Trí tuệ nhân tạo trở thành nhóm năng lực khó tuyển dụng nhất năm 2026

Theo khảo sát của ManpowerGroup vừa mới đây, tình trạng thiếu hụt nhân tài tiếp diễn trên toàn khu vực châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông với 71% doanh nghiệp cho biết gặp khó khăn trong tuyển dụng năm 2026, bất chấp sự chênh lệch về áp lực nhân sự giữa các thị trường.

Thứ Sáu, ngày 27/02/2026 - 15:54

Nhu cầu tuyển dụng đa dạng trong 2026. (Ảnh: HNV)

Cụ thể, kỹ năng phát triển mô hình; ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và sử dụng thành thạo AI đứng đầu danh sách kỹ năng khó tuyển dụng nhất khu vực, vượt qua các kỹ năng về công nghệ thông tin và dữ liệu truyền thống, báo hiệu sự tái định hướng nhanh chóng trong đầu tư nhân tài chiến lược sang các năng lực được thúc đẩy bởi AI.

Báo cáo nêu rõ, tình trạng thiếu hụt nhân tài vẫn tiếp diễn trên khắp khu vực châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông (APME) nhưng đã có sự thay đổi bước ngoặt đối với cả nhà tuyển dụng lẫn các nền kinh tế.

Vinh danh "Các công ty bền vững nhất thế giới năm 2025". (Ảnh: MANPOWERGROUP VIỆT NAM)

ManpowerGroup nằm trong danh sách các công ty bền vững nhất thế giới 2025

01/08/2025 09:43

Được thực hiện trên hơn 39.000 doanh nghiệp tại 41 quốc gia, trong đó có 12.193 doanh nghiệp tại 10 quốc gia và vùng lãnh thổ thuộc châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông (APME), khảo sát cho thấy mức độ khó khăn trong tuyển dụng có sự khác biệt đáng kể giữa các thị trường. Nhật Bản và Ấn Độ là hai thị trường đối mặt với thách thức tuyển dụng nghiêm trọng nhất; UAE ghi nhận mức thiếu hụt trong khi Trung Quốc là thị trường chịu áp lực thấp nhất, cả trong khu vực lẫn trên toàn cầu.

Cũng theo báo cáo, dù mức độ thiếu hụt nhân tài khác nhau tùy từng thị trường, các kỹ năng liên quan AI liên tục nằm trong nhóm khó tuyển dụng nhất tại APME. Đứng đầu danh sách các kỹ năng khó tuyển là phát triển mô hình; ứng dụng AI và sử dụng thành thạo AI, trong khi kỹ năng công nghệ thông tin; dữ liệu truyền thống chỉ xếp thứ sáu.

Nhận định về bức tranh tuyển dụng khu vực ngay từ đầu 2026, ông François Lançon, Chủ tịch khu vực châu Á-Thái Bình Dương và Trung Đông của ManpowerGroup cho rằng, sự trỗi dậy của AI đã tái cấu trúc toàn cảnh bức tranh kỹ năng lẫn quy trình tuyển dụng tại APME. Ngày nay, kỹ năng AI không còn chỉ là một năng lực chuyên biệt, mà đã trở thành nền tảng cho năng lực cạnh tranh của lực lượng lao động trên toàn khu vực. Khi các tổ chức tăng cường ứng dụng AI, các nhà lãnh đạo cần phải hành động đồng thời trên nhiều phương diện chiến lược.

"Doanh nghiệp cần hỗ trợ người lao động vượt qua quá trình chuyển đổi nhanh chóng của hiện tại, bảo đảm họ có thể tự tin thích nghi với những thay đổi do AI mang lại, đồng thời, chú trọng đào tạo kiến thức và kỹ năng AI chuyên sâu để bắt kịp đà phát triển những năm tới. Song song với đó, quy trình tuyển dụng cũng đang thay đổi rất nhanh. Các nhà tuyển dụng giờ đây phải cân nhắc nên tự đào tạo, tuyển từ bên ngoài hay hợp tác với đối tác để có được những nhân sự sở hữu kỹ năng AI cần thiết”, ông François Lançon nhận định.

Trong báo cáo, các chuyên gia cũng chỉ ra, giá trị khó thay thế của con người trong kỷ nguyên công nghệ: Dù nhu cầu về năng lực AI tăng mạnh, các kỹ năng cốt lõi của con người vẫn được các doanh nghiệp săn đón. Giao tiếp, hợp tác; Làm việc nhóm dẫn đầu danh sách kỹ năng mềm quan trọng nhất, tiếp theo là khả năng thích ứng; học hỏi và sự chuyên nghiệp; đạo đức nghề nghiệp cho thấy tầm quan trọng của kỹ năng tương tác và sự linh hoạt trong tư duy tại nơi làm việc.

Trước tình trạng thiếu hụt nhân tài mang tính cấu trúc, 95% doanh nghiệp tại APME đang triển khai đồng thời nhiều chiến lược nhằm củng cố lực lượng lao động và duy trì lợi thế cạnh tranh.

Trọng tâm chiến lược là phát triển năng lực nội bộ, với đào tạo; nâng cao kỹ năng là giải pháp được áp dụng rộng rãi nhất. Song song với đó, để nâng cao khả năng cạnh tranh, doanh nghiệp đang tăng cường tìm kiếm nguồn nhân tài mới, tăng lương cũng như ứng dụng mô hình làm việc linh hoạt hơn và linh hoạt hơn về địa điểm làm việc. Đáng chú ý, doanh nghiệp ứng dụng tự động hóa hoặc AI để giảm áp lực tuyển dụng.

LÊ ANH