Trước đó, tiếp nhận thông tin phản ánh trên không gian mạng về việc thu phí trông giữ xe không đúng quy định và có hành vi ứng xử thiếu chuẩn mực với du khách tại bãi xe Trung Mới, phường Sầm Sơn; Giám đốc Công an tỉnh Thanh Hóa chỉ đạo các phòng nghiệp vụ phối hợp Công an phường Sầm Sơn, lực lượng quản lý thị trường và các đơn vị chức năng khẩn trương vào cuộc xác minh, làm rõ nội dung phản ánh.
Lực lượng chức năng đã triệu tập, làm việc với anh Lê Minh Tân (sinh năm 1981), người đại diện quản lý bãi xe; bà Văn Thị Hậu (sinh năm 1954) và bà Lê Thị Thê (sinh năm 1963) để xác minh, làm rõ.
Theo kết quả xác minh, khoảng 6 giờ ngày 21/6, một xe ô-tô khách 29 chỗ từ đường Đoàn Thị Điểm vào khu vực bãi trông giữ xe Trung Mới. Sau khoảng 3 phút, xe quay đầu ra ngoài, dừng trên đường để trả khách. Lúc này, bà Văn Thị Hậu và bà Lê Thị Thê đến yêu cầu lái xe nộp 40.000 đồng tiền gửi xe. Tài xế không đồng ý vì cho rằng xe không gửi trong bãi mà chỉ quay đầu rồi trả khách bên ngoài.
Phía bãi xe tiếp tục đề nghị thu 20.000 đồng với lý do “mở hàng”, hai bên xảy ra tranh cãi và bà Văn Thị Hậu dùng một que gỗ, gõ vào thân xe. Một hành khách đã đưa 20.000 đồng và sự việc kết thúc.
Được biết, bãi đỗ, trông giữ xe Trung Mới là điểm tập kết phương tiện phục vụ khách tham quan danh thắng Hòn Trống Mái, hoạt động từ năm 2011 với ngành nghề đăng ký là dịch vụ trông giữ xe. Mức giá niêm yết dao động từ 25.000 đến 50.000 đồng, tùy theo mỗi loại phương tiện.
Qua kiểm tra, các cơ quan chức năng phát hiện người đại diện quản lý bãi xe chưa thực hiện đầy đủ các nội dung cam kết với địa phương; một số cá nhân tham gia trông giữ xe tự ý thu tiền không đúng quy định, không thực hiện đầy đủ quy trình phát hành vé và chưa bảo đảm văn hóa ứng xử đối với du khách.
Căn cứ các quy định hiện hành, Công an phường Sầm Sơn đã tham mưu Chủ tịch Ủy ban nhân dân phường ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính 20 triệu đồng đối với chủ bãi xe.
Đối với bà Văn Thị Hậu và bà Lê Thị Thê, Công an phường Sầm Sơn tiếp tục làm rõ vai trò, trách nhiệm và mối liên hệ với đơn vị quản lý bãi xe. Trường hợp xác định có hành vi vi phạm pháp luật hoặc tự ý thực hiện việc thu tiền trái quy định sẽ xử lý nghiêm theo quy định hiện hành.
