/1, tại xã Bình Thành, tỉnh Thái Nguyên, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật long trọng tổ chức Lễ khánh thành Nhà bia lưu niệm Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật - công trình ghi dấu nơi từng là trụ sở làm việc của Nhà xuất bản trong thời kỳ kháng chiến chống thực dân Pháp xâm lược.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: Linh Bảo)

Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục đẩy mạnh việc mua và đọc báo, tạp chí của Đảng

Chiều 27/1, Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị triển khai thực hiện Thông tri số 02-TT/TU ngày 16/12/2025 của Ban Thường vụ Thành ủy và Kế hoạch số 24 của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy về tiếp tục đẩy mạnh thực hiện việc mua và đọc báo, tạp chí của Đảng tại Thành phố Hồ Chí Minh.

[Video] Thời sự 24h ngày 27/1/2025: Tổng Bí thư Tô Lâm: Tuyệt đối không đánh đổi an toàn của người lao động lấy sản lượng và tăng trưởng

[Video] Thời sự 24h ngày 27/1/2025: Tổng Bí thư Tô Lâm: Tuyệt đối không đánh đổi an toàn của người lao động lấy sản lượng và tăng trưởng

Bản tin cập nhật những vấn đề thời sự nổi bật: Tổng Bí thư Tô Lâm gặp mặt, chúc Tết công nhân ngành Than tại Quảng Ninh; Chủ tịch nước yêu cầu chuẩn bị tốt các điều kiện phục vụ nhân dân đón Tết​; Chủ tịch Quốc hội thăm, dâng hương các đồng chí nguyên lãnh đạo Đảng, Nhà nước dịp Tết cổ truyền. 

Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú và Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith. (Ảnh: DUY LINH)

[Ảnh] Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú tiễn Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith kết thúc chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam

Chiều 27/1, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Lào Thongloun Sisoulith và Phu nhân cùng Đoàn đại biểu cấp cao Lào đã rời Thủ đô Hà Nội, kết thúc tốt đẹp chuyến thăm cấp Nhà nước tới Việt Nam từ ngày 26-27/1 theo lời mời của Tổng Bí thư Tô Lâm và Phu nhân. Thường trực Ban Bí thư Trần Cẩm Tú dẫn đầu đoàn đại biểu Việt Nam tiễn đoàn.

Thiếu tướng Nguyễn Hữu Hùng, Phó Trưởng ban Cơ yếu Chính phủ.

Bảo đảm an toàn, bảo mật thông tin góp phần vào thành công Đại hội XIV

Với yêu cầu đặc biệt cao về an toàn, bảo mật thông tin khi triển khai mô hình “Đại hội không giấy tờ”, Ban Cơ yếu Chính phủ đã triển khai đồng bộ các giải pháp bảo mật thông tin, tài liệu và hệ thống kỹ thuật, bảo đảm thông tin thông suốt, an toàn tuyệt đối, góp phần quan trọng vào thành công chung của Đại hội XIV.