Số hóa hồ sơ trong giải quyết thủ tục hành chính

Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những giải pháp quan trọng nhằm tạo bước tiến mới trong quy trình xử lý, giải quyết công việc. Trong thời gian qua, tỉnh Tuyên Quang đã thực hiện số hóa hồ sơ nhằm xây dựng chính quyền số, chính quyền điện tử, đẩy mạnh cuộc cách mạng chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh.
Công dân thực hiện thủ tục ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Công dân thực hiện thủ tục ở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Để đạt được kết quả cao trong giải quyết TTHC, UBND tỉnh đã ban hành bảy quyết định và sáu kế hoạch triển khai thực hiện các nhiệm vụ về chuyển đổi số trong năm 2024 và các năm tiếp theo; đồng thời đã hoàn thành nâng cấp cổng thông tin điện tử, tích hợp thành công 183 trang web của các cơ quan, đơn vị. Cổng thông tin này không chỉ phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành mà còn cung cấp thông tin hữu ích cho người dân và doanh nghiệp. Việc triển khai xây dựng chính quyền điện tử và chính phủ số được chú trọng với nhiều nghị quyết và đề án được ban hành. Tỉnh đã ứng dụng công nghệ thông tin trong việc điều tra xã hội học, phục vụ cho việc xác định chỉ số cải cách hành chính.

Cùng với đó, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị rà soát, tái cấu trúc quy trình TTHC nhằm cung cấp các dịch vụ hành chính công chất lượng hơn, phục vụ tốt hơn; hạn chế thấp nhất việc người dân, tổ chức phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ rườm rà; xử lý chính xác và nhanh chóng các TTHC; đồng thời, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng hoạt động của bộ phận một cửa các cấp trên địa bàn tỉnh trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp; yêu cầu cán bộ, công chức bộ phận một cửa các cấp đẩy mạnh thực hiện việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC.

Giai đoạn 2022-2025, tỉnh đặt mục tiêu mỗi năm tăng ít nhất 20% đối với mỗi cấp hành chính cho đến khi đạt tỷ lệ 100% để bảo đảm việc kết nối, chia sẻ dữ liệu trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử. Để đạt mục tiêu này, tỉnh triển khai quyết liệt các văn bản hướng dẫn của Chính phủ và bộ, ngành trung ương về thực hiện cơ chế, đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC…

UBND tỉnh cũng đã ban hành kế hoạch số hóa kết quả giải quyết TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2020-2025, phấn đấu thực hiện số hóa tất cả các kết quả giải quyết TTHC còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh, hoàn thành trước ngày 31/12/2024. Bên cạnh đó, bố trí kinh phí cho các địa phương mua sắm trang thiết bị công nghệ thông tin phục vụ việc giải quyết TTHC ở bộ phận một cửa, cấp chữ ký số miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh để sử dụng trong giải quyết TTHC trên cổng dịch vụ công quốc gia và cổng dịch vụ công của tỉnh. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ được số hóa tăng dần theo từng năm. Theo thống kê, tính đến tháng 11/2024, tỷ lệ trung bình số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC của các cơ quan trên hệ thống thông tin giải quyết của tỉnh đạt hơn 96%, trong đó, trung bình cấp tỉnh đạt 97,31%, cấp huyện đạt 93,86%, cấp xã đạt 95,86%...

Đồng chí Ma Câm Khâm, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Thượng Lâm (huyện Lâm Bình) cho biết, xã thực hiện bằng hai hình thức, đó là trực tiếp và trực tuyến. Đối với hồ sơ tổ chức, công dân nộp trực tuyến, việc số hóa được thực hiện trên hệ thống một cửa điện tử. Quá trình số hóa bảo đảm đầy đủ, chính xác dữ liệu của hồ sơ, giấy tờ được số hóa và tính hoàn thiện về nội dung, quy trình số hóa. Do vậy kết quả giải quyết TTHC của xã luôn đạt 100%.

Đến nay, toàn bộ các thủ tục hành chính trên địa bàn huyện Chiêm Hóa được công khai đồng thời cả hai hình thức (niêm yết và điện tử). UBND cấp huyện có toàn bộ 297 bộ thủ tục hành chính, UBND cấp xã có toàn bộ 127 bộ thủ tục hành chính được niêm yết công khai đồng thời cả hai hình thức; tiếp tục duy trì và nâng cao chất lượng thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo yêu cầu… Hoạt động của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã bảo đảm hiệu quả, cơ sở vật chất, trang thiết bị cơ bản bảo đảm theo quy định; hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được lưu trữ gọn gàng, theo vụ việc; thực hiện phân công công chức luân phiên trực từ thứ hai đến thứ bảy hằng tuần để tiếp nhận và trả kết quả cho tổ chức, công dân, doanh nghiệp. Tính từ ngày 15/12/2023 đến ngày 14/12/2024, toàn huyện đã tiếp nhận tổng cộng 9.977 hồ sơ, trong đó, trực tiếp: 502 hồ sơ; trực tuyến: 9.475 hồ sơ; đã giải quyết: 9.970 hồ sơ đạt 99,9%...

Ông Nguyễn Văn Hiếu, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh cho biết: Trung tâm đã tập huấn nghiệp vụ cho các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh về cách cập nhật và số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin một cửa điện tử. Theo đó, lãnh đạo phụ trách bộ phận một cửa, chuyên viên làm việc tại bộ phận một cửa, chuyên viên các phòng, ban chuyên môn hướng dẫn số hóa, ký số thành phần hồ sơ trong quá trình tiếp nhận để đưa về kho dữ liệu hồ sơ TTHC phục vụ lưu trữ, chia sẻ, tái sử dụng kết quả số hóa; hướng dẫn ký số văn bản điện tử; cách tiếp nhận, giải quyết, khai thác thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư; cách đồng bộ hồ sơ sang phần mềm của các bộ, ngành trung ương trên hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh...

Có thể bạn quan tâm

Những chiếc bè mảng nhỏ bé trong dòng nước của con sông Bắc Giang (Ảnh HOÀNG DŨNG)

Cần sớm có cầu vượt sông cho xóm Song Phụ

Dù chỉ cách tỉnh lộ 231 B gần 1 km, nhưng cuộc sống của các hộ dân người Dao ở xóm Song Phụ, thôn Khuổi Luông, xã Quý Hòa, tỉnh Lạng Sơn lại đang bị chia cắt bởi dòng sông Bắc Giang.

Đất thải trong quá trình khai thác mỏ sắt Tiến Bộ được sử dụng làm vật liệu san lấp.

Tận dụng đất thải từ khai thác khoáng sản

Đất thải từ hoạt động khai thác khoáng sản tại một số mỏ ở tỉnh Thái Nguyên đã được sử dụng làm vật liệu san lấp, góp phần tận dụng hiệu quả tài nguyên. Giải pháp này vừa bổ sung nguồn vật liệu đang thiếu, vừa giảm áp lực cho các bãi thải, tiết kiệm mặt bằng và hạn chế ô nhiễm môi trường.

Sinh viên Khoa Điện-Điện tử, Trường cao đẳng Kỹ thuật-Công nghệ Vĩnh Phúc trong giờ thực hành.

Đào tạo nghề linh hoạt theo nhu cầu thị trường

Sự bùng nổ của kinh tế số, công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo và những ngành sản xuất mới khiến cho nhu cầu nhân lực liên tục thay đổi. Đứng trước thách thức đó, nhiều trường đại học và cơ sở đào tạo nghề tỉnh Phú Thọ đã điều chỉnh chương trình và phương thức đào tạo, bổ sung ngành nghề mới để thu hút người học.

Lễ truy điệu và an táng hài cốt liệt sĩ Nguyễn Đức Vui tại nghĩa trang liệt sĩ Phục Hòa, tỉnh Cao Bằng.

Nghĩa tình người lính trên hành trình tìm đồng đội

Hưởng ứng Chiến dịch 500 ngày đêm đẩy mạnh tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ, các cựu chiến binh tại Cao Bằng vẫn miệt mài phối hợp, tham gia cùng đội quy tập băng núi cao, vượt rừng sâu, lần theo từng manh mối, với tâm nguyện đưa những đồng đội đã ngã xuống trở về bên gia đình và đất mẹ.

Khu tái định cư cho các hộ dân thôn Chúng Chải B đang dần hoàn thiện, góp phần bảo đảm an toàn cho người dân vùng thiên tai.

Tiếp thêm động lực cho người dân vùng thiên tai

Cùng với việc chủ động các phương án phòng, chống thiên tai, tỉnh Lào Cai đã kịp thời ban hành chính sách hỗ trợ người dân phải sơ tán, di dời khẩn cấp khỏi vùng nguy hiểm. Nguồn hỗ trợ thiết thực này giúp người dân vơi bớt khó khăn, nhanh chóng ổn định cuộc sống.

Đoàn viên, thanh niên cùng thực hiện nghi thức chào cờ, hát Quốc ca trên đỉnh núi cao nhất nằm ở trung tâm dãy Hoàng Liên Sơn.

Chào cờ trên đỉnh Fansipan

Trên đỉnh Fansipan cao 3.143m, ngọn núi cao nhất nằm ở trung tâm dãy Hoàng Liên Sơn, hơn 300 đoàn viên, thanh niên phường Sa Pa (Lào Cai) và các tổ chức, doanh nghiệp đã tham dự lễ chào cờ.

Anh Nguyễn Văn Huy kiểm tra quá trình sinh trưởng của gà nuôi.

Chăn nuôi gia cầm tập trung

Chăn nuôi gia cầm tập trung theo mô hình trang trại khép kín đang được ngành nông nghiệp tỉnh Phú Thọ áp dụng triển khai. Nhiều doanh nghiệp, trang trại chăn nuôi tại địa phương được đầu tư xây dựng đã ứng dụng công nghệ cao, từng bước mang lại hiệu quả kinh tế bền vững.

Xã Cao Bồ xác định cá tầm là một trong ba vật nuôi chủ lực tại địa phương.

Nuôi cá đặc sản trên đỉnh Tây Côn Lĩnh

Nằm trên dãy Tây Côn Lĩnh, xã Cao Bồ (Tuyên Quang) có khí hậu mát mẻ, nhiều dòng suối sạch, nước chảy quanh năm, thích hợp phát triển nghề nuôi cá nước lạnh. Từ lợi thế về điều kiện tự nhiên, những năm gần đây, nghề nuôi cá tầm được người dân địa phương đẩy mạnh, mở ra hướng phát triển kinh tế mới.

Công an xã kiểm tra công tác phòng cháy, chữa cháy tại hộ kinh doanh (Ảnh XUÂN DƯƠNG)

Tà Xùa sẵn sàng đón khách dịp Tết Độc lập

Xã Tà Xùa (Sơn La) đang khẩn trương chuẩn bị cơ sở vật chất, dịch vụ, sẵn sàng đón người dân, du khách. Hiện, xã có 88 hộ kinh doanh nhà nghỉ cộng đồng, phục vụ khoảng 3.000 khách/ngày đêm cùng 60 hộ kinh doanh dịch vụ; nhiều cơ sở chỉnh trang, trồng hoa, trang trí cờ Đảng, cờ Tổ quốc.

Cán bộ Đội Sát hạch cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Tuyên Quang hướng dẫn người dân thi sát hạch giấy phép lái xe mô-tô.

Đưa dịch vụ công đến gần người dân vùng cao

Thực hiện phong trào thi đua “Ba nhất” với phương châm “Kỷ luật nhất-Trung thành nhất-Gần dân nhất”, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an tỉnh Tuyên Quang) đã nâng cao chất lượng sát hạch, tạo thuận lợi cho người dân học, thi và nhận giấy phép lái xe.

Nông dân xã Quài Tở chăm sóc cây cà-phê, một trong hai loại cây chủ lực được tỉnh ưu tiên mở rộng diện tích.

Điện Biên sẵn sàng cho thị trường tín chỉ các-bon rừng

Với diện tích rừng lớn, tỷ lệ che phủ tương đối cao, hệ sinh thái rừng tự nhiên phong phú..., Điện Biên có lợi thế về các dự án tín chỉ các-bon rừng. Tuy nhiên, để biến tiềm năng thành hiệu quả, tỉnh cần thực hiện các quy định pháp lý của từng dự án tín chỉ các-bon.

Các đại biểu thực hiện nghi thức bàn giao căn hộ cho những cư dân đầu tiên tại Hacom Riverside, phường Lào Cai. (Ảnh: CÔNG HẢI)

Đáp ứng nhu cầu an cư cho người dân Lào Cai

Với 8 dự án nhà ở xã hội đã và đang được triển khai, dự kiến cung cấp gần 8.000 căn hộ, tỉnh Lào Cai đang từng bước mở rộng nguồn cung nhà ở xã hội, đáp ứng nhu cầu về chỗ ở cho người thu nhập thấp, công nhân và các đối tượng được hưởng chính sách, góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn.

Cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Chiềng On, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Sơn La phối hợp giáo viên chuẩn bị chỗ ngủ nghỉ cho các cháu học sinh nội trú. (Ảnh: QUÀNG HÙNG)

Bộ đội Biên phòng Sơn La chung tay làm đẹp trường vùng biên

Những ngày qua, cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng Sơn La đã phối hợp tổ chức tổng vệ sinh, chỉnh trang khuôn viên, lớp học tại 2 Trường phổ thông nội trú tiểu học và trung học cơ sở biên giới xã Yên Sơn và Lóng Phiêng, sẵn sàng cho lễ khánh thành và vận hành thử vào sáng 22/8.

Giờ ngoại khóa của Trường tiểu học Đinh Tiên Hoàng, phường Nông Trang, tỉnh Phú Thọ. (Ảnh do trường cung cấp)

Tỉnh Phú Thọ giám sát chặt chẽ việc bổ nhiệm người đứng đầu cơ sở giáo dục

Theo Phương án tổng thể sắp xếp các cơ sở giáo dục công lập vừa được Ủy ban nhân dân tỉnh Phú Thọ phê duyệt, một trong những yêu cầu trọng tâm sau sắp xếp là kiện toàn đội ngũ cán bộ quản lý, bảo đảm người đứng đầu các trường mới có năng lực quản trị, tinh thần trách nhiệm, khả năng đổi mới và đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số.

Thanh toán không dùng tiền mặt trong căng-tin của Trường trung học cơ sở Nha Trang, tỉnh Thái Nguyên. (Ảnh: Trường trung học cơ sở Nha Trang cung cấp)

Thái Nguyên: Chuyển đổi số phát huy hiệu quả rõ nét trong công tác Đảng và ngành giáo dục

Việc ứng dụng đồng bộ các nền tảng đã góp phần đổi mới phương thức lãnh đạo của cấp ủy, nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, giảm thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tăng cường tính minh bạch, kỷ luật và khả năng theo dõi, giám sát trong thực hiện nhiệm vụ của ngành giáo dục.