App “CSKH SAWACO” thân thiện với người sử dụng nước sạch

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng thông qua ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn SAWACO vừa triển khai sử dụng App CSKH SAWACO với khẩu hiệu "SAWACO - Một nền tảng, đa tiện ích". Đây là bước đi chiến lược trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, hướng tới sự phát triển bền vững và thân thiện với người sử dụng.
App CSKH SAWACO bảo đảm tính ổn định, thân thiện và tiện lợi cho người dùng.
App CSKH SAWACO bảo đảm tính ổn định, thân thiện và tiện lợi cho người dùng.

Ứng dụng Chăm sóc Khách hàng dùng chung duy nhất cho toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ cấp nước trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh (ngoại trừ khu vực Củ Chi).

Ứng dụng CSKH SAWACO mang đến nhiều tiện ích vượt trội cho khách hàng:

  • Tra cứu thông tin sử dụng nước, lịch sử thanh toán, hóa đơn điện tử
  • Thông báo chỉ số nước, hóa đơn tiền nước hằng tháng
  • Thanh toán tiền nước trực tuyến qua nhiều hình thức
  • Gửi yêu cầu dịch vụ, phản ánh chất lượng nước
  • Tra cứu lịch cắt nước, sửa chữa đường ống trong khu vực
  • Cung cấp thông tin về các công trình cấp nước trên địa bàn Thành phố
  • Hướng dẫn các thủ tục đăng ký định mức nước sinh hoạt theo số định danh cá nhân

Ứng dụng hoạt động trên cả hai nền tảng iOS và Android, bảo đảm tính ổn định, thân thiện và tiện lợi cho người dùng. Đặc biệt, dữ liệu được liên kết, đồng bộ xuyên suốt từ Tổng Công ty đến các đơn vị cấp nước, với các biện pháp bảo mật thông tin và hạn chế nguy cơ rò rỉ dữ liệu.

Hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin từ App CSKH SAWACO.

Hướng dẫn khách hàng tra cứu thông tin từ App CSKH SAWACO.

Ứng dụng CSKH SAWACO được phát triển dựa trên Đề án phát triển công nghệ thông tin giai đoạn 2021-2025 định hướng đến năm 2030, Chương trình nâng cao chăm sóc khách hàng giai đoạn 2022-2026, và chỉ đạo của Ban Lãnh đạo Tổng Công ty về việc thống nhất sử dụng một ứng dụng chăm sóc khách hàng duy nhất.

Để bảo đảm thông tin ứng dụng đến với đông đảo người dân, SAWACO triển khai đa dạng các hình thức tuyên truyền tại các điểm giao dịch, nhà khách hàng và thông qua nhiều kênh truyền thông như: Trang thông tin điện tử của Tổng Công ty và các đơn vị, kênh Youtube SAWACO, tin nhắn SMS, các nền tảng mạng xã hội, và SAWACO Tour (Hành trình tìm hiểu lịch sử ngành cấp nước Thành phố).

Ông Trần Quang Minh - Tổng giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn chia sẻ: “Ứng dụng CSKH SAWACO là một bước tiến quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số, hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn. SAWACO tin rằng với nền tảng công nghệ này, người dân thành phố sẽ được tiếp cận dịch vụ cấp nước một cách thuận tiện, minh bạch và hiệu quả hơn”.

Có thể bạn quan tâm

Ông Bùi Thanh Giang, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn-Trách nhiệm hữu hạn một thành viên nhấn mạnh: Từ năm 2016, Thành phố Hồ Chí Minh đạt chỉ tiêu 100% hộ dân được cung cấp nước sạch.

Sawaco từng bước khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực cấp nước đô thị tại Việt Nam và khu vực

Ngày 22/6, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn-Trách nhiệm hữu hạn một thành viên (Sawaco) tổ chức Lễ kỷ niệm 21 năm thành lập Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn-Trách nhiệm hữu hạn một thành viên (24/5/2005-24/5/2026) và 21 năm thành lập Đảng bộ Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (21/6/2005-21/6/2026).

PBC miền nam được xây dựng theo cảm hứng từ mô hình câu lạc bộ thượng lưu tại nhiều quốc gia phát triển.

Khi dịch vụ tài chính hòa cùng nghệ thuật và phong cách sống

Ngày 11/6/2026, BIDV chính thức khai trương Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp miền nam (PBC miền nam) tại số 153 Hai Bà Trưng, Thành phố. Hồ Chí Minh. Đây là trung tâm Private Banking thứ ba của BIDV và là chi nhánh flagship đầu tiên được thiết kế trọn vẹn trong một tòa nhà riêng biệt gồm 8 tầng.

Các đại diện hai bên tại chương trình ký kết hợp tác chiến lược.

Kim Long Motor Huế và ZF Group hợp tác xây dựng hệ sinh thái công nghệ ô-tô.

Chiều 15/6, Công ty Cổ phần Kim Long Motor Huế và ZF Friedrichshafen AG (ZF Group), Tập đoàn công nghệ ô-tô hàng đầu thế giới đến từ Đức chính thức ký kết hợp tác chiến lược toàn diện, thiết lập nền tảng hợp tác lâu dài và bền vững trong lĩnh vực công nghệ truyền động, hộp số và các giải pháp phương tiện năng lượng mới.

Lễ ký kết hợp tác giữa HDBank và Cục Thuế

HDBank đồng hành cùng Cục Thuế thúc đẩy chuyển đổi số hộ kinh doanh

Ngày 12/06/2026, tại Hà Nội, Ngân hàng TMCP Phát triển TP.HCM (HDBank) và Cục Thuế đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác nhằm hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi từ phương pháp thuế khoán sang kê khai thuế, đồng thời thúc đẩy nộp thuế điện tử và thanh toán không dùng tiền mặt theo định hướng của Chính phủ.

Đại diện Masterise Homes nhận cúp vinh danh tại hạng mục Developer of the Year - Vietnam 2026. (Nguồn ảnh: Real Estate Asia Awards 2026)

Masterise Homes: Thị trường quốc tế gọi tên “Nhà định chuẩn”

Cú đúp giải thưởng tại Asia Pacific Property Awards và Real Estate Asia Awards trong tháng 5/2026 không chỉ khẳng định năng lực phát triển dự án, triết lý nhất quán và cam kết mạnh mẽ của Masterise Homes trong việc không ngừng nâng tầm chuẩn sống đô thị Việt Nam trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Đại tá Nguyễn Tiến Đạt, Phó Giám đốc Công an TP Hà Nội trao bằng khen và công nhận tới đại diện lãnh đạo SHB.

Bộ Công an trao tặng Bằng khen cho SHB vì thành tích xuất sắc trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc

Ngày 9/6, tại Hà Nội, Bộ Công an đã trao tặng Bằng khen cho Ngân hàng TMCP Sài Gòn-Hà Nội (SHB) vì những thành tích xuất sắc trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc năm 2025, và trao tặng Kỷ niệm chương Bảo vệ an ninh Tổ quốc cho TGĐ SHB Ngô Thu Hà vì có nhiều đóng góp trong sự nghiệp bảo vệ an ninh Tổ quốc.

Điểm giao dịch chính sách luôn hoạt động tích cực phục vụ nhân dân.

Quảng Trị phát huy tối đa nguồn vốn tín dụng chính sách

Từ đầu năm 2026 đến nay, hoạt động tín dụng chính sách xã hội tại tỉnh Quảng Trị tiếp tục mang lại những kết quả tích cực. Nguồn vốn đã tạo điều kiện cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được vay vốn để sản xuất, kinh doanh, tạo việc làm, tăng thu nhập, ổn định cuộc sống.