Tại điểm Trường đại học Duy Tân, ngay từ sớm các sinh viên đã có mặt tại hội trường chờ lên xe xuất phát đến các phường, xã. Không chỉ hỗ trợ cộng đồng trong quá trình chuyển đổi số, các em còn xem đây là cơ hội để trưởng thành, tự tin hòa nhập và lan tỏa tinh thần cống hiến của tuổi trẻ.
Sinh viên Gia Bảo chia sẻ: "Với em, đây là một hoạt động rất ý nghĩa, hiếm có, không chỉ để giúp đỡ bà con tiếp cận các dịch vụ công, mà còn là cơ hội để rèn luyện kiến thức công nghệ thông tin, đặc biệt trong việc sử dụng các trợ lý ảo, trí tuệ nhân tạo để phục vụ đời sống".
Sinh viên Phan Nguyễn Anh Thư tình nguyện về hỗ trợ tại xã Trà Vân, chia sẻ: "Sự chuẩn bị của chúng em không phải là vật chất, mà là tuổi trẻ, nhiệt huyết và mong muốn được đóng góp. Đất nước đang trong giai đoạn chuyển đổi số, đó chính là sở trường của chúng em. Chúng em muốn góp phần sức trẻ vào sự phát triển của thành phố, của đất nước".
Tại Trường đại học Duy Tân, đợt này có 57 sinh viên tình nguyện, phần lớn là sinh viên ngành công nghệ thông tin, tham gia hỗ trợ tại 29 xã, phường trên địa bàn Đà Nẵng. Bao gồm cả các khu vực vùng sâu, vùng xa, giáp biên giới như Sơn Hùng, La Nhất, Trà Linh , xã đảo Tam Hiệp. Trước khi ra quân, các tình nguyện viên đã trải qua 5 buổi tập huấn chuyên môn, được hướng dẫn kỹ năng và trang bị kiến thức cần thiết.
Trao đổi với phóng viên, ông Nguyễn Thanh Hồng , Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cho biết, ngày 18/8, 105 sinh viên đại học ngành công nghệ thông tin các trường đại học tại Đà Nẵng xuất quân lên đường tới 44 xã phường bắt đầu hỗ trợ dân giải quyết thủ tục hành chính.
Theo kế hoạch tổ chức sinh viên tình nguyện hỗ trợ ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số tại các phường-xã do Ủy ban nhân dân thành phố Đà Nẵng ban hành, việc đưa sinh viên về xã nhằm thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số phục vụ hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp; đặc biệt là cung cấp và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp. Thống kê ban đầu có 69 phường, xã có nhu cầu được hỗ trợ sinh viên ngành công nghệ thông tin.
Nhiều ngày qua, Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng phối hợp với các trường như Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt-Hàn (VKU), Trường đại học FPT, Trường đại học Duy Tân lên kế hoạch, lập danh sách và tuyển chọn được 105 sinh viên lên đường đợt đầu về 44 xã, phường.
Sau khi về tại các địa phương, sinh viên sẽ hỗ trợ cán bộ xử lý các sự cố kỹ thuật thiết bị làm việc như máy tính, máy in, mạng; Hướng dẫn sử dụng các phần mềm quản lý, hệ thống dịch vụ công trực tuyến và các công cụ AI phổ biến trong công việc hành chính;
Bên cạnh đó, hỗ trợ người dân sử dụng các thiết bị tại trung tâm hành chính công; hỗ trợ nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu kết quả; sử dụng chữ ký số cá nhân và các nền tảng số của thành phố như Danang Smart City, VNeID…; các ứng dụng tiện ích, ứng dụng công nghệ AI cho doanh nghiệp và người dân.
