Trạm y tế số, bước chuyển về tư duy phục vụ

Tại Hà Nội, trạm y tế số không chỉ là sự thay đổi về kỹ thuật, mà là bước chuyển lớn về tư duy phục vụ.

Siêu âm thăm khám cho người dân tại Trạm y tế xã Xuân Mai. Ảnh: Phương Thu
Siêu âm thăm khám cho người dân tại Trạm y tế xã Xuân Mai. Ảnh: Phương Thu

Mô hình mới tích hợp nhiều tiện ích

Cùng với việc sắp xếp lại trạm y tế theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, thời gian qua, Sở Y tế Hà Nội đã thí điểm mô hình “trạm y tế số” tại Trạm y tế xã Quang Minh (Trạm y tế thị trấn Quang Minh, huyện Mê Linh cũ) và Trạm y tế xã Quảng Oai (Trạm y tế xã Tiên Phong, huyện Ba Vì cũ).

Tại Trạm y tế xã Quảng Oai, người dân đến khám bệnh chỉ cần mang theo căn cước công dân. Hệ thống dữ liệu sẽ tự động hiển thị toàn bộ hồ sơ, bệnh án, thông tin tiêm chủng, bệnh mãn tính và nhắc lịch tái khám. Trưởng Trạm y tế xã Quảng Oai Nguyễn Bá Minh cho biết: Việc triển khai chuyển đổi số đã giúp trạm quản lý các quy trình hành chính; khám chữa bệnh được tự động hóa, nâng cao hiệu quả điều hành; minh bạch thông tin và ra quyết định nhanh. Hồ sơ bệnh án điện tử giúp các y bác sĩ chẩn đoán, điều trị chính xác, tiết kiệm thời gian và tăng khả năng phối hợp liên khoa. Người bệnh giảm thời gian chờ đợi, kết quả được trả nhanh và dễ dàng theo dõi sức khỏe cá nhân.

Với việc số hóa, phòng khám của Trạm y tế xã Quang Minh chỉ cần duy nhất một bác sĩ và chiếc máy tính. Trước đây, quy trình khám chữa bệnh cần ít nhất hai đến ba điều dưỡng hỗ trợ bác sĩ. Nhưng hiện tại, một bác sĩ có thể làm được nhiều việc. Việc tích hợp với các nền tảng quốc gia như VNeID và G-Medical góp phần chuẩn hóa thông tin, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh và bảo đảm tính bảo mật dữ liệu. Nhờ thế, chỉ sau một thời gian ngắn triển khai, hệ thống đã ghi nhận hàng nghìn hồ sơ sức khỏe được số hóa, hàng nghìn lượt khám chữa bệnh được thực hiện thông qua phần mềm quản lý thông minh. “Khi đi khám, tôi chỉ cần mang căn cước công dân gắn chíp. Toàn bộ quá trình khám bệnh khá thuận lợi khiến người bệnh rất hài lòng”, anh Công Đạt, một công dân đến khám tại Trạm y tế xã Quang Minh cho biết.

Cần đầu tư nguồn lực con người

Đánh giá về 126 trạm y tế xã, phường sau một tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế Hà Nội Nguyễn Đình Hưng nhìn nhận, các xã, phường vẫn duy trì hoạt động ổn định, chủ động thích ứng, không để gián đoạn dịch vụ y tế. Nhiều trạm y tế đã chủ động chuyển đổi số, cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám chữa bệnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và giảm tải cho tuyến trên. Tuy nhiên, một số trạm y tế vẫn đang gặp khó khăn về nhân lực, cơ sở vật chất, cơ sở hạ tầng xuống cấp khiến các đơn vị này chưa phát huy hết vai trò tuyến đầu.

Trước đó, Sở Y tế Hà Nội đã phối hợp với VNPT Hà Nội xây dựng một phần mềm mới, thay thế hơn 10 phần mềm đang sử dụng tại hệ thống trạm y tế từ các lĩnh vực khám chữa bệnh, tiêm chủng, quản lý dân số, bệnh mãn tính, dịch bệnh, hồ sơ sức khỏe cho người dân, liên thông giữa các trạm, Sở Y tế và các bệnh viện trên địa bàn thành phố. Hệ thống VNPT-HMIS được thiết kế để thay thế toàn bộ các phần mềm cũ, thống nhất quản lý dữ liệu y tế tại tất cả các trạm y tế xã, phường trên cả nước theo chuẩn của Bộ Y tế, Bảo hiểm xã hội và Bộ Tài chính. Với trạm y tế số, qua thử nghiệm, đại diện Sở Y tế Hà Nội khẳng định, mô hình đã tăng cường chất lượng cho chăm sóc sức khỏe ban đầu, giảm áp lực cho tuyến trên và quản lý bệnh tật hiệu quả hơn.

Ông Nguyễn Đình Hưng cho rằng, khi triển khai thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, quy mô lớn hơn nên các trạm y tế cần đầu tư cơ sở hạ tầng và nguồn lực con người hướng tới mục tiêu kiểm soát, phòng chống dịch bệnh, an toàn thực phẩm trên địa bàn. Không chỉ vậy, công tác dân số, khám chữa bệnh, quản lý bệnh mạn tính, cấp phát thuốc, điều trị ARV, điều trị tâm thần cũng cần được lưu ý. Việc ứng dụng công nghệ thông tin cần được xem là giải pháp đột phá để nâng cao chất lượng chuyên môn tại tuyến y tế cơ sở.

Bộ Y tế đã triển khai dự án “Cơ hội từ AI dành cho nhân viên y tế” với mục tiêu đào tạo 15.000 cán bộ y tế trên cả nước, giúp nâng cao năng suất lao động, rút ngắn thời gian xử lý và giảm thiểu sai sót trong công việc. Bên cạnh đó, để triển khai nhân rộng mô hình trạm y tế số, đội ngũ y tế cơ sở của Hà Nội cần được trang bị năng lực số, đào tạo nâng cao tay nghề nhằm nâng chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, đồng thời góp phần vào thành công chung của chiến lược chuyển đổi số ngành y tế và nền hành chính công hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm

Người cao tuổi làm việc tại Làng nghề Sơn Đồng, Thành phố Hà Nội. Ảnh: Hải Nam

Cần hệ sinh thái kinh tế - xã hội linh hoạt và phù hợp

Theo các số liệu được nêu tại tọa đàm về kinh tế bạc diễn ra vào tháng 3/2026, Việt Nam hiện có khoảng 9 triệu người cao tuổi vẫn đang lao động, trong đó khoảng 400 nghìn người là chủ doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh. Đây là nguồn lực không thể bỏ qua, nhất là trong bối cảnh thị trường lao động đang cần thêm nhân lực có kinh nghiệm.

Cụ bà Nguyễn Thị Hà (giữa) mong muốn tham gia các hoạt động cộng đồng.

Để người cao tuổi sống vui - khỏe - có ích

Trong bối cảnh xã hội đang bước vào thời kỳ già hóa dân số nhanh chóng, yêu cầu chăm sóc và bảo đảm sự tham gia của người cao tuổi trong các hoạt động tương tác xã hội ngày càng cần được quan tâm đúng mức, giúp giảm gánh nặng cho gia đình và xã hội.

Xe đưa đón người cao tuổi đến Cơ sở chăm sóc người cao tuổi ban ngày tại phường Tây Hồ.

Thí điểm mô hình chăm sóc bán trú

Mô hình chăm sóc người cao tuổi ban ngày đang được Hà Nội thí điểm tại 6 xã, phường, mở thêm một cách tiếp cận trong chăm sóc người cao tuổi: Không tách họ khỏi gia đình, nhưng cũng không dồn toàn bộ gánh nặng chăm sóc lên người thân.

Tiết mục tôn vinh các giá trị bản sắc văn hóa Việt tại Lễ hội Văn hóa Thế giới tại Hà Nội lần thứ hai.

Điểm hẹn quốc tế của đối thoại văn hóa

Từ chiều sâu nghìn năm văn hiến đến sức sống của một thành phố sáng tạo, Hà Nội tiếp tục khẳng định vị thế là điểm đến của những nền văn hóa thế giới qua Lễ hội Văn hóa Thế giới lần thứ hai.

Wushu Hải Phòng định hướng đầu tư đào tạo tài năng trẻ để khẳng định vị thế. Ảnh: Báo Hải Phòng

Kỳ vọng vào lực lượng trẻ

Từ những tấm huy chương vượt chỉ tiêu tại giải trẻ quốc gia đến quyết tâm chinh phục đấu trường lớn nhất cả nước, wushu Hải Phòng đang khẳng định hướng đi đúng đắn trong công tác đào tạo trẻ và đặt nhiều kỳ vọng tại Đại hội Thể thao toàn quốc lần thứ X.

Theo quy hoạch đã được phê duyệt, đến năm 2050, Đồng bằng sông Hồng sẽ phát triển các trung tâm dịch vụ hàng đầu khu vực về logistics tập trung ở Hà Nội, Hải Phòng và Quảng Ninh. Ảnh: Khiếu Minh

Định vị tư duy tổ chức không gian phát triển mới

Thế giới đang chứng kiến sự tái cấu trúc chuỗi cung ứng rất mạnh. Một giờ hàng hóa phải chờ đợi là chi phí, một thủ tục chồng chéo cũng là chi phí và một kết nối đứt quãng giữa đường bộ với cảng biển đều dồn lên giá thành sản phẩm. Trong bối cảnh đó, việc xây dựng hệ thống logistics vùng, liên vùng là yêu cầu tất yếu, góp phần kiến tạo không gian phát triển mới.

Nhiều siêu thị sử dụng túi tái chế thân thiện với môi trường. Ảnh: Nam Nguyễn

“Xách” Xanh

Chỉ là một thông báo nhưng có tổng lượt tương tác (thích, bình luận, chia sẻ) lên đến gần 14 nghìn, cao hơn gấp 7-10 lần nếu so lượt tương tác với các thông tin và hình ảnh rất hấp dẫn từ các xuất bản phẩm, như truyện tranh… Đó là thông báo trên fanpage chính thức của Nhà xuất bản Kim Đồng, ngày 9/9, về việc ngừng cung cấp túi nilon tại quầy thanh toán của hệ thống cửa hàng trên toàn quốc thuộc Nhà xuất bản kể từ ngày 1/1/2027.

Cán bộ Công an phường Móng Cái 2 hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính.

Giữ bình yên nơi địa đầu Tổ quốc

Địa bàn phường Móng Cái 2, tỉnh Quảng Ninh có diện tích rộng, dân số đông, khoảng 2 km đường biên giới tiếp giáp với Trung Quốc, thuận lợi để phát triển kinh tế-xã hội, thương mại, xuất nhập khẩu, tuy nhiên cũng tiềm ẩn yếu tố phức tạp về an ninh, trật tự.

Các cấp chính quyền thành phố Quảng Ninh, nhất là cán bộ, công chức đang chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang tư duy kiến tạo, phục vụ người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Chuyển mạnh tư duy phục vụ doanh nghiệp

Với định hướng xuyên suốt “chính quyền kiến tạo - doanh nghiệp đồng hành - phát triển bền vững” trong quan hệ giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp địa phương, cả hệ thống chính trị thành phố Quảng Ninh luôn coi cộng đồng doanh nghiệp là đối tác đồng hành trong quá trình phát triển.

Cựu tù Côn Đảo giao lưu, kể chuyện với giáo viên và học sinh trên địa bàn thành phố Bắc Ninh. Ảnh: Lâm Anh

Học lịch sử từ những câu chuyện kể

Từ những câu chuyện của nhân chứng lịch sử đến các hoạt động tham quan, trải nghiệm thực tế, số hóa di tích,... Thành phố Bắc Ninh đang đổi mới phương thức giáo dục lý tưởng, truyền thống cách mạng và lối sống cho thanh thiếu nhi, để lịch sử trở thành hành trang của người trẻ hôm nay.

Nhóm nghệ nhân trẻ tại triển lãm “Lưu trăng”.

Đưa vốn xưa trở lại

Giữa những biến đổi nhanh của đời sống đô thị, nhiều nghệ nhân, nghệ sĩ trẻ đang chọn cách trở về với tre, nứa, giấy dó, đồ chơi dân gian và mỹ thuật truyền thống.

Họa sĩ Phan Thị Ngọc Mỹ (ngồi giữa) cùng các em nhỏ đến thăm và học vẽ tại Bảo tàng của bà.

Một điểm hẹn văn hóa nhiều giá trị

Giữa không gian thanh bình của vùng đất xứ Đoài mây trắng, ngay dưới chân núi Thầy huyền thoại (thôn Phúc Đức, xã Quốc Oai, Thành phố Hà Nội), Bảo tàng Mỹ thuật của họa sĩ Phan Thị Ngọc Mỹ như một chốn neo đậu bình yên của nghệ thuật, lưu giữ và lan tỏa cái đẹp.

Cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công xã An Lão (Hải Phòng) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Tiếp tục củng cố năng lực thực thi

Sau hơn một năm hoạt động, mô hình hệ thống chính trị và chính quyền địa phương 2 cấp trên địa bàn thành phố Hải Phòng được vận hành ổn định, thông suốt, hiệu quả; năng lực quản trị hệ thống, quản lý xã hội của chính quyền các cấp được nâng cao.

Trường Phổ thông nội trú tiểu học và trung học cơ sở Bình Liêu vừa khánh thành dịp khai giảng năm học 2026-2027 sẽ sử dụng điện mặt trời mái nhà.

Đưa năng lượng sạch vào trường học

Năm học 2026-2027, nhiều trường học ở thành phố Quảng Ninh được lắp điện mặt trời mái nhà, đồng thời trang bị điều hòa cho phòng học. Giải pháp này vừa chống nóng, giảm áp lực chi phí điện, vừa đưa năng lượng sạch vào trường học.

Các tình nguyện viên nhóm Hà Nội Xanh tham gia dọn rác, khơi thông dòng chảy. Nguồn: Fanpage Hà Nội Xanh

Biến thử thách thành cơ hội

Hà Nội Xanh, Sài Gòn Xanh, 36 Xanh-Thanh Hóa Xanh, Xanh Việt Nam, Let’s do it! Vietnam… đó là một vài trong số rất nhiều tổ chức tình nguyện của người trẻ tiên phong với việc làm sạch đẹp môi trường.

Cán bộ, chiến sĩ Công an phường Hà Tu phục vụ người dân làm căn cước công dân.

Hiệu quả thực tế của phong trào “Ba nhất”

Trong bối cảnh địa bàn rộng, dân cư đông, tình hình an ninh trật tự tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, Công an phường Hà Tu (thành phố Quảng Ninh) triển khai phong trào thi đua “Ba nhất”, xác định kỷ luật là nền tảng, trung thành là cốt lõi, gần dân là thước đo, chú trọng xây dựng hình ảnh cán bộ, chiến sĩ thân thiện, vì dân phục vụ.

Vỉa hè, lối vào công viên Bán đảo Linh Đàm thường xuyên bị chặn bởi nhiều phương tiện giao thông. Ảnh: Đăng Phi

Vừa thiếu, vừa lãng phí

Thủ đô Hà Nội đang tăng tốc phát triển hạ tầng đô thị, nhiều công trình, mạng lưới giao thông được đầu tư xây dựng, làm thay đổi diện mạo và từng bước nâng cao chất lượng cuộc sống người dân. Tuy nhiên, tại các khu dân cư hiện hữu, nhiều không gian sinh hoạt chung vẫn chưa được sử dụng hiệu quả.

Nuôi hàu trên vùng biển Quảng Ninh. Ảnh: Lê San

Mở lối cho canh tác biển

Là địa phương có lợi thế tài nguyên biển ven bờ, phường Cẩm Phả, thành phố Quảng Ninh, đã triển khai giao khu vực biển và cấp phép cho các hộ gia đình, cá nhân và doanh nghiệp nuôi trồng thủy sản nhằm hướng tới phát triển canh tác biển bền vững.