Yêu cầu nhiệm vụ mới kéo theo khối lượng công việc tăng đang tạo ra áp lực lớn cho đội ngũ cán bộ cơ sở, nhất là với những đầu việc trực tiếp đến người dân…
Sau sáp nhập đơn vị hành chính, Tân Thuận có diện tích tự nhiên hơn 169 km2, quy mô dân số hơn 35.470 người, trải dài trên địa phận 24 ấp. Địa bàn rộng, dân số đông nhưng khối chính quyền của xã hiện chỉ có 21/41 người đang làm việc, tương đương mức lấp đầy khoảng 50% định mức biên chế được giao.
Quá tải nơi tuyến đầu
Căng thẳng nhất của sự thiếu hụt nêu trên là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã. Tại đây, không khí làm việc luôn trong tình trạng tất bật trước cả trăm hồ sơ các loại mỗi ngày, từ các thủ tục về chứng thực, hộ tịch đến đất đai…
Theo Quyền Giám đốc trung tâm Hồ Hồng Ý, trung tâm được giao 6 biên chế, hiện chỉ mới có 3 người (bao gồm cả lãnh đạo), trong đó 1 chuyên viên đang đi học. Vì vậy, khâu tiếp nhận và xử lý các hồ sơ hiện đổ dồn lên vai hai người. “Mỗi chuyên viên tại trung tâm đang giải quyết công việc gấp đôi, gấp ba ngày thường vì thiếu người. Dù đã nỗ lực nhưng đôi lúc hồ sơ vẫn bị trễ, chỉ ưu tiên xử lý trước những trường hợp thật sự cấp bách”, bà Ý chia sẻ.
Để công việc không bị đình trệ, cán bộ tại đây phải làm việc ngoài giờ. Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Trần Hoàng Bách cho biết: “Cán bộ tại trung tâm đang gồng gánh công việc cho nhau. Hồ sơ quá nhiều, mọi người phải làm thêm vào buổi tối, thậm chí cả hai ngày nghỉ cuối tuần”.
Không chỉ khối chính quyền, nhân sự khối Đảng và cơ quan Mặt trận Tổ quốc xã Tân Thuận cũng mỏng. Khối này được giao 27 biên chế nhưng hiện chỉ có 19 cán bộ. Tính tổng thể, toàn xã Tân Thuận đang thiếu đến 75 cán bộ, công chức và viên chức.
Để giải quyết tình thế, chính quyền xã phải linh hoạt điều chuyển nhân sự. Các cán bộ hoạt động không chuyên trách được tận dụng tối đa. Lực lượng dân quân tự vệ cũng được huy động, tham gia hỗ trợ phân luồng, sàng lọc hồ sơ và hướng dẫn người dân ngay từ bước đầu. Ở khối Đảng, Ban Thường vụ Đảng ủy xã cũng phải thường xuyên động viên cán bộ san sẻ thêm công việc.
Nghĩa tình đọng lại
Xóa bỏ cấp huyện, thủ tục đưa về cấp xã giúp người dân Tân Thuận không còn phải đi xa, thời gian giải quyết được rút ngắn đáng kể. Cảm nhận những đổi thay trước quy trình mới, ông Trần Văn Chiến (ấp Tân An) đến làm thủ tục ủy quyền vay vốn bộc bạch: “Các cháu rất hòa nhã, chân tình. Nhưng cả trung tâm hành chính công của xã mà có 2, 3 người xử lý cả đống hồ sơ thì rất vất vả”. Cùng cảm nhận trên, ông Trần Văn Vẹn (ấp Đồng Giác) đến làm thủ tục về đất đai mong mỏi: “Tôi thấu hiểu và chia sẻ khi thấy cán bộ ở đây làm không nghỉ tay; mong muốn cấp trên sớm bố trí đủ người cho xã Tân Thuận. Khi ấy, cán bộ sẽ vơi bớt nhọc nhằn, người dân cũng giảm thời gian chờ đợi vì cảnh thiếu người làm”.
Sự chia sẻ của người dân được xem là động lực thôi thúc nỗ lực của đội ngũ cán bộ, viên chức xã trước thực trạng thiếu người. Tuy nhiên, khó khăn vẫn còn ở phía trước khi tháng 5/2026 tới đây, nhiều cán bộ không chuyên trách ở Tân Thuận nói riêng, tuyến cơ sở nói chung sẽ phải kết thúc nhiệm vụ. Nguyên nhân là do không ít cán bộ có bằng đại học gần đây, hoặc vướng quy định về thời gian công tác dưới 5 năm, hoặc chưa đủ điều kiện thi tuyển công chức. Đây lại là nhóm cán bộ có năng lực, thạo việc và rất am hiểu địa bàn. Mất đi lực lượng này, áp lực sẽ lại càng chồng chất.
Sự thiếu hụt kéo dài nhiều tháng qua ở Tân Thuận bào mòn dần sức lực của cán bộ. Một người dù tận tâm làm việc đến đâu, chất lượng phục vụ cũng khó được vẹn toàn. Đồng chí Trịnh Thúy Quỳnh, Trưởng ban Xây dựng Đảng xã tha thiết mong mỏi cấp trên sớm tổ chức tuyển dụng bổ sung nguồn nhân sự cho xã, nhất là xem xét lại cơ chế đối với với lực lượng không chuyên trách, bởi việc giữ chân những người thạo việc là vô cùng cần thiết để duy trì bộ máy. “Khi phân bổ biên chế, chúng tôi cũng rất mong cấp trên căn cứ sát sao vào chức năng, nhiệm vụ thực tế của từng nơi. Việc này giúp tránh tình trạng cào bằng, nơi nhiều việc, nơi lại ít. Có như thế, hệ thống mới hoạt động thật sự thông suốt”, đồng chí Quỳnh kiến nghị.
Mô hình chính quyền hai cấp ở Cà Mau đã bước đầu cho thấy sự tinh gọn, mang lại hiệu quả tích cực trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân. Thế nhưng, để cơ sở thật sự vững mạnh, tại một số “tuyến đầu” như Tân Thuận, việc tháo gỡ bài toán quá tải nhân sự là cấp thiết. Những giải pháp bổ sung nhân lực kịp thời sẽ giúp củng cố sức mạnh của cả hệ thống chính trị, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới và sự kỳ vọng của nhân dân.
