Theo đó, từ năm 2014-2024 đã có 7.552 người chinh phục hang Sơn Đoòng, trong đó khoảng 20 người đã chinh phục từ 2 đến 8 lần.
Lượng khách thám hiểm hang Sơn Đoòng phân bổ khắp thế giới, trong đó top 5 quốc gia bao gồm: Việt Nam có 3.123 khách, Mỹ 1.851 khách, Australia 461 khách, Anh 280 khách, Canada 224 khách và nhiều khách hàng đến từ các quốc gia khác.
Tổng doanh thu từ tour thám hiểm Sơn Đoòng hơn 528 tỷ đồng, nộp vào ngân sách Nhà nước hơn 167 tỷ đồng, thông qua phí tham quan và dịch vụ môi trường rừng và các loại thuế liên quan.
Tour thám hiểm, chinh phục hang Sơn Đoòng đã tạo ra 130 việc làm trực tiếp cho người dân địa phương khu vực Phong Nha, bao gồm các công việc: mang vác hành lý, đầu bếp, trợ lý an toàn, hướng dẫn viên và nhiều công việc khác.
Trước đây, những người này chủ yếu sống dựa vào nông nghiệp và khai thác trái phép tài nguyên rừng. Hiện nay, với việc tham gia vào tour du lịch Sơn Đoòng và các dịch vụ tương tự, cuộc sống của người dân đã ổn định hơn, nhiều người có thể lo cho con cái học đại học và làm việc tại các công ty du lịch trong khu vực.
Để tiếp tục phục vụ, đáp ứng đầy đủ và kịp thời nhu cầu du lịch của du khách khi tham gia tour du lịch hấp dẫn này, đơn vị khai thác sản phẩm đã chú trọng đầu tư nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm an toàn, mang đến sự an tâm, tin tưởng và hài lòng của du khách khi trải nghiệm, khám phá và chinh phục hang Sơn Đoòng.
Theo ông Nguyễn Châu Á, mỗi năm chỉ có 1.000 khách du lịch được phép khám phá hang Sơn Đoòng và có gần 40.000 khách tham gia các tour thám hiểm hang động khác ở Phong Nha-Kẻ Bàng và các vùng lân cận.
Điều đó đã giúp Phong Nha-Kẻ Bàng trở thành điểm đến lớn nhất thế giới cho loại hình du lịch thám hiểm hang động. Bên cạnh đó, với gần 1 triệu khách tham quan hằng năm, Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng trở thành vườn quốc gia thu hút lượng khách du lịch nhiều nhất cả nước.
Sơn Đoòng đã góp phần đưa Phong Nha-Kẻ Bàng vào bản đồ du lịch thế giới, đưa Phong Nha từ ngôi làng khó khăn trở thành một thị trấn du lịch sôi động như hiện nay, thành điểm đến hấp dẫn cho du khách trong và ngoài nước.
Theo quy hoạch tỉnh Quảng Bình thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050, Quảng Bình được định hướng là điểm đến hấp dẫn nhất Việt Nam, trung tâm du lịch mạo hiểm của châu Á. Trong đó, Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng tiếp tục phát triển sản phẩm đặc thù là thám hiểm hang động, khám phá thiên nhiên và tìm hiểu đa dạng sinh học.
