| Tàu 01 tuyến Cát Linh-Hà Đông bị chảy nước chiều 19/5. (Clip: hành khách đi tàu cung cấp)· |
Ngay sau khi nhận thông tin, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đường sắt Hà Nội đã chỉ đạo Xí nghiệp vận hành tuyến 2A (Xí nghiệp 2A) cử nhân viên hỗ trợ hành khách, đồng thời xử lý hiện trường, lau dọn sàn tàu để tiếp tục phục vụ. Sau đó, tàu được đưa về Depot Phú Lương để kiểm tra kỹ thuật.
Theo báo cáo ban đầu, nguyên nhân sự cố là do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa khiến nước không thoát kịp, dẫn đến chảy vào khoang hành khách. Xí nghiệp 2A đã phối hợp cùng chuyên gia và kỹ thuật viên khẩn trương khắc phục, dự kiến hoàn tất trong ngày 20/5.
Để ngăn ngừa sự cố tương tự, Công ty đã yêu cầu kiểm tra toàn bộ hệ thống điều hòa trên các đoàn tàu tuyến 2A, bảo đảm đủ điều kiện kỹ thuật và an toàn trước khi đưa vào khai thác.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đường sắt Hà Nội cho biết thêm, Công ty đang đề xuất Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội cho phép lập Dự án trung tu tàu Cát Linh-Hà Đông, kết hợp đào tạo nâng cao năng lực kỹ thuật và bảo dưỡng, do các thiết bị đã được sản xuất từ năm 2017.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đường sắt Hà Nội gửi lời xin lỗi đến hành khách vì sự cố hy hữu, gây bất tiện trong quá trình di chuyển và mong tiếp tục nhận được sự thông cảm, đồng hành từ hành khách trong thời gian tới.
