Theo Thạc sĩ, bác sĩ Nguyễn Thanh Thuỷ, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa tỉnh Châu, việc áp dụng bệnh án điện tử vào trong quá trình khám và điều trị tại bệnh viện thì góp phần rất lớn nâng cao chất lượng, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động quản lý, khám chữa bệnh của bệnh viện và giúp cho giảm thiểu sử dụng giấy tờ, các bác sĩ có nhiều thời gian để thăm khám, điều trị, nghiên cứu các ca bệnh cho bệnh nhân. Phục vụ công tác quản lý bệnh viện một cách tường minh, minh bạch và thông minh. Các phần mềm quản lý bệnh viện và phần mềm bệnh án điện tử đã giúp chúng tôi theo dõi các hoạt động của toàn bộ cán bộ, công nhân viên chức trong bệnh viện về công tác khám chữa bệnh, cung ứng thuốc, vật tư hoá chất cũng như trang thiết bị, công tác hậu cần.
Để đáp ứng được các tiêu chí của hồ sơ bệnh án điện tử và bộ tiêu chí ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh theo thông tư 54, 46 của Bộ Y tế, Bệnh viện đa khoa tỉnh tập trung đầu tư đồng bộ cơ sở hạ tầng, trang thiết bị hiện đại, sử dụng nhiều phần mềm quản lý y tế. Tổ chức tập huấn, chuyển giao khoa học kỹ thuật cho đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên y tế tại đơn vị; nâng cao ý thức, trách nhiệm của từng người trong việc cập nhật kiến thức, nắm vững các ứng dụng công nghệ thông tin thuộc chuyên môn khoa, phòng để phục vụ nhu cầu của người dân khi đến khám và đáp ứng yêu cầu điều trị bệnh với phương châm: “nhiệt tình, chu đáo, tận tâm vì người bệnh”.
Chị Nguyễn Thị Thu - Điều dưỡng trưởng Khoa Khám bệnh, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu cho biết, nhằm thực hiện công tác khám chữa bệnh được tốt hơn, đa phần người bệnh là đồng bào dân tộc thiểu số, trình độ văn hoá còn thấp, chưa được tiếp cận với công nghệ chuyển đổi số, sử dụng các thao tác trên kiot ứng dụng công nghệ thông minh, đội ngũ nhân viên y tế chúng tôi hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh thực hiện thao tác đó, những lần tới khám bệnh có thể tự mình thao tác được trên kiot thông minh, tự lấy số thứ tự đăng ký khám bệnh tự động, tự tra cứu các bảng giá dịch vụ kỹ thuật quan tâm; tra cứu kết quả những lần mình khám bệnh.
Thực hiện công tác chuyển đổi số, xây dựng bệnh án điện tử, Bệnh viện đa khoa tỉnh đã đầu tư hệ thống máy chủ đa chức năng; trung tâm camera giám sát các khoa, phòng; lắp đặt hệ thống máy tự động gọi số tại các phòng khám của khoa khám bệnh; trang bị máy tính, thiết bị y tế hiện đại tại tất cả các khoa phòng của đơn vị; triển khai phần mềm quản lý khám chữa bệnh HIS, hệ thống thông tin xét nghiệm LIS, hệ thống chẩn đoán hình ảnh PACS, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, sử dụng chữ ký số; đảm bảo tiêu chuẩn hình ảnh số và truyền tải trong y tế (DICOM) phiên bản 2.0 trở lên; tiêu chuẩn về an toàn thông tin y tế... Nhờ đó, người dân trên địa bàn tỉnh khi đến khám bệnh, điều trị bệnh rất hài lòng với cách tiếp đón, chăm sóc của Bệnh viện Đa khoa tỉnh; không còn lo lắng thủ tục, giấy tờ rườm rà như trước đây.
Bà Nguyễn Thị Nhinh, xã Tân Uyên tâm sự, tôi bị bệnh áp huyết cao, ở tuyến dưới giới thiệu lên trên này, được các bác sĩ nhiệt tình lắm, thủ tục không rườm rà. Chỉ cầm chứng minh thư, giấy khám bệnh vào các bác sĩ khám, nhiệt tình lắm, tư vấn cho tôi hiểu đến nơi đến chốn. Tôi khám, tôi đỡ nhiều, tôi rất hài lòng với cách tiếp đón ở trên này.
Hiện nay, Bệnh viện tiếp tục ứng dụng một số phần mềm như tra cứu kết quả khám bệnh, thiết lập tính năng bảo mật của hồ sơ bệnh án điện tử; hoàn thiện hồ sơ trình cấp thẩm quyền phê duyệt hồ sơ bệnh án điện tử để sớm triển khai đồng bộ trong toàn đơn vị, thay thế hoàn toàn bệnh án giấy, nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân trên địa bàn tỉnh thời kỳ công nghệ số.
