Ghi nhận tại một số cơ sở kinh doanh của Bảo Tín Minh Châu trên địa bàn Hà Nội, ngay từ trước thời điểm mở cửa, đông đảo người dân đã có mặt, xếp hàng chờ giao dịch.
Không khí giao dịch diễn ra sôi động nhưng cơ bản ổn định. Bên cạnh khách đến mua vàng trong ngày, nhiều người mang theo giấy hẹn từ trước để nhận vàng theo lịch. Các giao dịch được thực hiện liên tục, hạn chế tình trạng ùn ứ kéo dài.
Đại diện cửa hàng cho biết, trong ngày 26/3, mỗi khách hàng chỉ được mua tối đa 2 chỉ vàng nhẫn và được nhận ngay sau khi thanh toán. Hôm nay cửa hàng không bán vàng theo giấy hẹn.
Trong khoảng hai tiếng sau khi mở bán lại, Bảo Tín Minh Châu đã 4 lần điều chỉnh giá vàng. Lúc 14 giờ, vàng nhẫn trơn tại đây hạ về quanh 167,6-170,6 triệu đồng một lượng, giảm gần 5 triệu so với trưa 25/3 - thời điểm họ ngừng cập nhật bảng giá. Mức này tương tự với vàng cùng loại tại các thương hiệu khác như Phú Quý, Bảo Tín Mạnh Hải hay Doji.
Chia sẻ sau khi hoàn tất giao dịch, chị Nguyễn Thị H., trú tại phường Giảng Võ cho biết: “Hôm qua tôi đến nhưng cửa hàng tạm dừng hoạt động nên khá lo lắng. Hôm nay quay lại, được nhận vàng đúng hẹn, tôi thấy yên tâm hơn.”
Cùng chung tâm lý, anh Nguyễn Phú H., trú tại phường Phúc Lợi cho rằng: “Việc cửa hàng mở cửa trở lại nhanh chóng giúp người dân ổn định tâm lý. Các khâu phục vụ cũng được tổ chức trật tự, không xảy ra chen lấn.”
Theo đại diện doanh nghiệp, việc tạm dừng giao dịch trong ngày 25/3 nhằm phục vụ công tác phối hợp kiểm tra theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Ngay sau đó, doanh nghiệp đã chủ động thông tin tới khách hàng và triển khai các phương án để nhanh chóng khôi phục hoạt động.
Để bảo đảm hoạt động thông suốt trong bối cảnh lượng khách tăng cao, một số cơ sở áp dụng giới hạn số lượng mua đối với vàng nhẫn, đồng thời tăng cường nhân lực, kéo dài thời gian phục vụ.
