Thương hiệu Vàng là giải thưởng do Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh chỉ đạo, Sở Công thương Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức nhằm tôn vinh các doanh nghiệp có thương hiệu tiêu biểu và đóng góp tích cực cho sự phát triển của Thành phố.
Với chủ đề “Kiến tạo động lực tăng trưởng mới”, giải thưởng năm nay khẳng định kỳ vọng của Thành phố đối với những doanh nghiệp có khả năng tạo ra năng lực cạnh tranh mới, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững.
Việc được vinh danh hai hạng mục quan trọng tại Giải thưởng Thương hiệu Vàng Thành phố Hồ Chí Minh 2026 cho thấy, dấu ấn ngày càng rõ nét của ACB trong hành trình đồng hành cùng sự phát triển của Thành phố.
Trước đó, ACB cũng là ngân hàng duy nhất được vinh danh trong Top 50 doanh nghiệp, đơn vị tiêu biểu có thương hiệu và sản phẩm chủ lực của Thành phố Hồ Chí Minh nhân kỷ niệm 50 năm Giải phóng miền nam, thống nhất đất nước.
Chia sẻ tại sự kiện trao giải, ông Từ Tiến Phát, Tổng Giám đốc ACB cho biết: “Chúng tôi tin rằng giá trị của một thương hiệu không chỉ được đo bằng mức độ nhận biết hay những kết quả đạt được, mà còn ở khả năng tạo ra những giá trị mới cho khách hàng, cộng đồng doanh nghiệp và nền kinh tế.
Việc ACB được vinh danh tại Giải thưởng Thương hiệu Vàng Thành phố Hồ Chí Minh 2026 và Thương hiệu Vàng Đổi mới sáng tạo, là sự ghi nhận đối với hành trình không ngừng đổi mới của ngân hàng trong nhiều năm qua.
Đây cũng là động lực để ACB tiếp tục đầu tư cho công nghệ, con người và phát triển bền vững, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và cùng Thành phố Hồ Chí Minh kiến tạo những động lực tăng trưởng mới trong giai đoạn tiếp theo.”
Dấu ấn từ hiệu quả hoạt động và sức mạnh thương hiệu
Hơn ba thập kỷ phát triển, ACB kiên định theo đuổi chiến lược tăng trưởng gắn với hiệu quả hoạt động, quản trị minh bạch và trải nghiệm khách hàng. Nền tảng đó giúp ngân hàng duy trì vị thế trong nhóm ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam, đồng thời xây dựng được niềm tin bền vững với khách hàng, đối tác và thị trường.
Giai đoạn 2023-2025, ACB ghi nhận tăng trưởng ổn định, duy trì lợi nhuận sau thuế trên 15.000 tỷ đồng mỗi năm. Không chỉ tạo ra giá trị cho cổ đông và khách hàng, ngân hàng còn đóng góp tích cực cho nền kinh tế khi nhiều năm thuộc nhóm doanh nghiệp nộp ngân sách lớn. Năm 2025, ACB nằm trong top 3 ngân hàng tư nhân có mức đóng góp ngân sách Nhà nước cao nhất, với gần 5.800 tỷ đồng.
Song hành cùng tăng trưởng, ACB không ngừng đầu tư cho hoạt động xây dựng thương hiệu theo hướng hiện đại và lấy khách hàng làm trung tâm.
Ngân hàng đẩy mạnh chiến lược truyền thông tích hợp, ứng dụng dữ liệu và công nghệ vào hoạt động tiếp cận, chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm. Hệ thống Marketing Automation hiện có khả năng tiếp cận hơn 8 triệu khách hàng định danh, triển khai trung bình hơn 28 triệu lượt tương tác mỗi tháng, góp phần nâng cao chất lượng trải nghiệm và hiệu quả truyền thông thương hiệu.
Những nỗ lực đó góp phần gia tăng giá trị thương hiệu và nâng cao khả năng cạnh tranh của ACB trên thị trường. Năm 2026, ACB tăng 18 bậc lên vị trí 283 trong bảng xếp hạng Brand Finance Global Banking 500, tiếp tục khẳng định vị thế của một thương hiệu tài chính Việt Nam trên bản đồ ngân hàng thế giới
Chuyển hóa công nghệ và dữ liệu thành động lực đổi mới sáng tạo
Trong bối cảnh ngành tài chính-ngân hàng chuyển dịch mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ, ACB xác định đổi mới sáng tạo là động lực cốt lõi cho tăng trưởng dài hạn.
Trong giai đoạn 2025-2030, ACB triển khai chiến lược C1425 với định hướng chuyển đổi toàn diện, hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn tài chính hiệu quả, mang đến các giải pháp cá nhân hóa trên nền tảng tích hợp, được dẫn dắt bởi công nghệ, dữ liệu và trí tuệ nhân tạo.
Để hiện thực hóa mục tiêu đó, ngân hàng đã xây dựng hệ sinh thái đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số với các đơn vị chuyên trách như: Khối Ngân hàng số, Khối Công nghệ thông tin, Phòng Dữ liệu phân tích, Phòng Sáng tạo và Văn phòng Quản lý chuyển đổi. Hiện nay, ACB có hơn 1.000 nhân sự công nghệ, chiếm khoảng 8% tổng số lao động toàn hệ thống.
Đáng chú ý, ACB là một trong những ngân hàng tiên phong ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh. Ngân hàng triển khai trợ lý ảo GENAI ONE do đội ngũ nội bộ phát triển nhằm tích hợp trí tuệ nhân tạo vào hoạt động bán hàng đối với cả khách hàng doanh nghiệp và khách hàng cá nhân. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2026, giải pháp đã hỗ trợ chuyển đổi thành công hơn 36.000 khách hàng, với khoảng 1 triệu lượt sử dụng trên toàn hệ thống.
Song song với đầu tư công nghệ, ACB cũng thúc đẩy văn hóa cải tiến liên tục, khuyến khích các sáng kiến nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa quy trình vận hành. Không chỉ tạo ra những năng lực cạnh tranh mới cho chính mình, các nỗ lực này còn góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của khách hàng cá nhân, doanh nghiệp và nền kinh tế.
Đồng hành kiến tạo những giá trị bền vững
Bên cạnh hoạt động kinh doanh, ACB theo đuổi định hướng phát triển gắn với những giá trị lâu dài cho xã hội và hệ sinh thái đổi mới sáng tạo. Tại Thành phố Hồ Chí Minh, ngân hàng tích cực tham gia các chương trình hợp tác theo mô hình Nhà nước-Nhà trường-Doanh nghiệp, đồng hành cùng Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh trong các hoạt động phát triển nguồn nhân lực, nghiên cứu, đổi mới sáng tạo và kết nối tri thức với thực tiễn.
Gần đây nhất, ACB ký kết hợp tác cùng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) triển khai chương trình học bổng ACB-Trần Mộng Hùng, dành cho sinh viên có thành tích học tập xuất sắc, góp phần nuôi dưỡng nguồn nhân lực chất lượng cao cho tương lai.
ACB cũng là đơn vị đồng hành với nhiều chương trình thúc đẩy khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo, trong đó có Tuổi Trẻ Start-up Award, góp phần hỗ trợ thế hệ doanh nhân trẻ và lan tỏa tinh thần sáng tạo trong cộng đồng.
Song song đó, ACB từng bước chuyển từ các hoạt động an sinh mang tính hỗ trợ ngắn hạn sang mô hình tạo giá trị chung (Creating Shared Value-CSV), tập trung vào ba lĩnh vực trọng tâm gồm giáo dục, sức khỏe và môi trường. Ngân hàng cũng đã hoàn thiện Chiến lược Phát triển bền vững giai đoạn 2026-2030, đưa các mục tiêu ESG ngày càng gắn kết với hoạt động kinh doanh và quản trị.
Đồng thời, ngân hàng cũng triển khai nhiều sáng kiến hướng tới tối ưu hóa nguồn lực, giảm phát thải, thúc đẩy mô hình vận hành xanh và nâng cao chất lượng môi trường làm việc cho người lao động.
Hơn ba thập kỷ đồng hành cùng Thành phố Hồ Chí Minh, ACB luôn tin rằng sự phát triển của doanh nghiệp phải gắn liền với sự phát triển của Thành phố. Những ghi nhận tại Giải thưởng Thương hiệu Vàng Thành phố Hồ Chí Minh 2026 và hạng mục Thương hiệu Vàng Đổi mới sáng tạo không chỉ là sự khẳng định cho hành trình xây dựng thương hiệu, đổi mới sáng tạo và phát triển bền vững của ACB, mà còn phản ánh những đóng góp của ngân hàng vào năng lực cạnh tranh và các động lực tăng trưởng mới của Thành phố.
Với nền tảng đó, ACB sẽ tiếp tục phát huy vai trò tiên phong, không ngừng đổi mới để tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng, cộng đồng doanh nghiệp và xã hội; đồng thời đồng hành cùng Thành phố Hồ Chí Minh trên hành trình xây dựng những "cánh chim đầu đàn" của nền kinh tế Việt Nam, góp phần nâng tầm thương hiệu Thành phố và thương hiệu Việt trên bản đồ khu vực và thế giới.
Để tìm hiểu thêm thông tin về chương trình, khách hàng tham khảo tại đây hoặc đến các chi nhánh/phòng giao dịch ACB gần nhất hay Contact Center 24/7: 028 38 247 247
