Báo cáo của lãnh đạo VietinBank tại Hội nghị cho thấy, năm 2025, VietinBank đã hoàn thành toàn diện các mục tiêu kế hoạch Đại hội đồng cổ đông giao, tạo tiền đề vững chắc để phát triển mạnh mẽ, bền vững trong thời gian tới.
Năm 2025, Đảng ủy VietinBank tiếp tục phát huy vai trò lãnh đạo toàn diện, trực tiếp, thường xuyên đối với mọi mặt hoạt động của Đảng bộ và hệ thống. Công tác xây dựng Đảng về chính trị, tư tưởng, đạo đức được thực hiện toàn diện, quyết liệt, có hiệu quả rõ rệt. Công tác tổ chức, cán bộ có nhiều đổi mới mạnh mẽ để nâng cao chất lượng đội ngũ, hoạt động của tổ chức cơ sở đảng và chất lượng đảng viên. Công tác kiểm tra, giám sát được tăng cường, bảo đảm chuyên sâu, toàn diện gắn với thực hiện hiệu quả việc đấu tranh phòng, chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực.
Đảng bộ VietinBank cũng ghi những dấu ấn nổi bật với việc tổ chức thành công Đại hội đại biểu lần thứ XI và chuyển giao về trực thuộc Đảng ủy Ngân hàng Nhà nước, mở ra giai đoạn mới trên hành trình phát triển.
Về thực hiện nhiệm vụ chính trị, VietinBank đã chủ động bám sát, thực hiện chủ trương, chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, nỗ lực kiểm soát chi phí và quản lý tốt chất lượng tài sản, tạo điều kiện triển khai đồng bộ các giải pháp, các chương trình tín dụng với lãi suất ưu đãi, duy trì lãi suất cho vay thuộc nhóm thấp nhất trong ngành nhằm hỗ trợ khách hàng. Theo đó, VietinBank đã tăng trưởng tín dụng ổn định, ở mức cao trong nhóm ngân hàng thương mại Nhà nước, tập trung vào các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, tín dụng “xanh”, các lĩnh vực ưu tiên, các khu vực kinh tế trọng điểm; đồng hành cùng các vùng và các địa phương để thúc đẩy kinh tế vùng, đóng góp tích cực vào sự phát triển của đất nước.
Ngoài ra, VietinBank cũng là một trong các ngân hàng thương mại đi đầu trong triển khai Chương trình ưu đãi cho vay nhà ở xã hội, nhà ở công nhân, dự án cải tạo, xây dựng lại chung cư cũ theo Nghị quyết số 33/NQ-CP và các chương trình khác theo định hướng của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.
Kết thúc năm 2025, VietinBank đã đạt được những kết quả vượt bậc trong hoạt động kinh doanh: Tổng tài sản tăng trưởng khoảng 18% so năm 2024; dư nợ tín dụng tăng trưởng khoảng 16% so năm 2024; tốc độ tăng trưởng duy trì ổn định, bền vững với việc chủ động triển khai các chương trình tín dụng ưu đãi lãi suất nhằm đáp ứng nhu cầu vốn của nền kinh tế.
Trong đó, tổng dư nợ các lĩnh vực ưu tiên chiếm tỷ trọng hơn 30%... Nguồn vốn huy động tăng trưởng 12% so cuối năm 2024. Tăng trưởng CASA đột phá trong bối cảnh thị trường khó khăn với tỷ trọng CASA đạt mức hơn 25% vào cuối 2025. Tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức 1,0%, tuân thủ hạn mức kế hoạch. Tỷ lệ bao phủ nợ xấu tiếp tục duy trì ở mức cao. Lợi nhuận trước thuế riêng lẻ tăng trưởng tích cực so năm 2024, hoàn thành tốt mục tiêu Đại hội đồng cổ đông giao.
Song song với đó, VietinBank tiếp tục nỗ lực triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao năng lực tài chính để phát triển kinh doanh bền vững đồng thời bảo đảm tỷ lệ an toàn vốn theo Thông tư 41, cải thiện mức đệm vốn dự phòng theo Thông tư 13. Đặc biệt, VietinBank đã thực hiện tăng vốn điều lệ thành công lên gần 77,7 nghìn tỷ đồng, gia tăng bộ đệm tài chính bền vững cho hoạt động kinh doanh của ngân hàng trong dài hạn, tiếp tục khẳng định nền tảng tài chính vững mạnh của ngân hàng trụ cột hàng đầu tại Việt Nam.
Cũng trong năm qua, VietinBank đã đạt được những bước tiến quan trọng trong chuyển đổi công tác quản lý chất lượng dịch vụ theo hướng lấy khách hàng làm trung tâm, tiệm cận các thông lệ quốc tế về quản trị trải nghiệm khách hàng. Chuyển đổi số VietinBank bước vào giai đoạn tăng tốc thông qua việc triển khai gần 100 sáng kiến chuyển đổi số với 64 sáng kiến vận hành chính thức, 99% giao dịch thanh toán được thực hiện qua kênh số; thành lập Khối Dữ liệu và Trí tuệ nhân tạo làm cơ sở để đẩy mạnh vận hành quản trị dữ liệu, nâng cao năng lực ứng dụng AI.
Cùng với đó là rà soát, sắp xếp và kiện toàn tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiện đại, bảo đảm hoạt động hiệu năng, hiệu lực và hiệu quả, tối ưu hóa năng lực cạnh tranh; trong đó đã tái cơ cấu mạng lưới, rút giảm hơn 100 phòng giao dịch trong năm 2025 và tiếp tục triển khai lộ trình này trong các năm tiếp theo, gắn với đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện.
Bên cạnh đó, VietinBank đã nghiên cứu mở rộng mạng lưới quan hệ quốc tế, tăng tính hiện diện thông qua thành lập 5 Văn phòng hợp tác để thúc đẩy hoạt động kinh doanh tại các thị trường Trung Quốc, Đài Loan, Singapore qua đó tăng cường hợp tác với các định chế tài chính, đối tác, khách hàng nước ngoài; nâng cao hình ảnh, hiện diện thương hiệu của VietinBank trên trường quốc tế.
Cùng với hoạt động kinh doanh, năm 2025 VietinBank đã dành hơn 600 tỷ đồng thực hiện công tác an sinh, chung tay chia sẻ trách nhiệm xã hội với cộng đồng.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Thống đốc Phạm Quang Dũng ghi nhận, biểu dương những nỗ lực vượt bậc và những kết quả mà VietinBank đã đạt được trong giai đoạn 2021-2025, đặc biệt trong năm 2025.
Đánh giá cao những nỗ lực của VietinBank, song trước bối cảnh tình hình mới với nhiều biến động, Phó Thống đốc Phạm Quang Dũng nhấn mạnh, VietinBank cần tiếp tục giữ vững vai trò là một trụ cột của ngành ngân hàng trong bảo đảm tăng trưởng kinh tế bền vững. Quán triệt các quan điểm, mục tiêu, nhiệm vụ và giải pháp của Nghị quyết số 79-NQ/TW, bám sát các chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước; chủ động xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và tổ chức triển khai thực hiện bảo đảm an toàn, hiệu quả. Tiếp tục ưu tiên nguồn vốn cho các lĩnh vực sản xuất kinh doanh, các dự án trọng điểm quốc gia và các động lực tăng trưởng mới. Tăng trưởng tín dụng phải đi đôi với kiểm soát chất lượng, tuyệt đối không hạ chuẩn tín dụng, phấn đấu kiểm soát tỷ lệ nợ xấu ở mức thấp. Quản trị hiệu quả cân đối vốn, tiết giảm tối đa chi phí hoạt động để có điều kiện phấn đấu giảm thêm lãi suất cho vay…
“Là một trong những ngân hàng thương mại Nhà nước giữ vai trò trụ cột của hệ thống, có quy mô lớn và hoạt động quốc tế rộng khắp, VietinBank không thể chỉ dừng lại ở việc tuân thủ các quy định trong nước. VietinBank cần tiếp tục rà soát, tối ưu hóa mô hình tổ chức, chú trọng đầu tư, xây dựng, phát triển đội ngũ nhân sự tinh nhuệ, đáp ứng yêu cầu vận hành của một ngân hàng hiện đại chuẩn quốc tế”, Phó Thống đốc lưu ý thêm.
Tại hội nghị, Lãnh đạo VietinBank cũng nêu rõ: Nhằm chuẩn bị cho sự phát triển đột phá trong giai đoạn mới, VietinBank đã xác định các nhiệm vụ trọng tâm trong hoạt động năm 2026, tiếp tục triển khai quyết liệt các biện pháp điều hành, thúc đẩy kinh doanh song song với việc tiếp tục thực hiện các chính sách hỗ trợ người dân, doanh nghiệp. Một số mục tiêu chính trong hoạt động kinh doanh năm 2026 như sau: Tổng tài sản tăng trưởng 5-10%. Tín dụng theo hạn mức tăng trưởng được Ngân hàng Nhà nước phê duyệt và định hướng chính sách điều hành tín dụng của Ngân hàng Nhà nước trong từng thời kỳ; Nguồn vốn huy động tăng trưởng phù hợp với tốc độ tăng trưởng tín dụng, bảo đảm các chỉ số an toàn thanh khoản; Tỷ lệ nợ xấu dưới 1,8%...
Với “Bản lĩnh đổi mới-Kiến tạo dẫn đầu”, toàn hệ thống VietinBank tập trung cao độ triển khai các biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao năng suất lao động, chuyển đổi số, đồng thời chú trọng tiết kiệm, chống lãng phí nhằm hoàn thành xuất sắc các mục tiêu, kế hoạch kinh doanh, đóng góp tích cực vào sự phát triển của ngành Ngân hàng và phát triển kinh tế-xã hội của đất nước.
